Podrían ser más amable para atender por teléfono.
Podrían tener más flexibilidad para las citas, solo atienden por la mañana y para la gente que trabaja por la mañana?? Estamos en el siglo 21!!
Podrían tener la posibilidad de recibir por vía telemática la documentación. (Me falta la documentación del empadronamiento para que me den el SiP, le pregunto a la señora que me atendió por teléfono si se lo puedo enviar por email y con cero amabilidad me dijo que no.
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La mejor para mi la doctora Pilar Claramonte!! Una excelente profesional,que atiende con dedicación .
Se tendría q acortar el tiempo de espera para cita presencial
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Nada bueno
He cogido covid el dia 13, con fiebre, tos, etc... El dia 22 todavia no me ha llamado nadie. Te puedes morir esperando. Voy a perder mi trabajo porque nadie me llama para hacerme la baja. Ademas estan muy quemados y no te atienden bien cuando llamas o vas en persona. Sigo enfermo de covid, y nadie me llama. Castellon es vergonzoso. Me voy a empdronar en villarreal,porque la gestion que se hace en castellon es del tercer mundo. De hecho, en paises del tercer mundo te atiende antes el médico.
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Fatal para pedir cita siempre están ocupados ya puedes morir tranquilo hasta que te atienden que nunca Chen el teléfono y si vas allí se están turnando a tomar el café y fumando. Y para tramitar documentación por cambio de comunidad peor aún que no se enteran de nada y la chica que está fuera peor más información le das tu que ella a ti . VERGÜENZA.
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Me quedé enganchado de la espalda y hos aseguró a todas esas personas que dicen que no atienden bien que es por la saturación que reciben las líneas y más los lunes y si en todos los sitios hay
La atención al personal es buena lo que no tienen organización x eso se forman esas colas o llegan los resultados tarde de lo habitual
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El personal de centralita es pésimo no te cogen el teléfono,y luego la simpatía brilla por sus ausencias....lla puedes llamar ya, que te cansadas tu antes de que lo cojan el teléfono,eso es que estarán muy cansadas de trabajar es lo peor del palleter
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Mi madre es del centro de Constitución y esta cerrado ahora por el confinamiento. Llame a Palleter y se tomaron nota. Por la tarde me llamó una doctora con su expediente abierto le añadido medicinas y al momento fui a la farmacia y me las dieron. Miadre mejoró mucho. Muchas gracias y la atención en estos tiempos de covid excelente como médicos y cómo personas.
Nada
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El palleter lo unico bueno es el ascensor para minusvalidos.La doctora Panadero excelente.
Ni recepcion ni casi ningún médico como francisco artola.Traver
en fin casi todos se diesen de la mano mucha prepotencia..Altaneria...Y no te dejan hablar de lo que te pasa.Balaguer igual.Artola se niega a visitarte si no estas en su centro. Pero un paciente precisa tranquilidad u no estres y presiones.
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Además de la poca profesionalidad de las auxiliares que están en el mostrador, tengo que decir que no estoy nada contenta con mi médico porque no te deja casi hablar y es bastante prepotente, es decir, el trato dado hace que salgas de su consulta con frustación e insatisfacción; y los médicos siempre tienen que dar tranquilidad a sus pacientes, algunos no escuchan a penas. En fin, que me cambiaré de médico, aunque no tengo información del que puedo elegir:cuál me recomiendan?
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Ignorancia médica Y uno es el médico Francisco Artola. Prepotencia, altaneria, etc...
Hay profesionales q saben y se preocupan por sus pacientes y este señor al paro.
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Dos horas llamando para pedir cita y nada, luego resulta que colapsamos urgencias
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Como es posible q llame al medico 90 veces y q no me conteste nadie? Me parece patetico
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La ignorancia medica
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Pensaba que era el único que lo pensaba. Nesfasto el servicio de administración. La próxima vez queja oficial. No se si se puede empeorar.
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Penoso el personal de recepción, tres horas llamando y no son capaces de coger el teléfono!!
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Por fin alguien dice lo q pasa en el palleter las q trabajan en recepción va a pasar el tiempo y a hacer sus cosas compras etc etc nunca pensé q un auxiliar de administración se créele se el mejor cirujano medico
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Las personas de recepción no trabajan directamente. Van al centro de salud a marujear entre ellos y a los pacientes ni les atienden. Es lamentable la manera en la que ignoran el teléfono cuando suena. Pretendo formalizar una reclamación por escrito. Recomiendo a todos que lo hagáis para que esta situación genere consecuencias y aparten del servicio a las personas que sin vergüenza alguna se niegan a trabajar, y sobre todo, para que nos atiendan cuando llamemos para pedir cita.
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Una hora sin contestar al telefono....
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En especial la pediatra doña milagros es especial muy muy buena estoy contentisimo con ella de verdad mantenganla en su puesto diganle que de parte de jose por favor.
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Lamentable la atención de recepción.
Te puedes pasar toda la mañana pegada al telefono sin q te atiendan. Lo fuerte es q hay veces q te da linea como 8 veces pero no lo cogen.
Eso no significa q no puedan hay veces q estas presrnte en mostrador y suena el telefono ellos contandos sus cosas y el telefono sonando sin cogerlo nadie.
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Deberían de revisar el personal que hay en recepcion.....ni los pacientes , ni los médicos podemos estar perdiendo el tiempo porque el personal que hay en recepción no hace debidamente su trabajo......
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que vergüenza, tres personas en recepción y te puedes tirar todo el día llamando por teléfono sin que te lo coja nadie, se pasan los días contandose sus historias y no atienden.
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A ver si se enteran los medicos , que los extranjeros tambien pagamos la sanidad y que tenemos derechos,por lo menos el Respecto.
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que vergüenza, tres personas en recepción y te puedes tirar media mañana llamando por teléfono sin que te lo coja nadie.
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