Centro de Especialidades Villaverde Cruce

Atención al paciente pésimo el teléfono jamás lo cojen ,las consultas cuando vas apenas hay gente no entiendo cómo citan para tanto tiempo

Lamentablemente no tengo una atencion satisfactoria de este centro pues para pedir una cita,o para cualquier aclaracion, el telefono no sirve pues creo que lo tienen olvidado en un cuarto, donde no pasa nadie;y si no vives en Madrid capital tienes que esperar largas colas de personas que han osado acercarse a pedir una cita. Lamentable.

La atención profesional es excelente, los me´dicos que he conocido (digestivo y oftalmología) se comprometen con el paciente. Cuando he ido a consulta nueva y sucesivas no he tenido problemas con el presonal sanitario, sólo con las citas retrasadas siempre.

Las citas prescritas por el médico (oftalmología) siempre , siempre, han tenido retraso. El centro está satuirado. Padezco enfermedad grave de la vista que requiere seguimiento semestral, la cita debiera haber sido antes de febrero, no ha venido y en admisión me dan para diciembre.Da miedo. Es terrible la situación de la sanidad madrileña, y somos muchos los que sufrimos lo mismo. Por sistema reclamo en Atención al paciente. Es Inútil, ¿Qué puedo hacer? necesitamos ayuda.