El Hospital La Zarzuela se estructura en 5 áreas:
Top 20
Por tercer año consecutivo el Hospital de La Zarzuela obtiene el reconocimiento de TOP 20 dentro de la categoría Hospitales Privados Grandes. El programa Hospitales TOP 20, es un proceso de evaluación externa de los hospitales de carácter voluntario, anónimo y gratuito. En esta séptima edición han participado 143 hospitales públicos y privados.
El programa aporta los valores conseguidos por los centros que han alcanzado en su conjunto las mejores posiciones en los indicadores de evaluación utilizados (los TOP de cada nivel de hospitales forman el grupo Benchmark), siendo estos valores un referente para el resto de centros hospitalarios en su camino hacia la excelencia del servicio. Como contraste se presentan los valores promedio del resto de hospitales en cada indicador y nivel de hospital, así como el porcentaje de mejora alcanzado por los TOP.
Valoración general | |
Atención al paciente | |
Precio | |
Instalaciones |
Te hacen las pruebas una tras de otra cuando tienes varias el mismo día .Está muy bien porq no tienes que esperar .
El personal .No digo todos, pero para hacerme una eco abdominal van dos veces que me toca el mismo y no puede ser más seco ,y si ya le preguntas algo ni te cuento parece que le molesta y ni te mira a la cara .Un poco de humanidad y empatía no le vendría mal ,si le molesta la gente que se hubiera dedicado a otra cosa .Tampoco es la primera vez que me pasa no solo con esta persona .
Atención al paciente |
Olor nauseabundo en urgencias a alcantarilla, insoportable.
4 horas en urgencias y la lentitud y falta de coordinación denota que no hay una buena gerencia. Tras poner la medicación intravenosa contra el dolor en box le mandan con la vía y una manta a la sala de espera, cuando tenía una cama asignada. Llevamos años siendo de Sanitas y hemos venido muchas veces, pero el desastre actual no tiene parangón.
Fatal
Atención al paciente | |
Precio | |
Instalaciones |
Casi todo
Los tiempos de espera
Atención al paciente | |
Precio |