Opiniones sobre Hospital Universitario de Móstoles

Valoración media

Valoración general 3.56
Atención al paciente atención al paciente: 3.4
Precio precio: 3.3
Instalaciones instalaciones: 3.5

48 opiniones

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Paciente
Paciente

3

Un hospital muy moderno y amplio.Operaron a mi padre (prótesis de rodilla) en seis meses las dos piernas y super contentos,todo de maravilla.

Pero el lunes fuimos a urgencias por q mi madre tenía un fuerte dolor en la cadera y pierna q la bajaba hasta el tobillo.Paso por triaje y después de hora y media en sala de espera la atendió una doctora a través de una pantalla y su diagnostico fue creo q tienes ciática,toma Paracetamol y Nolotil y un relajante muscular.Ahora vuelvo a urgencias con ella.Por q fueron mis padres solos,creo q no son formas de atender a las personas.

03 de abril de 2024
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

La comida.

Me parece que en esta página se están equivocando a veces de hospital, están haciendo valoraciones sobre el otro hospital de Móstoles

19 de marzo de 2024
Atención al paciente valoracion
Instalaciones valoracion

Paciente
Paciente

3

Las enfermeras de la planta 7°
Muy poco profesionales
El trato con el paciente pésimo da igual si es de edad avanzada o no
En los turnos de rotación los de tarde
Primero con respuestas como eso duele por que no está en buen sitio que sabemos lo que hacemos
O si no te gusta vete a un hospital privado
Lo dicho muy profesionales expertos en el trato con el paciente

Antes eran de vocación pero ahora.... es vergonzoso como hablan a los pacientes
Como se dirigen a los familiares

14 de febrero de 2024
Atención al paciente valoracion
Precio valoracion
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sna

Lo bueno es que quedan buenos profesionales , por ejemplo el cirujano que operó a mi hija de reducción de pecho , fue fantástico muy bien todo , las auxiliares de enfermería en la habitación genial también , las auxiliares de reanimación mal

Lo peor hoy con la doctora *** , un trato penoso , como si fuera un borrego , y poniéndose por encima mía por ser médico ( otorrino) yo soy estilista y como persona valgo mil veces más que ella con todos sus estudios , que haga un curso de cómo ser buena persona , amable por lo menos .
Claro que la he puesto una reclamación a ver si así se la bajan los humos con l@s pacientes

08 de febrero de 2024
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

Los medicos

El personal sanitario nivel enfermería muy poco profesionales, les hace falta un master en trato al paciente. Entiendo que son fechas malas y hay poco personal pero no quita para que los pacientes estén atendidos, he tenido que llamar porque mi marido no está recibiendo wl trato que debería, nos obstante mañana día laborable explicaré en atención al paciente toda la experiencia vivida en dicha planta. Espero pongan remedio porque yo no voy a parar hasta que esto funcione. Muchas gracias

01 de enero de 2024
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Juan

Las enfermeras son unas mal habladas y juegan con el tiempo de la gente 3 horas esperando para ser a atendido y cuando me levanto a preguntarle me insultan es un abuso jugar con la salud de los usuarios son más perras que los mismo animales

25 de diciembre de 2023
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Magdalena
Magdalena

5

Que me opero de los pies alargamientos de tendones de aquiles el doctor Héctor José figuereiro y volví andar me quede con unos pies nuevos gracias a él ando el mejor traumatólogo del mundo gracias a él volví andar

Que traumatología ortopedia desde que se fue Héctor José figuereiro ya no funciona igual yo fuy a una con hace poco y no funciona igual el que había en la consulta de figuereiro dijo que el no llevaba mi tema me mandó a otros traumatólogos y encima me ha dado para dentro de 6 meses yo esto nunca me ha pasado en este hospital ya no funciona igual haber cuando vaya la consulta dentro de 6 meses que me dicen el traumatólogo ya lo ire viendo jamas me había pasado esto 6 meses de espera per

16 de diciembre de 2023
Atención al paciente valoracion
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Maria

La enfermera de la unidad de radiologia en turno de tarde malísimo trato.

25 de noviembre de 2023
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Paciente
Paciente

5

Instalaciones y personal

Faltan mantas y almohadas

14 de noviembre de 2023
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Paciente
Paciente

5

La atención

25 de septiembre de 2023
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paco

Teniendo cita en reumatólogo el 28/7 a las 13.30 sacado ticket a las 13.15 eran las 14.30 y estaban llamando a los de 12.45 tuve q llamar a citas y cambiarlo y encima hasta ellos alucinaban... Me parece inaudito

28 de julio de 2023
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Serafina
Serafina

5

Todo lad instalaciones y los profesionales soy srafina metino um abrazo para la doctora juana catalina martines por su trato profesional y humano y adus colaboradoras graciad

Nafs

16 de julio de 2023
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

De excelencia califico la atención y profesionalidad del equipo de Ginecología, en especial a la Dra. Sara Bartolome Sotillo quien con sus manos de seda y sabiduría, maneja el robot Da Vinci y hace de las intervenciones quirúrgicas un milagro de la Ciencias. A la anestesista : Paula Gómez Martín maravillosa profesional y a todo el equipo que intervino en mi cirugía el 26 de mayo. A todos mi eterno agradecimiento.

11 de julio de 2023
Atención al paciente valoracion
Instalaciones valoracion

Paciente
Paciente

4

Loa cirujana y los enfermeros , auxiliares todos estupendos

Lo peor administración, ,nos tienen 4horas sin informar son la 23:30 H nos dicen que no podemos estar abajo , no entiendo porque no nos dejan estar en la sala de espera (segunda planta dicen que no hay cobertura ) esperamos en la planta principal sin ninguna información. Y como digo nos dicen que no podemos estar ahí
Nos mandan a urgencias
Como no me llamaron pregunto a una señora de peli rizado (no sé el nombre pero muy poco empatía , el trato pésimo ) después de dos veces insis

27 de junio de 2023
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

Atención magnífica , personal cercano y muy humano muy buenos médicos y mira que he pasado por muchos y sigo ,pero para mi son excelentes.
Y por último empezamos a valorar lo que tenemos por que como nos lo quiten veréis.

Que al final todos estos políticos solo quieren cargarse la sanidad pública .
A ver qué hacemos cuando nos la quiten…

13 de junio de 2023
Atención al paciente valoracion
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Juan

Las instalaciones del hospital son nuevas. Las habitaciones amplías e individuales.

Mi experiencia el MUY MALA en este hospital. Total falta de profesionalidad y atención al paciente.
La atención en la unidad de digestivo con una enfermedad de colitis ulcerosa, es muy mala. Despreocupación, negligencia y falta de profesionalidad del médico especialista.
En psiquiatría aún peor, pésimo. Atención telefónica con una psiquiatra que me ha prestado una atención pésima. Hospital NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO.

03 de junio de 2023
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Paciente
Paciente

5

Trato magnifico, es inmejorable Mi abuela está ingresada en la 7 planta, donde la gente es amable y quiere al anciano, se preocupan y sobre todo le dan cariño. Muy buen personal desde médicos a limpieza

25 de mayo de 2023
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Rafael


Después de mas de un año y medio, con modificación citas por parte de hospital, la última esta fechada para el 19/06/23, esta consulta es para la operación de una catarata en el ojo izquierdo, recibo en el día de hoy 16/04/23 un correo indicándome que se pondrán en contacto con migo para un cambio de cita. Menos mal que tomé hace tiempo la determinación de cambiar de hospital y al día de la fecha ya estoy operado hace tiempo en un centro con una calidad mil veces superior al HRJC.

16 de abril de 2023
Atención al paciente valoracion

Agustin

La atención medica

La.enfermeria de la planta 5 deja mucho de desear ay enfermeras que no tienen nada de vergüenza incluso insultan a los familiares

15 de abril de 2023
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

Lo mejor que he podido hacer es pedir una segunda opinión en este hospital, en 20 dias me ha visto el especialista, resonancia y diagnóstico después de llevar 1 año en otro centro hospitalario.
El trato muy correcto y muy profesional en general.
Me han demostrado que no es necesario tener una aplicación para que todo funcione correctamente, me quedo con esos informes en consulta, con esas citas presenciales y con esa implicación que me han demostrado.

Las instalaciones son un poco antiguas pero si tengo que elegir me quedo con lo que hay detrás del escaparate que hay en otros centros que en realidad es lo que pide un paciente.

24 de marzo de 2023
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Paciente
Paciente

5

Estoy muy contento con vds doy las gracias a la doctora Tamara y al equipo de cirujano cardio vascular que se han portado muy bien conmigo tambien al neufrologo y tambien. A la de la Alergia y a todo el personal de los Analisis y por terminar muchas gracias m mo tv

23 de marzo de 2023
Atención al paciente valoracion

Paciente
Paciente

3

El parking

Que al ser hospital público con gestión privada, les pagan por rellenar informes. Esto hace que la atención pase a un segundo plano ante el trabajo administrativo. Una pena

14 de marzo de 2023
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Profesionalidad en su personal. Te inspira seguridad absoluta. El nuevo paritorio una maravilla y el perosnal de obstetricia y ginecólogia de diez.

26 de febrero de 2023
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

3

De todas estas opiniones negativas...cuantos de ustedes han puesto la reclamación pertinente?. Si nos limitamos a quejarnos en internet y no inhundamos de reclamaciones nuestros servicios no servirá de nada

Madrid tiene secuestrada la sanidad

25 de febrero de 2023
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

Buenos profesionales con poca financiación. Pero siempre hay un garbanzo malo. Gracias a todos los profesionales,médic@s, cocina,limpieza,seguridad...

Poca financiación

29 de septiembre de 2022
Atención al paciente valoracion
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Maksim
15 de octubre de 2020
Atención al paciente valoracion

Mireya

Mucha espera para que el traumatólogo vea los resultados de la rm y te ponga tratamiento
últimamente vas a consulta te piden pruebas y no recetan. Tienes que ingeniártelas tú mismo. No es correcto.

21 de septiembre de 2019
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Mi médico, se ha marchado en silencio, sin hacer ruido, me siento huérfana médicamente, siempre a la disposición y necesidad de sus enfermos, Dr Emilio García Delgado, allá donde esté gracias, gracias....Le añoraré ángeles prieto

06 de enero de 2018
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

Buenos profesionales,

Esta un poco anticuadas las instalaciones

29 de septiembre de 2017
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

3


Inadmisible la falta de información
el jueves dia 1 tenia cita con el traumatólogo a las 15,00 horas y a las 16,15 nos informaron que
el medico no había venido y que nos llamarían por teléfono para darnos otro dia,
todo esto ya después de la indignación de los que estábamos en la sala de espera
Como digo indignante e inadmisible

04 de junio de 2017
Atención al paciente valoracion

Paciente
Paciente

5

Mantener la sanidad publica

25 de abril de 2017
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begoña

Quiero agradecer a todo el equipo de radioterapia, su gran profesionalidad, y amabilidad con paciente y familiares, son un equipo muy humano y eso hace que los paciente lleven mejor la enfermedad.Muchas gracias a todos. Quiero destacar a la Dra. De las Peñas por su trato e interés.

27 de marzo de 2017
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Hola quiero agradecer al equipo medico de cirujanos .. Que han operado a mi mujer ....Y a las enfermeras y auxiiares del buen trato que ha recibido durante un mes y medio.. Que ha estado ingresada ..Por cierto esta en la sexta planta del hospital..
Muy buenos profesionales.. Gracias.

No ha habido nada malo ....

02 de diciembre de 2016
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pilar

Buenos días mi nombre es Pilar Llorente, y quería dar las gracias públicamente, por el trato tan maravilloso y con tanta humanidad que dieron a mi padre Félix, que estuvo ingresado tras haberle sido sustituido un marcapasos, el día 24 de Noviembre 2016. Permaneciendo en la U.C.i de cardiologia 2 planta.. Gracias al turno de mañana tarde y noche. Gracias por vuestra amabilidad, disposición y vocación. Gracias sois un gran equipo. Gracias.

27 de noviembre de 2016
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Jose

Nada

Tres consultas para pedir presupuesto al servicio de Odontología, con sus correspondientes cargos, (115€), para comprender que me estaban estafando y dar el dinero por perdido y quedarme sin conocer el presupuesto.
Si lo cerraran me llevaría una alegría.

Fdo: José Macías

21 de octubre de 2016
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Me llamo Maria Eugenia y han operado a mi hija de apendicitis.Quería dar las gracias al Cirujano Pedriatrico Ennio Jose Fuentes Ceballos.Es un gran profesional y hemos tenido suerte de dar con el. La niña esta muy bien y no tiene cicatriz, ya q el doctor se preocupo de q fuera una operación por Laparoscopia para q no dejara marca y examinar mejor a la niña interiormente.Nos hemos sentido muy bien atendidos.Tanto por el doctor como por el personal de enfermería de la 3 planta de la Torre Pla

23 de agosto de 2016
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Paciente
Paciente

5

Todo el personal del hospital el hospital las habitaciones guay y el orden que tienen y en urgencias estoy encantada y sobre todo mi traumatología que me opero del pie acertó con mi problema es un fenómeno y el trato humanitario la rapidez que tienen en consultas pruebas yo doy de nota un 10y sobresaliente

Bueno cuando pides ambulancias tienen que estar más pendientes las de control en coger bien las direcciones y en mandar bien la ambulancia pero bueno estas pendiente para no volver a meter la pata yo ya leo el volante de la ambulancia antes de salir de admision

24 de julio de 2016
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Paciente
Paciente

3

A mi padre le han operado y los cirujanos plásticos excelentes, ojalá todo el personal fuera como ellos...gracias, gracias. Ha sido operado de la vegiga. Que Dios os bendiga siempre, y tengáis mucha salud.

las auxiliares hacían su trabajo lo mejor k podían
Había un ángel k me daba las noches k me kede un zumo

09 de julio de 2016
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Paciente
Paciente

3

Mi madre con 92 años murió allí sola, nadie nos llamó para decirnos que se había puesto mal. La iban a dar de alta a las 9 de la mañana y a la una del mediodía estaba muerta. Sabiendo que íbamos todas las tardes y que yo su hija no podía ir por la mañana porque tengo una discapacidad que no me permite desplazarme sola. Nadie se preocupó de nada, ella era mi madre y la abuela de mis hijos,no son humanos. Estaba en la habitación 742 en torre plaza. Jamás serán perdonados y espero que

08 de julio de 2016
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Petri
Petri

1

NADA

En una ocasión me cambiaron el nombre y los apellidos. La segunda vez que acudí a este hospital y después de dar vueltas con el coche para poder aparcar, por fin, lo consigo y me dicen en el Hospital que el horario para dar citas es de 09.00h - 14.00h y que tienes que ir en persona, no te dan la cita por teléfono. QUÉ BIEN Y CUANTO TRABAJAN ESTOS FUNCIONARIOS!!! Como abusan del paciente, se creen Dios, pero ahora tienen la competencia y es el Hospital Rey Juan Carlos, ellos te atienden ráp

01 de marzo de 2016
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Paciente
Paciente

4

Me llamo Covadonga,he sido operada por el doctor nieto de una espondilolistesis hace un mes y medio,estuve 23 días ingresada y sólo puedo agradecer tanto a los doctores,a la unidad del dolor,enfermeras y auxiliares que me trataron por su paciencia,cariño y atención que recibí,mejor imposible,muchas gracias a todos y todas,Rocío,Maca,Montse etc etc etc

Aunque el trato fue magnífico,he de reconocer que la planta de traumatología no está adaptada en absoluto,por lo menos deberían tener platos de ducha en vez de bañera,yo lo hubiera agradecido

18 de julio de 2015
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Paciente
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1

en la quinta planta nada

el personal de la 5 planta es pesimo ni cambian a los pacientes mayores cuando es necesario .. mi madre ingreso sin una escara y a salido de alta del hospital en una semana que a estado ingresada con 2 escaras ... es una pena que siendo todos los trabajadores jovenes trabajen tan mal .... pongan remedio ... gracias

29 de abril de 2015
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Carlos

Tiene buenos especialistas, aunque la lista de espera en ocasiones es interminable

Presuntamente el gerente puede ser amiguete de algun consejero, por lo que desde consejeria de Salud de Madrid, han recortado un 20% y con lo excelente que era este hospital, ahora parece mas un hospital del tercer mundo que Europeo. Mi madre salio mucho peor de lo que entro, pues cuando anteriormente con una instancia de 4 dias para una colonoscopia ahora le tuvieron 13 dias, para colmo se encontro con un colchon con un agujero que le a producido un dolor costal del tercer escalon.

16 de marzo de 2014
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ENRIQUE
ENRIQUE

1

Que la salud la llevamos en los genes, no dependemos de medicos advenedizos de su oficio, que lo que hacen es empeorarla.
Estos malos profesionales, con su mal hacer y que se esconden en un puesto de trabajo fijo para no hacer su trabajo de forma competente. Confunden a los que les pagamos con indigentes.
Pero en esta vida todo se paga........Ya os tocara a vosotros pagar.

En el hospital de Mostoles confunden la responsabilidad con el poder.
Vagos y Torpes.
Me averguenzo de sostener con mi trabajo este sistema tercermundista, inhumano y elitista.

14 de marzo de 2014
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Paciente
Paciente

3

Tras muchos ingresos de mi padre en este hospital.... Quiero agradecer al doctor; D. Emilio García Delgado médico de medicina interna su dedicación con sus pacientes y la atención que presta a los familiares a la hora de darnos información de nuestros enfermos ya que esos momentos necesitamos de alguien que nos escuche y nos aclare nuestra incertidumbre...... Gracias. Ramiro Sánchez Rivas.

Profesionales que se molestan por pedir información acerca de nuestro familiar en lugar de informar se dedican a decir que ya han pasado por la mañana y han informado al paciente. Paciente de 84 años que seguramente no haya entendido nada de lo que le han dicho.

02 de agosto de 2013
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Paciente
Paciente

5

Me llamo Sara Lopez. El hospital de Mostoles es el mejor,lo es porque el personal que trabaja en el hace que sea inigualable. Hace unos dias fui operada de histerectomía. Quiero dar las gracias a la Dra. Benedicto, tomo la decision para que me operaran, tambien a la Dra. que me opero y a todo su equipo, de forma especial al anestesista Dr. Juan Jose,me trato con delicadeza y mimo.Gracias a las enfermeras y auxiliares por ser tan dulces y cariñosas. GRACIAS a todos, pues forman un equipo maravillo

Para mi todo fue bueno.

07 de junio de 2013
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Paciente
Paciente

5

Como siempre lla sanidad. Doctores-as. Enfermer@s. Etc gracias

A los "presuntos vigilantes". Gracias por dar ejemplo
de lo que no ser un buen profesional . Despues de haberlos conocido... Por favor. Cambiar (que lo veo imposible) u os cambio a base de demandas o quien sabe,a base de ""paro"". Da lo mismo 6.000.000 que 6.000.008.

09 de abril de 2013
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ricardo
ricardo

5

Los profesionales medicos, enfermeros, auxiliares, administrativos, celadores, etc... gracias por vuestro buen hacer.

El equipo de "seguridad", que tienen mas de matones de extraradio que de "seguridad". Yo he visto como le dadan golpes a una persona ya esposada. Y DELANTE DE LA POLICIA. Verguenza. Siempre, por si me caen denuncias digo que presuntamente...

31 de marzo de 2013
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