Son Llàtzer, un hospital moderno al servicio de la comunidad
Son Llàtzer es un hospital público, joven y largamente deseado. Abierto desde diciembre de 2001 e integrado en la red pública de la Consejería de Salud y Consumo, a la cual fue transferido en enero de 2002, gracias a la fórmula de fundación mantiene un grado de autonomía alto.Son Llàtzer es depositario de muchos proyectos y ilusiones, que van definiendo y modelando los más de 1.400 profesionales de la salud que trabajan aquí con el objetivo de dar forma a un estilo propio de entender la atención sanitaria y una manera avanzada de gestionar un hospital moderno.
El Hospital basa su modelo de gestión en una apuesta triple: autonomía de gestión en el marco del Servicio de Salud de las Illes Balears, con la implicación de los responsables clínicos en las funciones directivas; orientación hacia las actividades sin ingreso y de resolución rápida, e informatización integral de todos los procesos clínicos y de gestión.
El Hospital Son Llàtzer es pionero en Europa en la generación y la utilización de sistemas de información hospitalaria. El método implantado permite gestionar toda la documentación escrita, las peticiones de pruebas médicas, la recepción de resultados y las imágenes a través del sistema informático. Pero no queremos que esta tecnología sea solo una herramienta exclusivamente para nosotros: pretendemos que sea también un instrumento al servicio de todos los centros que puedan aprovecharse de nuestros avances, sobre todo los pertenecientes a nuestra comunidad autónoma.
Los cinco valores de Son Llàtzer
El Hospital Son Llàtzer quiere sustentar su desarrollo en la promoción de CINCO VALORES , ,que pretenden ser la guía básica y compartida que debe orientar todas sus actuaciones.:
• Proporcionar a las personas una atención humana y cálida.
• Desarrollar un concepto de proceso asistencial basado en la coordinación y la integración.
• Trabajar para alcanzar el reconocimiento y la valoración de nuestros profesionales.
• Hacer que la evaluación y la medición sean herramientas para una mejoría continua.
• Implantar el uso de la comunicación y de la información en beneficio de usuarios y profesionales.
Son Llàtzer da atención especializada a la población de un amplio sector de Mallorca, de casi 250.000 habitantes, y a los millones de personas que visitan la isla. Consecuentes con nuestros valores, queremos abrir nuestras puertas a la comunidad a la que servimos por medio de sus representantes, los ayuntamientos y las asociaciones, pero también mediante las sugerencias y las propuestas de los usuarios del centro y, sobre todo, a través de la colaboración del personal médico de familia y del personal de enfermería de la atención primaria, con quienes trabajamos de forma coordinada.
| Valoración general | |
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Mi hija acaba de dar a luz en Son Llatzer
No ha podido ser mejor tanto el trsto humano, como la profesionalidad de todo el personal
Gracias de todo corazón a las matronas, ginecologo, neonatologo, personal de Enfermeria, auxiliares. Muy amables y profesionsles super capacitados y eexpertos.
No hay nada malo
Hemos quedado encantados
| Atención al paciente | |
| Instalaciones |
Es una mierda de hospital he venido en ambulancia y 3
Horas es una vergüenza la gestión como la llevan.
Estuvieron grabando y dentro de los boxes nos cerraron la puerta para hacer ver q va bien y no va nada bien son una vergüenza el director y el dueño del hospital y la gente alguna q opina lo hace por mentir a los demás igual q temas de gobierno ojalá esto salga a luz y vean en toda España q esto es una vergüenza
Fuera director y dueño de este Hospital Son Llatzer.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |
He ido por urgencias y han sido muy amables tanto en triaje como la doctora y enfermera que me a atendido ,he tardado dos horas ,me han mirado súper bien ,este hospital desde mi punto de vista el personal es muy amable ,que es lo que la gente necesita
| Atención al paciente | |
| Instalaciones |
Buenos cirujanos,y buenos medicos .
Cuando tienen que avisar a un familiar cercano al que están operando se equivocan de número. Cuando estás en urgencias horas y horas de espera. Y una experiencia personal cuando a mi marido lo operaron y fue porque la medicación era muy floja en vez de limitarse la enfermera a darle la medicación que toca y ya está se permite el comentario de que las mujeres paren sin epidural y no se quejan tanto, cuando el paciente ha estado toda la noche sin dormir y con un inmenso dolor incapaz de cont
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |
Es muy buen hospital pero para contactar con cita previa es inutil
Llevo 5 días intentando contactar con cita previa y el teléfono SIEMPRE COMUNICA, He llegado a estar 55minutos al teléfono y nada de nada.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |
Los profesionales, médicos, enfermeras. Los trabajadores en cafeterías y limpieza.
El personal de recepción.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |
Todo lo demás muy bien.
Servicio cita previa muy malo. Llevo desde las 12:00 para anular una cita y no hay forma.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |