La recepción ha mejorado considerablemente desde el año pasado a este. Todos son nuevos, atienden amablemente y rápido. El año pasado (y el anterior) eran unos desagradables. Eso sí, llamar por teléfono sigue siendo tarea imposible. Tuve que acercarme al centro y me llevé una grata sorpresa, porque me atendieron muy bien. Encantada con este cambio
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la Dra lurueña, es encantadora, amable y paciente.
La recepción. Nunca cogen el teléfono y suelen ser bastante desagradables con el trato
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39 años en ese centro y todavía no he encontrado lo bueno
El personal de recepción no se merecen ni ser llamados trabajadores, desagradables, groseros, sin un mínimo de empatía en su cuerpo
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En enfermería, María Sánchez es un encanto: amable, profesional y resolviendo todas mis dudas. Lo mismo digo de mi doctora Pilar Lobo, que se preocupó por mí desde mi primera visita.
A pesar de los conflictos que hay por falta de sanitarios y con las precarias condiciones laborales que tienen es un alivio encontar a personas siempre comprometidas con su trabajo. Ojalá consigan sus objetivos, pues ellos son los que cuidan de nosotros. Se merecen lo mejor. Gracias.
Lo de recepción es ya otro cantar...
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Algún médico se salva
La.gestion , siempre.qye vamls pasa algo. Mejor estaría cerrado.
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La doctora Mercedes es una gran profesional y muy amable. También las enfermeras.
Lo menos bueno no, lo peor. En referencia a los "personajes" que están en recepción: no sé si van rotando y habrá otros que sean mejores, pero los que me encontré en el turno de tarde fueron bordes, desagradables y en lugar de ayudar son de los que parece que se alegran si algo va mal. Trato despectivo y con una gran dosis de mala leche. Me mordí la lengua para no ponerme a su nivel, porque esta gente que es así goza cuando logran desquiciar a alguien y no quise darles el gusto. LO PEOR.
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Por más que llamas, no te atienden con la prontitud que son requeridos. A veces pasan horas para que te atiendan para citas y otras causas.
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La atención telefonica deja muchisimo que desear. No he podido pedir cita para una analitica prescrita por mi doctora para este mes de marzo de 2021. La atencion para este menester telefonicamente es una castaña
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Porque no contestan las llamadas
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El trato recibido siempre por la Doctora Maria Fontana Campos ,es una persona muy humana y una excelente profesional.
La pena es que no tiene el tiempo necesario para dedicarle a cada paciente aunque ella lo haga,por lo cual ella siempre va con muchísimo retraso.
Lo peor del Centro es a la hora de solicitar,anular o comunicar con el Centro es casí imposible te ponen la música y luego , entra la llamada y pueden pasar 20 minutos llamando el telefono sin contestar hasta que se corta la llamada.
Es desesperante ( esto lo puedo demostrar ) me está pasando esta mañana y ya van 3 llamadas.
La valoración al paciente por parte de la doctora excelente
Por parte de la centralita NULA
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El personal sanitario por lo general bastante bien y son bastante profesionales.
Es imposible pedir cita por teléfono, no se para que tienen una línea telefonica de atención al paciente si nunca contestan.
En mi caso llevo toda la mañana intentando pedir cita con la matrona por teléfono y solo lo podre conseguir haciéndolo personalmente en el centro.Con mi medico de cabecera lo hago online pero en este caso con la matrona no puedo,y me hace una gran extorsion ir presencialmente por temas de trabajo.
Es una pena que no hagan uso de la línea telefonica para gestionar
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El trato recibido de la matrona es muy malo
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El teléfono no lo cogen. ... después se quejan de que privaticen la gestión,...
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Los profesionales son buenos.
Baños sucios y nunca cogen el telefono.
Yo por ejemplo, necesito hablar con el pediatra de mi hijo pq me surge una duda que no le hemos preguntado en la consulta. Y nunca jamás lo cogen.
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