Pues casi todo, después de 4 años estoy mejor que con mis propios dientes
Solo en una revisión me tocó la borde que hay en cualquier empresa. Instalaciones por debajo del servicio prestado.
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Atención por personas muy amables
El precio que aparece en esta web es falso, salen más caros que en cualquier otra clínica. Se anuncia en foros como precio de coste y es más caro que en otras clínicas.
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Puntualidad.
En mi opinión, manejan muy bien el marketing y son todos buenos vendedores, el cirujano después de ponerte implantes desaparece, acompaña el postoperatorio una dentista general aunque muy maja, igual que la ayudante, confunden un implante infectado durante dos meses con una sensibilidad de encías.. mientras el paciente en su estado de impotencia y vulnerabilidad busca segundas opiniones, hace informes y se gasta los ahorro en sacar un implante que hasta provocó daño en los dientes de al lado.
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Mi opinión es realmente buenísima, no solo por el trato con los profesionales de la clínica, sino también por que nadie me daba garantía porque tenía muy poco hueso y aquí han conseguido acertar a la primera con un presupuesto cerrado y con garantía.
La lista de espera, que hay que esperar mucho para que te atiendan.
Pero es normal, siendo tan bueno y tan barato, es normal que tarden tanto en atender a todo el mundo.
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No me fio
La razon por la que no me fio es la falta de informacion del centro: Formacion en Implantologia.
Como se comenta en este foro no te dicen nunca que implantes te ponen, ni que marca, ni que calidad. Yo tengo hasta un presupuesto del centro y ni lo pone.
Lo que es fundamental por nuestra seguridad y para asegurarnos su seguridad y no rechazo.
Sr. Responsable de Administración, nos podría despejar las dudas ya que nos lee?
Le estaria muy agradecido y mas si lo indicaran en su w
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Tienes que hacerte un TAC craneal en un sitio que determinan ellos. Es obligatorio. Tienes que pagar 100 euros por este TAC, o no aceptan ni verte.
Mientras que otros 2 dentistas me habían dicho que necesitaría correción maxilar para "soportar" implantes correctamente, el Dr. Soriano dijo que no, que él me implantaba con mi maxilar tal y como estaba.
Sedan con Propofol. Espero que tengan buenos anestesistas.
Estaba revisando su presupuesto y...cometiendo el error de preguntar demasiado ac
de la prótesis que iban a atornillar en mi maxilar inferior, ya que no había ninguna posibilidad de verla. Ni un modelo. Ni una foto.
Cuando alguien del personal salió en tromba del despacho que hay tras el mostrador de recepción y me echó de la clínica de malos modos, amenazándome con llamar a la Policía (¿?) si no me largaba inmediatamente. Atónita ante semejante despropósito, solicité una Hoja de Reclamaciones. Se negaron a dármela. Necesité la asistencia de 1 Abogado y 2 Policías p
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Pésimo el trato recibido por parte del personal de administración que se confundió en la numeración de las pieza,nº de implantes. . .Se lo digo y encima se mosquea.
Como tienen muchos clientes por el precio piensan que pueden tratarte así, y me pareció vergonzoso
El director comercial, responsable, es la persona mas maleducada y desagradable que he visto , no lo recomiendo a nadie el centro, no ya por el equipo médico sino el resto del personal que tratan al público como borregos
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Muy mala experiencia despues de ingresar el dinero me dieron cita a los dos meses despues me la anularon y como no me llamaban llame yo y me dijeron que no me podian atender por que tenian mucho trabajo me ha hecho perder casi 3 meses y si no llamo aun estoy esperando son unos informales y para devolverme el dinero me lo tuve que pelear "cuidado con ellos"
Lo informales que son y la cara que tienen, el dinero por delante y luego te dicen que no te lo hacen . Me parece jugar con la salud y el tiempo .De las personas, y el comercial que se llama carlos encima chulesco por no decir otra cosa mas gorda. Esta es mi mala experiencia con estos señores por llamarlos con educacion estoy indignada.
Carlos Estimada Mara,
Mi nombre es Carlos (responsable de Administración), lamento no poder aceptarles como pacientes, quería comentar que en ningún momento mi objetivo ha sido ofenderles, mi única función en esta empresa es ayudar a los pacientes desde un punto de vista puramente administrativo y nunca había recibido tales quejas.
No obstante para compensar a su marido que fue quien quería ser atendido por el centro, se le ha devuelto todo el dinero y regalado la prueba radiológica valorada en 150 €. Dicho acción se ha tenido en cuenta para evitar que el paciente no tenga que volver a ser radiado en otra clínica, además que no le suponga un coste económico. Y aclaro que en ningún momento llegué a hablar con su marido que era el interesado en ser paciente nuestro.
Se puede comprobar mi buena intención hacia el paciente, así como desearle que le realicen un tratamiento con un pronóstico favorable para ustedes en cualquier otra clínica.
Aprovecho para comentar que este no es el lugar más adecuado para que usted haga comentarios sobre el trato de un administrativo (como podrá comprobar el asunto es el Dr. Ismael como profesional en implantología). Por último, insisto y me reitero en disculparme si no cumplen el perfil para ser pacientes nuestros, así como desearles nuestros mejores y más sinceros deseos.
Reciban un cordial saludo.
Atentamente: Carlos "Administración de pacientes "
07 de abril de 2014