Serantes Novo, Carmelo

El doctor Carmelo Serantes es el mejor Reumatólogo que he conocido. Trato especial, humano, excelente profesional , muy implicaddo con sus pacientes y en cada visita hace las pruebas para saber si la enfermedad ha evolucionado o no. Explica al paciente su patología de manera comprensible procurando que no quede duda alguna . Una persona muy humana, con un trato exquisito al paciente y personalmente ha sido el único que se ha preocupado por mi enfermedad, pues en la S.S. el trato nefasto.

El poder comunicarme con la clínica pues no encuentro un correo electrónico y el teléfono casi nunca lo cojen. Si tengo que cambiar una cita o informar al doctor de cualquier problema con la medicación o empeoramiento es casi imposible poder contactar con la clínica. Comprendo que están saturados de trabajo, pero al menos tener un correo donde poder exponerle cualquier incidencia, ya sea un cambio de cita, o algún problema con mi patología o medicación. Al menos un buzón de voz en el teléfono.

Nadie coge el teléfono

Atención telefónica

Encantador, amable, me encanta su vocación, jamás he visto esa entrega, esa vocación, ese respeto y cariño, ojalá fueran todos igual, lo tiene todo como médico y persona, te dedica el tiempo necesario, su atención te levanta el ánimo.
Todos queremos ser atendidos así y p eso el tiempo d espera, pero muy merecedor ese tiempo q esperas. Gracias doctor Carmelo p estar en mi camino. No se como agradecerlo.

Creo q nada, porque respeto y entiendo q todos queremos ser atendidos y escuchados correctamente d ahí el tiempo d retraso consulta, pero sigo esperando c tal d ser atendida d la forma q me ha atendido, encantador y profesional.

Excelente profesional, sin duda, volvería de nuevo a ir. Lo recomiendo por su profesionalidad, amabilidad. Dedica el tiempo que sea necesario sin importar el tiempo que le lleve. Necesitamos más médicos así. Diagnostico muy acertado y tratamientos adecuados

El tiempo de espera es comprensible, somos muchos pacientes a atender y el día no da para tanto

Un gran profesional, exquisito en el trato y unos precios asequibles

Las citas y el horario , se pierden muchas horas en espera

Todo, es excelentísimo profesional y una gran persona, empatico con los pacientes y sus dolencias, siempre busca el mejor tratamiento, muy agradecida!! y totalmente satisfecha porque incluso si la lista de espera es mucha intentan hacerte un huequito para ir como urgente, y de la puntualidad es normal y comprensible porque más bien atiende a muchos durante día y noche, bastante hace!!

Lo recomiendo al 100%. Un gran profesional. Como sabemos que es tan buen profesional recurrimos a él muchos ; se para con los pacientes y mira perfectamente. Lo que tengamos que esperar es normal, él no puede partirse; además en la seguridad social esperamos muchas veces bastante y no nos miran bien ni nos hacen las pruebas el.mismo día.

Un gran especialista y muy cariñoso con los enfermos

La lista de espera es muchas horas

Gran profesional
Humano
Asertivo
Me ha acertado en todo ,y me ha tratado muy bien ..gran hombre ..
La enfermera ,también se ha portado muy bien ,agradecidisima estoy por su atención y dedicación ,
Lo aconsejo un 100x 100
Seguro .

Para mí todo está y estará muy bien ,lo de esperar es lo normal ,somos muchas personas q estamos muy mal y agradecidas estamos x su paciencia

Mejore mucho después de estar tomando cuatro años morfina y me la consiguió quitar dándome otros tratamientos menos agresivos y más adecuados a mi enfermedad.

Que la informes que nos entregan fueran un poco más entendibles y más explicación de lo que nos detecta.