Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Lista de espera |
Amabilidad.
Evitar que los pacientes que ya han sido atendidos vuelvan a la consulta minutos después a recibir valoración de los resultados de pruebas radiológicas realizadas en el mismo centro, sin haber vuelto a pedir cita, y siendo atendidos incluso antes que los pacientes que están esperando la cita de su hora. La doctora debería hacerles esperar a que no haya pacientes que atender o, como hacemos otros, que vuelvan a pedir cita.
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