Lola

Es una mutua pésima en cuanto a burocracia, después de las pruebas y la visita médica donde me recetaron 10 sesiones de fisioterapia, me dijeron que para autorizarlas tendría que pedir al médico un informe sobre mi dolencia, con toda la pérdida de tiempo que implica, localizar al médico, que me haga el informe y me lo mande, cuando lo tuve y lo envíe por correo electrónico, me dijeron que me darían respuesta en un plazo de 48 horas!!! Maximo. Esto fué un viernes, el lunes tarde aún