Berta

Asistí junto a mi hijo para ver la opción de quitar una “mancha” en la frente con láser. La enfermera nos indica que en el Hospital Quirón de Alcorcón no disponen de láser. Cuando entramos en la consulta no me gustó la forma de dirigirse a mi hijo de 15 años. Después de intentar meter miedo indicando que el láser provoca quemadura mientras que la cicatriz se cura mejor al hacerlo con bisturí, se le ocurre decirle que “EL SIEMPRE VA A SER RECORDADO POR SU MANCHA, EL DE LA MANCHA EN LA FRENTE”. Me

La falta de respeto y empatía con el paciente. Su forma de hablar era agresiva