Amalia

El doctor Carmelo Serantes es el mejor Reumatólogo que he conocido. Trato especial, humano, excelente profesional , muy implicaddo con sus pacientes y en cada visita hace las pruebas para saber si la enfermedad ha evolucionado o no. Explica al paciente su patología de manera comprensible procurando que no quede duda alguna . Una persona muy humana, con un trato exquisito al paciente y personalmente ha sido el único que se ha preocupado por mi enfermedad, pues en la S.S. el trato nefasto.

El poder comunicarme con la clínica pues no encuentro un correo electrónico y el teléfono casi nunca lo cojen. Si tengo que cambiar una cita o informar al doctor de cualquier problema con la medicación o empeoramiento es casi imposible poder contactar con la clínica. Comprendo que están saturados de trabajo, pero al menos tener un correo donde poder exponerle cualquier incidencia, ya sea un cambio de cita, o algún problema con mi patología o medicación. Al menos un buzón de voz en el teléfono.