Yolanda

Nada recomendable para problemas con el cabello. Iba en busca de una tercera opinión y su falta de empatía y titubeos me demostraron que no es su especialidad. Tardó más en escribir en la ficha que me dio que en escucharme, pronosticar y explicarme su opinión. Además, tuvo un gesto muy feo porque íbamos mi madre y yo, que tenemos el mismo problema, y aunque la consulta estaba a mi nombre (porque llamé yo), me dejó claro que sólo me miraría a mí. Me pareció poco profesional.

Deberían especificar en cada profesional que no son 'especialistas en' para no asignarse casos a los que no son capaces de dar respuesta. Dado que la consulta no es precisamente económica (70 euros) hay que ser más transparente, realista y empatizar con el paciente, que acude por un problema real, no por gusto.