eduardo

mi médico de siempre se ha jubilado, y Aitziber ha ocupado su lugar en el ambulatorio de Gros. Y a pesar de que, afortunadamente, acudo muy rara vez a la consulta, y que me ha costato habituarme al cambio de profesional, hoy debo decir que estoy más que satisfecho con el cambio. A pesar de las limitaciones del sistema de atención por la pandemia, su trato es siempre cercano, cálido y cordial, y sobre todo aficaz y resolutivo. Así que mis palabras sólo pueden ser de satisfacción y agradecimiento.

el sistema de cita telefónica genera unos tiempos de espera excesivos entre la consulta telefónica y la presencial, en situaciones donde se requiere un tratamiento rápido. debería mejorarse.