Sara

Como eran las 3 de la mañana, no había nadie en urgencias y pasamos a consulta en el rato en que tardaron en despertar a la médica, muy poco. El problema no es que viniera medio dormida, y sí, quizás, que no tenga buen despertar. Mi hijo de 2 años tenía 39 de fiebre y entiendo que una médica de familia no se reduce a decir ¿qué pasa? ¿oídos? no veo inflamación. Dadle dalsy o apiretal. Punto. parecía que nos estaba perdonando la vida por atenderlo. Ni saludó, ni sonrió, ni mostró nada de empatía.

Pero lo peor es que a pesar de hablarle de la bronquiolitis ni siquiera le midió la temperatura ni nada más que los oídos, y solo lo auscultó porque se lo pedí yo, alucinada de que no saliera de ella, que ya había dado la consulta por terminada. Decepcionada con el trato y con la falta de protocolo que siguió. Pondré una queja en el lugar correspondiente. Trabajar con personas (y más con niños) conlleva otro tipo de trato. Una sonrisa y ganas de que el otro se sienta cómodo nunca está de más.