Valoración general | |
Atención al paciente | |
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Nada
Ayer, sábado 19 de octubre, acudí a este centro porque tenía molestias en un ojo debido a un principio de conjuntivitis. Tras una serie de complicaciones burocráticas, me recibió (a las 14.30 horas) un médico apresurado y precipitado que, sin realizar un examen adecuado, concluyó rápidamente que no tenía conjuntivitis y no me recetó ningún colirio curativo. Resultado: hoy tengo el ojo aún más hinchado y dolorido que ayer, y sin duda se trata de una conjuntivitis. Esperaba más profe
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Este centro siempre está lleno de gente, pero la atención es rápida , ágil y muy agradables tanto en recepción como en las consultas médicas.
Centro masificado.
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Hoy fui con una infección del oído me resetaron unas gotas y ya me siento mucho mejor me atendieron súper rápido y me estoy recuperando súper rápido y la verdad es que urgencias tiene buena atención.
Atención al paciente |
Pediatras de 10, Eva, Andrea y Rebeca. Las 3 nos han atendido muy bien, muy profesionales y con muchísima paciencia y empatia
No, te cogen casi nunca el teléfono en mostrador
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La atención de mi doctora Rosa Valls, atenta, con mi nteres y muy profesional
Que no hay manera de poder ser coger cita por teléfono. Siempre sale el contestador de q todos los agentes están ocupados.
He llamado de forma ininterrumpida y generosa.
Se deberían hacer las gestiones oportunas por la entidad competente de ampliar plantilla de atención presencial
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El problema de llamar y que no cojan el teléfono es que, por más que nos quejemos los pacientes, nadie le pone solución. Les importa un bledo que nos mudamos esperando a que alguien se digne cogerlo. Sobresaliente en vocación sanitaria a quien sea el responsable de esta situación.
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El señor que atiende llamadas, a ver si usted habla valenciano y le responden en castellano, porque no contesta usted en castellano y se empeña con el valenciano?es que no sabe hablar en castellano? Estando en un servicio publico y en un puesto donde se ofrece informacion no es entendible esta actitud.
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Nada
Te dan cita telefónica y luego no te llaman para cuando llamas tu ya se ha marchado el médico,te vuelven a dar cita para una semana después,y todo para el control de una medicación para el corazón, que es necesario que te lo controle con urgencia
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Imposible hablar por telefono, no lo cojen nunca solo te sale un contestador y si no puedes ir como es mi caso te aguantas porque no puedes ponerte en contacto con ellos. La situacion en los ambulatorios es insostenible
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