El Hospital Universitario Infanta Sofía es un centro sanitario público que da atención especializada, cercana y de máxima calidad a los vecinos de 52 municipios de la zona norte de la Comunidad de Madrid que libremente lo elijan. Viene a completar las necesidades de la zona norte de la región cuyo centro sanitario de referencia es el Hospital Universitario la Paz, con el que mantiene una relación funcional muy importante así como con el resto de hospitales de la Comunidad.
Su misión es prestar una asistencia sanitaria , orientada al paciente, basada en la la calidad, la equidad, la eficiencia y la innovación. Su visión es ser un hospital resolutivo, ágil, abierto y comprometido con la sociedad.
Los valores del Hospital Infanta Sofía como cauce estratégico para la puesta en marcha de la misión y la visión son la profesionalidad, la atención centrada en el paciente, la confianza, la innovación y el compromiso.
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Buenos profesionales,pero limitados en el área de urgencias.
Falta personal, por mi experiencia en urgencias. Hay que atender a los pacientes con prioridad en la urgencia, a simple vista cuando alguien acude a la urgencia descompuesto de dolor debería pasar directamente y no dejarles el tiempo que, al parecer por protocolo, les dejan en sala de espera, tendrían que reformar ese protocolo. Mi caso fué llevar a un familiar en coche particular porque tenía que llegar lo antes posible, contestación en recepción pues que tenían prioridad las ambulancia
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| Precio | |
| Instalaciones |
Por primera vez he estado en este hospital, me envió mi médico de cabecera para que me hiciesen unas pruebas en urgencias y ha sido todo fantástico, solo puedo decir que tanto enfermeras/os, como la doctora que me atendió Beatriz Diaz Martinez solo puedo darles un 10. Gracias
No ha habido nada menos bueno. He estado bastante tiempo pero porque había que esperar a resultados. Lo normal
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Servicio de toma de muestras, (análisis), lo hacen bien, rápido y con eficiencia
Mientras hacen la extracción de sangre no paran de hablar con las compañeras, ignorando al paciente, (ni te miran, como si fueras un mueble )
| Atención al paciente | |
| Instalaciones |
Por un problema muy serio de salud, he tenido qque ir a consulta con varios especialistas, también me tuvieron que operar y estuve varios días ingresada allí. Todo el personal ha sido siempre encantador y súper atento. Creo que la atención al paciente es muy buena. Solo con una doctora tuve problemas. El resto del personal de 10.
Los tiempos de espera algunas veces son algo largos. Pero teniendo en cuenta lo que hay en otras comunidades…
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| Instalaciones |
El personal de enfermería en la torre 4 planta 6,felicidades por el trabajo que desempeñais, cariño y paciencia a los pacientes.
Gracias
La limpieza es lo peor,una pena que el personal que debe de cumplir con esa labor no lo haga,es una planta que lleva ni un año abierta y desmerece mucho la limpieza,no hay supervisores?!?
| Atención al paciente | |
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Gracias a todo el personal de enferería , auxiliares y personal de limpieza. Son todos muy profesionales y muy agradables.
Los menús bastante buenos.
Genial por las habitaciones individuales.
Creo que a la mayoría les falta mucha experiencia y falta de criterio.
La televisión devería ser gratuita, es una verguenza que una persona que pueda estar muchos días en un hospital público no tenga entretenimiento de televisión si no tiene medios.
| Atención al paciente | |
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Las enfermeras son muy agradables y profesionales.
Operación de hernia y a casa al terminar.Volvimos a urgencias y ha ingresado. Llevamos 2 dias y cada médico marca las pautas pero totalmente contrarias.
De locos
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Enfermer@s y Atención
Los médicos de digestivo, que parece que no les guste ni las personas, ni su trabajo.
| Atención al paciente | |
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Mis especialistas de digestivo
Ayer sábado fui a urgencias para que me activaran una receta porque era súper necesario y fue imposible y el trato de la trabajadora de atención al paciente fue lamentable. No voy a consentir más ese trato.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |
He tenido que venir 4 veces para que me digan lo mismo que la primera vez y con unos dolores que eran insoportables. Y cuando fui a ver si me podían dar algo me ofrecieron una silla para sentarse q a mí no me ayuda en nada porque el dolor es del intestino. Unos sinvergüenzas y no valen como médicos.UNA VERGÜENZA.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |