El Hospital Universitario Infanta Sofía es un centro sanitario público que da atención especializada, cercana y de máxima calidad a los vecinos de 52 municipios de la zona norte de la Comunidad de Madrid que libremente lo elijan. Viene a completar las necesidades de la zona norte de la región cuyo centro sanitario de referencia es el Hospital Universitario la Paz, con el que mantiene una relación funcional muy importante así como con el resto de hospitales de la Comunidad.
Su misión es prestar una asistencia sanitaria , orientada al paciente, basada en la la calidad, la equidad, la eficiencia y la innovación. Su visión es ser un hospital resolutivo, ágil, abierto y comprometido con la sociedad.
Los valores del Hospital Infanta Sofía como cauce estratégico para la puesta en marcha de la misión y la visión son la profesionalidad, la atención centrada en el paciente, la confianza, la innovación y el compromiso.
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El personal de enfermería en la torre 4 planta 6,felicidades por el trabajo que desempeñais, cariño y paciencia a los pacientes.
Gracias
La limpieza es lo peor,una pena que el personal que debe de cumplir con esa labor no lo haga,es una planta que lleva ni un año abierta y desmerece mucho la limpieza,no hay supervisores?!?
| Atención al paciente | |
| Instalaciones |
Gracias a todo el personal de enferería , auxiliares y personal de limpieza. Son todos muy profesionales y muy agradables.
Los menús bastante buenos.
Genial por las habitaciones individuales.
Creo que a la mayoría les falta mucha experiencia y falta de criterio.
La televisión devería ser gratuita, es una verguenza que una persona que pueda estar muchos días en un hospital público no tenga entretenimiento de televisión si no tiene medios.
| Atención al paciente | |
| Instalaciones |
Las enfermeras son muy agradables y profesionales.
Operación de hernia y a casa al terminar.Volvimos a urgencias y ha ingresado. Llevamos 2 dias y cada médico marca las pautas pero totalmente contrarias.
De locos
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Enfermer@s y Atención
Los médicos de digestivo, que parece que no les guste ni las personas, ni su trabajo.
| Atención al paciente | |
| Instalaciones |
Mis especialistas de digestivo
Ayer sábado fui a urgencias para que me activaran una receta porque era súper necesario y fue imposible y el trato de la trabajadora de atención al paciente fue lamentable. No voy a consentir más ese trato.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |
He tenido que venir 4 veces para que me digan lo mismo que la primera vez y con unos dolores que eran insoportables. Y cuando fui a ver si me podían dar algo me ofrecieron una silla para sentarse q a mí no me ayuda en nada porque el dolor es del intestino. Unos sinvergüenzas y no valen como médicos.UNA VERGÜENZA.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |
Muy buenos profesionales y instalaciones
Atención al paciente ,despacho 2 - es una
persona sin empatia con los pacientes ,
desgraciadamente visite por enfermedad oncologica de mi esposa, su respuesta
es que no tiene ni idea y que esta alli para
darte las hojas de reclamación (Robot )
comportamiento Horribilis en opinion de los
pacientes ( mal ejemplo para un gran Hospital.)
ni idea,persona desagradable y trato
| Atención al paciente | |
| Instalaciones |
Mi agradecimiento a la doctora médico cirujano Esther Ferrero!!! Encantadora y gran profesional. Me ha demostrado que se preocupa por solucionar el problema. Es maravillosa como médico y como persona "GRANDE" Feliz de haberla conocido!!!
La lista de espera
| Atención al paciente | |
| Instalaciones |
La atención de algunos profesionales
Mi hijo ingresó el 31 de agosto en en urgencias, desde entonces llevamos los dos 17 días y 3 operaciones a día de hoy 17 de agosto, yo pensaba que al familiar que esta 24h cuidando al enfermo y encima dependiente con parálisis cerebral que menos me proporcionen como madre, el menú diario que antes si lo hacían cuando mi hijo tuvo otro ingreso largo en el 2019.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |
7 horas y si no salgo a preguntar. Jamás me dicen nada, al final me dieron alta (que no tenía nada) y estuve sufriendo dolor como un abandonado ( mi cara de dolor insoportable no era suficiente para que me pudieran atender de alguna manera) se nota mucha inexperiencia ,poco profesionales a la hora de tratar la gente. Diría que les falta mucha madurez. Se escuchaba cuando había poca gente las risas entre enfermeros y médicos. Que paseaban.
| Atención al paciente | |
| Precio | |
| Instalaciones |