Hospital Infanta Sofía

Hospital en San Sebastián de los Reyes - Seguridad social

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Descripción

El Hospital Universitario Infanta Sofía es un centro sanitario público que da atención especializada, cercana y de máxima calidad a los vecinos de 52 municipios de la zona norte de la Comunidad de Madrid que libremente lo elijan. Viene a completar las necesidades de la zona norte de la región cuyo centro sanitario de referencia es el Hospital Universitario la Paz, con el que mantiene una relación funcional muy importante así como con el resto de hospitales de la Comunidad.

Su misión es prestar una asistencia sanitaria , orientada al paciente, basada en la la calidad, la equidad, la eficiencia y la innovación. Su visión es ser un hospital resolutivo, ágil, abierto y comprometido con la sociedad.

Los valores del Hospital Infanta Sofía como cauce estratégico para la puesta en marcha de la misión y la visión son la profesionalidad, la atención centrada en el paciente, la confianza, la innovación y el compromiso.

Consultas en este centro

Alergólogos:
Dentistas:
Médicos de familia:
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Traumatólogos:
Urólogos:
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Opiniones sobre Hospital Infanta Sofía

58 opiniones

Valoración media

Valoración general valoración general: 2.2
Atención al paciente atención al paciente: 2.2
Precio precio: 1.8
Instalaciones instalaciones: 2.9
Pilar

Agradecimiento a ,Juan Carlos Díez( técnico), por su trato, delicadeza..., Con el cariño y paciencia que ha tenido con mi padre, al realizarle la prueba!!! Gracias Juan Carlos de Nicolás padre, Pilar hija!!!

24 de junio de 2021
Atención al paciente valoracion

Paciente
Paciente

4

Personalmente no tengo ninguna queja en cuanto a atención de los profesionales de medidina. Mi experiencia muy buena

Lo relacionado con administración y atención al paciente resuelven poco

25 de febrero de 2021
Atención al paciente valoracion
Instalaciones valoracion

Mercedes

Nada

Mala gestión, mala atención al paciente al familiar del paciente, mi madre derivó de su residencia con 96 años , empezando porque por la situación del covid no nos dejan acompañarlos, lo cual entendí en su momento por el bien de todos, volvieron a derivar a mi madre a su residencia sin ningún tipo de información a la familia, ningún tipo de caridad humana, ni por parte de los sanitarios ni del servicio de atención al paciente, tardan mil años en cogerte el teléfono, en definitiva ca

23 de agosto de 2020
Atención al paciente valoracion

Mercedes

Nada

Mala gestión, mala atención al paciente al familiar del paciente, mi madre derivó de su residencia con 96 años , empezando porque por la situación del covid no nos dejan acompañarlos, lo cual entendí en su momento por el bien de todos, volvieron a derivar a mi madre a su residencia sin ningún tipo de información a la familia, ningún tipo de caridad humana, ni por parte de los sanitarios ni del servicio de atención al paciente, tardan mil años en cogerte el teléfono, en definitiva ca

23 de agosto de 2020
Atención al paciente valoracion

Paciente
Paciente

4

Buenas, y he estado 3 veces para tres cirugías en este hospital y en tres especialidades diferentes, los profesionales, las instalaciones y la atención fueron excelentes

Coordinación de citas y consultas

04 de marzo de 2020
Atención al paciente valoracion
Instalaciones valoracion

Juan Miguel
Juan Miguel

5

Sorprendido Gratamente. Mis felicitaciones y agradecimiento al servicio de urgencia, a la Doctora ESCUDERO, a la Torre 1 planta 620, por tratarnos con tanta profesionalidad, tanto cariño, por el poder tan maravilloso que hace vuestras sonrisas en los pacientes, y por sentir que dejo a mi madre ingresada en muy buenas manos. También hacer mención a las chicas del servicio de limpieza... Muchas gracias a tod@s.

Por poner una pega, la gestión del servicio de celadores. Se nota y mucho que lo gestiona una empresa privada. No puede ser que estén 6 celadores en todo el Hospital por la noche.

21 de noviembre de 2019
Atención al paciente valoracion
Instalaciones valoracion

Teresa

Algunas enfermeras eran profesionales y se preocupaban por los pacientes. Cumplen con sus tareas a duras penas y no tienen ni un triste fax además de que mi hermano tuvo que gestionar su traslado a otro hospital desde una camilla después de pasar un día entero sin comer y sin que nadie le mirase la rodilla que le habían operado. Menos mal que analgésicos si que hubo.

Todo es un caos. La atención al paciente, como departamento, es un desprecio total hacia los pacientes y familiares que allí estamos. Creo que no saben cual es su trabajo, es decir, que no saben atender a los pacientes. Desagradables y altaneros donde no entienden la buena educación y el respeto y sólo me atendieron tras hablar su mismo idioma y eso a mí no me gusta nada ni tengo porqué gestionar así. No me extraña que aquello parezca un gallinero ya que el descontento y la irritación e

17 de septiembre de 2019
Instalaciones valoracion

Paciente
Paciente

5

Quería agradecer y felicitar a la oftalmóloga, Torres Gordo Alicia, por la profesionalidad el interés que ha tenido para con nuestra hija,Santamaría Orjuela Anny. Ya llevamos mas de un año de tratamiento con ella, siempre ha tenido mucha paciencia, ya que es una niña que no ayuda mucho en las revisiones.
Al aplicarle el bótox fue la mejor decisión.
Muchas gracias

20 de junio de 2019
Atención al paciente valoracion
Instalaciones valoracion

Toni

Nada

Todo

22 de diciembre de 2018
Atención al paciente valoracion
Precio valoracion
Instalaciones valoracion

Juan Carlos

Gestión nefasta, llevo tres días para contactar por teléfono, y nadie se digna cogerlo. Aquí es donde van nuestros impuestos? Luego se quejaran que a los interinos les hacen pasar examen para quedarse, por mi cuenta todos a la calle.

07 de diciembre de 2018
Atención al paciente valoracion

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