La persona que atiende al público, su trato a los clientes es nefasto. Cambias las citas y luego dice que no las has cambiado. Si tienes algún problema, no te atiende debidamente y no consulta tu caso con alguien responsable. Te da cita innecesarias para valoraciones que claramente iban a terminar en una prótesis nueva, en lugar de darte cita directamente para tomar medidas, y luego la dentista te dice que por que no has cogido cita directamente para medidas que hay que hacer una nueva (lógico)