Valoración general | |
Puntualidad | |
Atención al paciente |
Emilio, la familia Munilla os quiere decir que sentimos el fallecimiento de tu madre y que a todos os tenemos un cariño enorme.
Nunca va a tener gente amontonada en la sala de espera, incluso entras antes de la hora.
Podría mirar a la cara a los pacientes cuando entran a la consulta, o al menos hacer como que los mira, pero por lo menos levantar la cara de la pantalla del ordenador. Podría tratar de emplear más de un minuto y medio en atenderte (¿o debería decir "despacharte"?). Podría creer al paciente cuando le dice algo. En fin, podría intentar recordar por qué se hizo médico...
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Atención al paciente |