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Pésima atención.
Fui para una quiropodia. Me atendió de mala manera como si estuviera enfadado.
No tardó ni cinco minutos, tenía mucha prisa porque antes de entrar yo vió a dos personas a las que saludó efusivamente y supongo que quería acabar enseguida para atenderles. Me sugirió hacerme unas plantillas y operarme por una uña encarnada y se encargó de dejar claro que mi sociedad eso no lo cubría y tendría que ser de forma privada.
Antes de calzarme, ya estaba junto a la puerta abierta esperando a que me fuera. Lamentable.
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He ido hasta ahora dos veces , y las dos veces de 100. La primera consulta fue por una uña encarnada que no podía ni andar ... en una sesión se solucionó todo , segunda que fue ahora por una papiloma mal hecha por un dermatólogo, que al final acudí a ellos y hasta ahora muy bien , tengo que ir más sesiones hasta que se me cure del todo.
Hay que llenar como más de 10 veces a que cojan ... siempre comunican , no entendo.
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como dice otro "paciente" no puedo opinar, llevo días llamando y no hay forma de que cojan el teléfono.
la atención en centralita, para empezar.
Atención al paciente |
Llevamos mas de 5 años siendo pacientes de esta clínica. La persona de recepción, Milagros, tanto al teléfono como en persona no puede ser más desagradable. Desde pedir cita hasta pisar consulta, lo peor es pasar por ella. No más, no volveremos. Queja en la sociedad médica por el trato recibido.
Puntualidad | |
Atención al paciente |
No puedo opinar por qué ni siquiera me han cogido el teléfono
El horario telefónico es muy complicado, cada día tienen un horario diferente y es muy dificil contactar con ellos, si llamas en el escueto horario que tienen, siempre están comunicando.
Profesionales y trato agradable.
El precio de las plantillas y las férulas de silicona me parecen altas
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Cercanía, puntualidad y profesionalidad. Gracias a las plantillas que me hicieron ha mejorado mucho mi dolor de pies. Además tenia un problema de juanetes y me hicieron unos separadores de silicona y me duelen menos.
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Un equipo muy bueno y profesionales tanto Cristina y Maria Luisa, pero aviso importante si piden cita por la tarde en la clinica de Ortega y Gasset que no les pongan con Carlos si se quieren evitar problemas posteriores como me paso a mi, uñas mal cortadas y una de ellas se clavo de tal manera que le costo a Cristina 35 minutos arreglar la uña con el correspondiente dolor para mi. Llevamos mi familia años en est clinica y nunca nos habia pasado nada hasta ahora
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Profesionalidad y trato magnifico. Me solucionaron el problema enseguida y sin dolor.
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