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Opiniones sobre Caser Salud Médica
22 opiniones
Anónimo 
18 de abril de 2024
CUIDADO TE ENGAÑARAN…. Hace tres meses que estoy pendiente den ok a la documentacion para poderme operar… anulada ya dos veces. Cada Vez me piden mas documentacion y cada Vez mas absurda… En el propio hospital me dicen que es practica habitual de Caser para no pagar, me piden mas y mas y cada vez cosas mas absurdas para dilatar que te canses y no te operes. No contrates con Caser. Si hubiera mirado opiniones antes seguro que voy a otro sitio, en todos los portales no tienen mas de una est
Valoro Caser salud con un 1 porque no hay la opción de 0
Experiencia horrible.
Que diferencia con otras compañías.Me cambié por ahorrar, ya que no la solemos utilizar (por suerte), y nos ha salido caro el cambio.
Mi niña tiene un historial clinico limitado únicamente a problemas de acné.Ya ves lo que ha amortizado la mútua en 13 años que tiene.Nos hemos cambiado a CASER para pagar un poco menos,con la mala suerte que ahora necesita una prueba por el insomnio y nos han tratado FATA
Una vergüenza el servicio de urgencias telefónico llevo 25 minutos esperando a ser atendida y no hay manera... En cuanto cumpla el año me cambio de seguro y cruzo los dedos para que no me pase nada grave estando con ellos!
Anónimo
25 de febrero de 2024
Pésimo. No lo recomiendo, los agentes comerciales, me comunicaron que con el alta de cáncer de mama, sin metástasis y solo con tratamiento farmacológico, en su compañía existía el olvido oncólogico. Todo mentira, no quieren personas que han superado el cáncer, me denegaron la póliza directamente sin negociar y sin aportar informes. Todo un negocio de la salud sin tener en cuenta a las personas.
Anónimo
02 de febrero de 2024
Si cambias de seguro, ten en cuenta el tema de preesistencia, esto quiere decir que si al mes te mandan una prueba que consideran "no normal" como una gastroscopia te ponen todos los impedimentos del mundo, aunque tú póliza sea sin copagos con una antigüedad que según ellos te respetan cuando vienes de otro seguro en el que llevabas 10 años todo MENTIRA, y con la poca vergüenza que te dicen que en el seguro que tú firmas por correo electrónico lo ponía, NO TE CAMBIES
María
04 de diciembre de 2023
Una estafa
Te venden un seguro de salud sin carencia ni copagos y luego te piden informes médicos de los últimos dos años para autorizarte cualquier cosa, que tardan más de un mes en ver la documentación para que te aburras, y luego te suspenden el seguro mientras a ellos les da por revisar tu documentación...Un despropósito. Cero por cien recomendable
Anónimo
04 de mayo de 2023
Te piden informes por todo y a la mínima te dan de baja.
No piques con este seguro.
Anónimo
25 de abril de 2023
Hay menos de una estrella?
Anónimo
28 de febrero de 2023
Lo peor que vi en 25 años con seguro privado las pruebas no pueden ponerte más pegas y cuando ya te cansan te sacan del seguro por que están en su derecho una lastima de compañía no recomendable ni a tu peor enemigo
Anónimo
28 de febrero de 2023
Ponen un montón de problemas para las pruebas médicas y si no les interesas te echan sin avisar.
No puedo hacer uso del seguro vivo en Ibiza y no hay cuadro médico dental y no puedo hacer uso de mi derecho a si que si soy de ibiza mirar bien que no hay muchos médicos concertados
Por lo he leído, no soy el primero ni seré el último que catalogo a estos seres sin alma, inhumanos, sin corazón, yo estoy sufriendo la burocracia d empápeles inventados una y otra vez con mi hijo de 11 años, espero que la gente lea antes de contestar un seguro con estos seres .. que todo va bien y muy bonito hasta que pasa algo… inhumanos sois lo peor …
Anónimo
21 de julio de 2022
Horrible!! El Día de la intervención te piden una documentación que sabes que no vas a poder dar en ese mismo día… Así no te operan!!!
Anónimo
08 de junio de 2022
El trato para las gestiones por teléfono es espantoso, los agentes te pasan de uno a otro sin resolver nada, no se valora el tiempo del cliente...he pasado 35" al teléfono, he hablado con 5 personas y la última como no le interesaba mi queja y la llamada se graba me ha colgado. Soy cliente desde hace muchos años pero no renovaré mi póliza el próximo año
Carentes de moralidad, a la espera de una autorización para operar a mi hijo de 3 años y después de pedirnos mil y un informes, una vez entregados nos piden más alegando persistencia,es una vergüenza de compañia
Anónimo
10 de marzo de 2022
Llamas a un teléfono que cuesta 2€ el minuto y te cuelgan en mitad de la gestión. Me ha pasado 4 veces.
Anónimo
12 de enero de 2022
Muy malo, nada que ver con otras compañías de salud
Anónimo
30 de noviembre de 2021
Una vergüenza ponen todo tipo de pegas para no autorizar operaciones. Son muy cutres!!!
La app de caser salud tienen que hacerle mejoras. Sin embargo, he llamado al 915909640 para solicitar teleconsulta con psicólogo, y me han resuelto todas las pegas. Es mejor llamar
Anónimo
03 de marzo de 2021
Pésimo
Anónimo 
03 de febrero de 2021
Pésimo servicio de atención al cliente. Para autorizaciones te ponen mil pegas, tienes que llamar a diario y estar media hora hablando con personas muy poco útiles que te ponen en espera y no resuelven nada.
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