Muy decepcionado con la atención recibida por parte de DKV Seguros.
Como mutualista de MUFACE, necesitaba una autorización médica urgente para una intervención quirúrgica. El hospital (IMED Elche) tramitó la solicitud en mi nombre el día 29 de mayo, y desde entonces ha permanecido “en gestión”, sin respuesta por parte de DKV, a pesar de los múltiples intentos de contacto tanto por parte del hospital como por la mía.
Lo más grave es que la falta de respuesta provocó la cancelaci