Opiniones sobre Centro de Salud Alicante - Babel

muy lentos

Un viernes fui al Centro por una urgencia médica de mi esposo de 74 años, quien no estaba en condiciones de salir de casa. En la recepción me remitieron al consultorio provisional 4 (estacionamiento) y allí me atendió el doctor MILTON (lamento no saber su apellido). Fue muy amable, muy claro y su prescripción muy acertada. Además, el lunes siguiente llamó a casa a preguntar por el paciente. Médicos así, hacen falta en el mundo. No tengo como agradecer su

Nada

Soy Rosa Pizarro, hija de José Pizarro Ortega, paciente del servicio de cardiología del centro de especialidades de Babel. El jueves día 14 de enero del 2021 nos llamó él médico cardiólogo a las 12:20, siendo nuestra cita a las 12:30, le pedí que llamase en 10 minutos, ya que era lo que tardaba en llegar a casa de mi padre. La respuesta fue por su parte de muy malas formas que no tenía tiempo de perder y que luego si podía nos llamaría, cosa que no hizo. Espero que no trate así a su

Me atendieron a la tercera llamada y me dieron este otro número de teléfono para consulta de especialidades 965 91 85 20 y de momento comunica

Hay que insistir bastante ya que comunica o da tono y no cogen, pero al final lo cogen

Me atienden bien

No cogen el telefono aunque no comunique

Llevo tres días tratando de llamar para cita previa, y sigue comunicando.

Malisimo servicio

no cogen el telefono nunca

Llevo 2 días llamando por teléfono al 965918550 para pedir cita previa y todavía no he podido contactar con el centro.

El personal saniario y ventanillas presencial (pésimo por tf).

El caos de señalización, en medio de un mar de papeles pegados por todas partes.
La distribución de las diferentes consultas/salas de exploración mezcladas de Babel-Florida entre los dos edificios.
Las enormes demoras en tf y muchos meses para atención especializada.
No se respeta la intimidad del paciente: la telefonista exige que le cuentes tu enfermedad para darte cita con tu médico.

La amabilidad de la gran mayoría de los sanitarios (no tod@s, como esa dermatóloga mirando el móvil mientras te habla... como ocurrió con mi hermana). Tmbn del personal de ventanilla, tantas veces desbordado.

1. Las demoras de muchas pruebas complementarias en medicina especializada. La insuficiente atención en fisio (¡1/4 de hora, 2 v/semana en patologías q necesitarían atención diaria y muchísimo más rato! como se hace en otras comunidades).
2. El caos en la señalización+distribución de las consultas y servicios del Ambulat. Florida-Babel.
3. Las recetas: ¿A quien se le ocurrió ese formato incomprensible, cuya redacción es un galimatías q ni los farmacéuticos entienden y es 1 despe

Atención primaria, tanto en las ventanillas como los facultativos y auxiliares

LLevo como el anterior usuario llamando dos dias seguidos al centro de especialidades al telefono 965918450 suena y suena y no lo cogen o bien cuando llevo tres o cuatro llamadas me da comunicando, por favor si alguien sabe otro telefono publicalo o bien el de atencion al usuario para protestar. gracias

Soy de Alicante y llevo dos días llamando por teléfono para coger cita en el ambulatorio y no hay manera o esta comunicando o suena y no te cogen la llamada, esto es una tremenda vergüenza la gente no podemos perder tanto en tiempo en llamadas que creo que ni van a ser atendidas.

ah pero ¿hay algo bueno?

Mas que menos bueno lo podríamos llamar nefasto, al hecho de que no hay en la web ningún nº de teléfono que este correcto, llamar a los teléfonos del centro de especialidades es algo demencial y desde hace años ni contestan. Todo un ejemplo de nefasta gestión.

Llevo varios años que voy por recetas a ese ambulatorio.Quiero expresar mi más enhorabuena a quien corresponda,por el sobresaliente para las funcionarias que están en recepción. Están haciendo un espléndido trabajo.

FDO: Pascual Royo Magrasso.