Opinión de Gabriel sobre Centre de Fisioterapia Toni Bové - Fisioterapeuta

Mia A mi me sorprende que se ponga en duda una opinión, en lugar de respetarla porque cada experiencia es diferente y se debe explicar objetivamente. El equipo humano es fantástico, pero la saturación de pacientes y más concretamente el número de los de "mútuas" es demasiado elevado, concentrando a una misma hora a más de los que objetiva y razonablemente se puede atender, siendo los tiempos de espera como en mi caso y de forma reiterada en dos ocasiones de más de una hora, con una atención superficial, dada la presión con la que se debe trabajar para poder atender a todo el mundo. Esto es inaceptable en este centro y en cualquiera, pero más reprochable en los que tienen reconocimiento público y notorio, ya que la realidad en ocasiones, como en mi caso, no se corresponde con la publicidad de "marca" que tienen. Los márgenes/tiempos de espera entran dentro de los "estándares" ordinarios, pero no así los que superan media hora, llegando a más de una hora. Esto último es inaceptable. La calidad debe mantenerse, equilibrando el coste/beneficio del mantenimiento del centro. Hablamos de salud y por lo tanto, no puede haber pacientes de primera y de segunda categoría. Todos somos importantes y todos merecemos un trato, dedicación y tiempo de calidad.
26 de febrero de 2015