Centro de Salud Dr. Castroviejo

Nada

Desorganización, pierden los documentos de los resultados y se pasan la responsabilidad entre ellos.
Las citas telefónicas no las cumplen y si lo hacen es a la hora que quieren, programé cita en la mañana y me llamaron en la tarde, alguien que dudo que sea médico, no entendía lo que le decía.
Cambian de medico cómo cambiar de servilleta.
Las maquinas mantienen dañadas, en fin, una muy mala experiencia.

Nada

No funciona la cita virtual, no se dignan a coger el teléfono ya a que están ocupadas contándose su vida, si vas presencialmente para intentar conseguir cita te la dan para dentro de dos semanas, ¿porque no funciona la cita virtual? Vaya usted a saber ¿no será porque no hay médico? Llevo unos 15 médicos en 5 años

El equipo de administrativos

Menos mal que se fue una matrona llamada Rocio, era lo peor de antipatica, como trataba de mal a los pacientes, sin decir lo nerviosa que era.
Bueno lo dicho. .. Encantada de que se

Tengo una mala experiencia . Desde que se fue Margarita Ruiz Pacheco llevo seis médicos distintos. Cada vez que voy tengo uno nuevo. Esto ni es médico de familia ni de cabecera

Los médicos

Las que atienden al teléfono no lo cogen nunca

Llevo todo el día intentando contactar con el ambulatorio y no hay forma. Mi madre dio positivo el 30 diciembre 2020, me dijeron que el lunes 4 de enero su medico contactaría con ella para indicarla los pasos a seguir. A dia de hoy nadie se ha puesto en contacto. Que debemos de hacer? Dejo mi teléfono de contacto por si alguien se digna a llamarme 650061290

Aunque ya no está quiero agradecer a la Dra. Manuela Marín Castaño , el trato profesional y sobre todo humano, en unos momentos muy duros y dificiles de mi vida. Lo mismo para Gema, que por suerte me seguirá atendiendo. Cierto es que la cita era orientativa, pero su atenci ón suplía con creces la espera.
Que suerte tendrán sus nuevos pacientes de Alcorcón
Mucha suerte Manuela Fdo. Maria Teresa de Luis Carril

Aunque no atañe al Centro, que encima de sustraerme el monedero, cobren por un duplicado. Tampoco estoy de acuerdo con la receta electrónica

Bien situado . Limpio.

Pedi cita el dia 23 de dicbre para una cura a la enfermera y me la dia para el 8 de enero, esta persona no tiene interes en su trabajo.
Cuando voy a la doctora con cita previa lleva un retraso de 2 horas . Si estas malo 2 horas esperando es demasiado.
La cita telefonica es imposible.

No me deja pedir hora on-line para mi hija que es una menor. Un saludo.

Nada bueno

Si vas sin cita previa te hacen esperar 5horas!!! Si llamas por teléfono comunica y si consigues hablar con la centralita te dan cita para 15 días!!!
No tienen coordinación ninguna entre los médicos y la ventanilla de información. Es desesperante y una vergüenza de centro médico.