Medicur José Cámara

La atención en recepcion

Nosotros llevamos muchos años y siempre fue bien. Ahora un desastre, en una cita concertada nos presentamos y el doctor estaba de huelga nadie nos lo comunico.
Y ayer en ginecología y mientras el doctor revisa a mi señora nos indican que las nuevas tarifas ya no son del club medicur, obligándonos a pagar el triple,eso se indica antes no en la mesa de observación.
Despues de muchos años prometemos no volver jamas

La atención al teléfono es horrorosa,harta de llamar y de 10 llamadas te la cogen 1 te derivan a otro teléfono que nunca te contestan.
Me he llevado 2 días pegada al teléfono llamando porque me hace falta los resultados de una ecografía y ha sido imposible ,los 2 días me prometieron que al final del día tendría el informe pero nada de nada.Falta mucha profesionalidad no son resolutivos,no lo recomiendo es verdad que las citas tardan mucho menos en dártela que en otros privados pero ya

El dr. Vallejo, "psiquiatra", se ha negado a extender una receta de un inyectable imprescindible para una paciente con esquizofrenia que lo tiene recetado desde hace años a pesar de los informes que le hemos presentado, los cuales ni se ha dignado mirar, diciendo que la paciente tiene que ir a la consulta para verla, cuestion imposible pues la paciente no reconoce su enfermedad; le sugerimos que la enfema es conocida por el medico de cabecera y personal del centro. Para nada. Estamos desolados