Opiniones sobre Adeslas Salud Libre

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Anónimo
Anónimo 2

25 de julio de 2025
Llevo más de treinta años en Adeslas., pero últimamente fatal, sobre todo cuando entró la banca. Antes tenía endocrino, cardiólogo, reumatólogo, etc en mi población (Úbeda-jaen) y ahora ninguno. Lo que hay en la provincia, profesionales que me atendieron hace más de treinta años (endócrinos) y si no hay que ir a otras provincias y parra contactar actualmente telefónicamente con Adeslas me pasan por unas series de pasos que yo por mi edad y conocimientos digitales no domino. Imposibl

Anónimo
Anónimo 1

15 de mayo de 2025
Por no poner un cero que no me deja, pongo un uno. En la oficina de Atención al Cliente de Burgos, no puede ser peor . Actitud prepotente y soberbia por parte de las dos trabajadoras de cara al público. No saben de nada, no te contestan a nada y lo único que quieren es que te vayas cuanto antes. No me habían atendido peor jamás en ningún lugar . Era la opinión generalizada de las personas que estábamos en ese momento en la oficina haciendo una buena cola.

Anónimo
Anónimo 1

17 de febrero de 2025
Malísima experiencia con esta "compañía" después de mucho tiempo con un problema de salud llega el día de una prueba un poco más delicada y me dicen que no me la autorizan y encima te echan sin comunicarte lo .No la recomiendo

Isabel
Isabel Garcia 1

15 de enero de 2025
Llevo con ellos muchos años y ya no es lo que era….casi 2 meses de espera para cita con un especialista y encima te suben de repente un 20% al mes la póliza. Pago casi 270€ mes y tienes que esperar meses para la citas. Esta colapsada

Anónimo
Anónimo 1

30 de junio de 2024
Elegir está entidad ha sido la peor decisión de mi vida.

Eva
Eva 1

01 de abril de 2024
Después de 15 días de espera, me deniegan un a valoración, sin razón, muy descontenta

Anónimo
Anónimo 1

04 de marzo de 2024
Una auténtica vergüenza . La calidad de servicio de atención al cliente es inferior al de las entidades bancarias o el de las empresas de telefonía. En el caso de estas empresas juegan con tu dinero pero aquí es peor ya que juegan con tu salud . Creo que es una estrategia para no solucionar los problemas de sus clientes . He vivido innumerables situaciones surrealistas . Como que me den un listado de 50 especialistas en estomago y que me digan que llame yo uno por uno para ver cuál de ello

Anónimo
Anónimo 1

06 de diciembre de 2023
Es el peor seguro de todos. Mirad las opiniones en google os quedáis alucinados

Anónimo
Anónimo 1

05 de octubre de 2023
El trato telefónico es nefasto, si necesitas que te ayuden a resolver algo es completamente vergonzoso, en tiempo perdido y en la ayuda que prestan cuando tras muchos minutos consigues hablar con una persona

Anónimo
Anónimo 1

05 de octubre de 2023
Es un fraude. Mi mujer se ha hecho una resonancia esperando casi 4 meses y cuando a llegado, en el centro le han dicho que le ha caducado el talón. Tras hablar con Adeslas e insistir mucho le validan uno nuevo. Al llegar con el nuevo al centro médico, nos dicen que tiene que abonar 30 euros ya que no está cubierto el enfermero. Adeslas nos confirma que esta todo cubierto, pero el centro nos dice que o lo pagamos o no pueden hacer la resonancia. Un fraude

Anónimo
Anónimo 1

20 de abril de 2023
Seguro de salud nefasto. Lento para dar citas con especialistas, mínimo 1 mes. Lento el servicio de urgencias, cada día más igual que en el público. Con respecto a urgencias telefonixa ambulancia: 2 horas para esperar una ambulancia...increíble, más 30 minutos para hablar con 1.medico y que te la mande. Atención nefasta por parte de los profesionales que trabajan a disgusto y con prisas por lo poco que le abonarán por paciente imagino. La mayoría dr los médicos extranjeros.

Anónimo
Anónimo 1

30 de enero de 2023
Para solicitar autorización para poder operarte, por teléfono cuando te cogen el teléfono que ya es casi imposible, te dicen que ese tipo de autorización solo se puede hacer por la web. Para realziarla tienes que registrarte pero sale un error y no te deja . Asi que así estamos una pena .

Anónimo
Anónimo 1

18 de octubre de 2022
Lo peor. Atención pésima. Más de un mes para una autorización que al final no me dieron entrando en mi póliza.

Anónimo
Anónimo 1

08 de septiembre de 2022
No puedes solicitar autorizaciones vía teléfono, la locución te envía a la web.Lo hago,introduciendo todos los datos y con resultado de éxito.A la hora y media me envían un correo solicitando un correo y el centro hospitalario que me atenderá,lo cual fué introducido en la solicitud y a pesar de ello lo hago. Día y medio después sin obtener la autorizacióntengo que llamar a varios números y tras 45 minutos de un lado a otro,la consigo.Me llama una locución para valorar el proceso y n

Anónimo
Anónimo 1

24 de enero de 2022
Dicen que cuidan de tu salud y en realidad tu salud les importa muy poco.Mientras cobran la mensualidad no hay problema,en cuanto haces uso del seguro,que para eso están,se buscan excusas para echarte.De vergüenza,no lo recomiendo.

Anónimo
Anónimo 5

29 de diciembre de 2021
Chapeau, atención y eficacia. Para mi gran empresa con total transparencia y calidad

Anónimo
Anónimo 1

11 de noviembre de 2021
Estamos muy decepcionados con el seguro adeslas! Mal atendimiento por telefono cuando se necesita autorizacion. La pagina web no funciona para registrarse . Tenemos que ir personalmente a la oficina para pedir una simples colonoscopia en momentos de estres' y tension. Muy mal qestionada, cuando se paga mensualmente algo que nunca jamais habiamos utilizado en 5 años. Que fiasco!!!

Anónimo
Anónimo 1

01 de octubre de 2021
Adeslas tiene un servicio muy lento en la tramitación de autorizaciones de las distintas pruebas diagnósticas cuyo objetivo es la prevención de problemas más complejos. Deben de mejorar para equipararse a las gestoras europeas.

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