- Masquemedicos
- Asisa
- Asisa Salud
- Opiniones
Opiniones sobre Asisa Salud
90 opiniones
Anónimo 
15 de mayo de 2025
La atención al cliente es pésima. El 2 de abril solicito la baja, el 7 de mayo me contestan diciendo que tengo que rellenar un formulario. 8 días después sigo a la espera y decido llamar. Una hora exacta esperando que me atienda alguien y al final me han colgado sin atenderme. Desesperante.
Anónimo 
24 de abril de 2025
Tengo una pregunta fácil. Porqué hay unas listas de espera de más de dos meses para la mayoría de los especialistas? . Acabo de pedir una cita para traumatología y me la dan para Agosto o julio.
Las polizas privadas cada día más caras y la atención cada vez peor.
Anónimo
22 de abril de 2025
Atención pésima por teléfono y en oficina, no solucionan nada.
Anónimo
15 de abril de 2025
Pésima aseguradora, no autorizan pruebas o intervenciones inventándose cualquier excusa. No los recomiendo para nada, hay mejores alternativas.
Anónimo
12 de marzo de 2025
Sinvergüenzas a mas no poder.
Te dicen que solicites la baja por mail (en nombre de mi madre que ya no está en condiciones de usar el servicio por edad y enfermedad después de llevar años y años pagando y sin usar el servicio) que contactaran contigo para formalizar la baja, luego no te llaman y si llamas tu te dicen que no te atienden porque no eres el tomador del seguro y no la puedes dar de baja. Les dices que ella no está en condiciones y por eso la tramitas tu y nada, que no dan la b
Anónimo
12 de marzo de 2025
Solicité presupuesto de seguro de salud y la comercial me atendió a través del WhatsApp sin llamarme ni una sola vez.
El retraso y la falta de respuesta sobre la aceptación tras la valoración médica, nos hizo perder la oferta de otra compañía que sí aceptó nuestra solicitud, teniendo que contratar un seguro médico más caro.
Atención deficiente y con consecuencias económicas desfavorables.
Anónimo
06 de marzo de 2025
En noviembre contraté con asisa y era sin carencia por venir de otra compañía, mi sorpresa en febrero solicité una autorización me dicen que no me la dan por tener la póliza seis meses de carencia. Es una estafa total porque después de quejarme en la delegación de Alcobendas , me consiguió la autorización y a los quince días vuelvo a tener otra vez carencia, he reclamado telefónicamente, por email, he ido en persona a la central de Madrid y nadie CONTESTA desde hace un mes. ESTAFA TO
Xavier
15 de febrero de 2025
Afectados por los incrementos desorbitados en las cuotas de salud
¡un caso de abuso total y no somos los únicos!
Con fecha enero de 2025, descubrimos un desorbitado incremento de nuestra póliza de salud de un 39% , cosa que resulta inaceptable más cuando no se nos ha comunicado de manera fehaciente con 60 días de antelación, saltándose la ley 50/1980 y 20/2015 que obligan a las aseguradoras a comunicarlas. Animo a los afectados a firmar mi petición en change.Org
Anónimo
13 de febrero de 2025
Lo peor de lo peor una compañía que no me contrato por tener diabetes asisa
Miguel Cerrillo Gómez
11 de febrero de 2025
Contraté seguro sin hospitalización y supuestamente entraban todos tipo de pruebas.Pido un gastroscopia me la autorizan y después de ir en ayunas y cuadrar día,me dicen en recepción que no vale de nada la autorización porque es un seguro básico y con limitaciones.UN AUTÉNTICO ENGAÑO
Anónimo
06 de febrero de 2025
Por favor revisen a los especialistas de medicina interna, son de vergüenza tanto en compromiso , organización , atención al paciente , atención a las familias, sin escrúpulo ninguno…. De verdad revisen todos los pacientes q entran , las medicaciones q se le administras , por favor vigilen a sus profesionales de allí ( profesionales q desde el punto de vista de muchos , no lo son ) es borchornoso la experiencia de las plantas .
Anónimo
29 de enero de 2025
Atencion al cliente es nefasta,nadie sabe nada.muchos medicos me consta que no quieren trabajar con ellos.Citas para mucho tiempo,agendas colapsadas..nadarecomendable
Anónimo
28 de enero de 2025
Un fraude. Llevo pagando un año el Seguro sin prácticamente usarlo, me suben el precio de un año para otro sin usarlo, y por una vez que me mandan una prueba médica, me la denegan. Me parece un falta de respeto que después de haber desembolsado más de 700€, me denieguen una prueba médica que me ha recetado un médico, un profesional por mi salud, me parece increíble y decepcionante. Un falta de respeto y una absurdez increíble. Sin palabras. Un fraude en toda regla, que el médico te
Una vergüenza, me quería cambiar de compañía, me dijeron que me quitaban la carencia ya que venía de otra compañía y después de firmar on line me comentan que no está quitada,les envío recibo, tarjeta donde pone el tipo de seguro que tengo, un escrito de los doce años que había estado con la otra compañía y siguen sin quitármela la carencia, entonces escribo, llamo para que me anulen el contrato que he firmado y hoy a 2 de enero me pasan el recibo.
Señores no quiero su poliza
Anónimo
18 de diciembre de 2024
La peor experiencia con una aseguradora médica
Mi experiencia con Asisa ha sido extremadamente frustrante. Para autorizar tienen una actitud pasivo-agresiva, lo que complica aún más cualquier trámite. Llevo más de 10 días intentando que me autoricen un TAC y constantemente me piden documentos nuevos, sin dar soluciones claras. Además, para autorizar una resonancia, me exigieron análisis genéticos. No recomiendo Asisa a nadie que valore su tiempo y su salud.
Después de 3 años como cliente de una poliza de salud se niegan a darme de baja alegando que pedi la baja 2 dias después de que se cumpliera el plazo. La carta con las nuevas condiciones me llegó el 28 de noviembre, lo que solo me dejó 2 días para darme de baja dentro del plazo. Recurriré con mi abogado y me niego a recibir los cobros de esta empresa que considero ilegales de ahora en adelante. No la recomiendo a nadie.
Anónimo
05 de diciembre de 2024
No atienden a los enfermos los dejan abandonados en la vida seguiré con ellos pésimo
Anónimo
29 de noviembre de 2024
lo peor de lo peor
El servicio de Urgencias en el que necesites una ambulancia funciona fatal. Te mandan una, cuando pueden, (desde Murcia o Cartagena) solamente con el conductor, sin una enfermera y mucho menos un médico.
Si estás en una ciudad grande (Murcia o Cartagena) puedes acudir a urgencias de algún hospital, pero si te encuentras en un pueblo aunque sea grande, no tienes ni siquiera un consultorio médico desde las 20:00 horas hasta las 9.00 del día siguiente y mucho menos los sábados y d
Anónimo
20 de noviembre de 2024
Atención pésima y ahora te suben la póliza todos los años penalizando la edad,este año me suben 25% estando en Copago utilizando solo 4 veces el ambulatorio(médico de familia) vergonzoso
Anónimo
10 de noviembre de 2024
Una sola dermatologa para todo León con la agenda cerrada desde hace más de un mes, que yo sepa sino más y para continuar así indefinidamente
Olga Pascual Espasa
5 de noviembre de 2024
Tienen mis Datos en Correos y Delegacion de Tarragona
ASISA - Departamento de Gestión de Directivos
A la atención de Enrique de Porres, Consejero Delegado de ASISA
Cc: Carlos Beraza, Director de ASISA
Cc: Elena Martín, Gestión de Clientes
Cc: Pablo Rojo, Gestión de Clientes
Pido se pongan en contacto para aclararme como en tres años a subido mi prima 60€ y mi colectivo nadie
Olga pascual espasa
Anónimo
07 de noviembre de 2024
Solicite una autorización, para que me realizarán una intervención quirúrgica.
Después de un mes de espera y una reclamación, me contestan que les haga llegar un informe más completo del especialista que me la prescribió.
Otro informe de la seguridad social CAP, con el historial médico.
Técnicamente no tengo tiempo
Ana Cristina aldeiturriaga alvarez
06 de noviembre de 2024
Mi madre lleva toda la vida pagando el seguro, con todos sus contras para las consultas, ya que parece la seguridad social.Despues de tantisimos años cotizados y de subidas todos los años, el año pasado la suben 30€ al mes y este año nada mas y nada menos que 50€.Son unos estafadores en toda regla.Les he valorado con una estrella por que no se puede valorar con ninguna.
Asisa,
Soy miembro de un colectivo y llevo tres años sufriendo subidas abusivas en mi prima. Mientras, mis compañeros del mismo colectivo pagan mucho menos. Mi hermana, que tiene una póliza privada individual y es mayor que yo, también paga mucho menos: en 2025, pagaré 113 euros mensuales, mientras que ella pagará solo 51 euros y mis compañeros del colectivo 64.
Estoy muy descontenta y he enviado múltiples mensajes sin respuesta. Ruego una revisión inmediata de mi prima y una expl
Anónimo
05 de noviembre de 2024
En varias ocasiones he intentado obtener una consulta con un especialista dermatología, nutricionista etc.], sin embargo, la respuesta recibida ha sido que las agendas de los profesionales están cerradas, y las citas disponibles no son sino dentro de un plazo de tres meses, . Esta situación resulta inaceptable, ya que la atención sanitaria no se ajusta a lo que la póliza garantiza, ni es acorde con la normativa que regula el acceso a la asistencia sanitaria.
Sin duda la peor compañia de
Al interesarme al contratar el seguro de salud con ellos, todo son pegas, ya desde el principio, al realizar el precontrato, no quiero ni imaginar cómo será si necesito sus servicios. La palabra para definir a esta empresa es dejadez. Al final he desistido a seguir con ellos como compañía de seguros, hay empresas que tienen más calidad humana y eso para mí es fundamental
Anónimo
21 de octubre de 2024
Intenté contratar con ASISA un seguro de salud. Me llamaron 40 veces informándome que me enviaban el contrato por email para que lo firmara digitalmente y se lo reenviara.
El enlace no funcionaba, lo descargué, lo firmé digitalmente y la dirección de email era "no reply", por lo que lo envié a otra email (asisa.informacion). Total, que hoy me dicen por email que mi solicitud ha caducado, con lo quw tendré que iniciar otra vez las investigaciones para contratar el seguro con otra compañ
Si estas pensando contratar con Asisa piénsalo bien dos veces, si lo haces tiraras el dinero durante un año y no podras hacer nada.
Son unos incompetentes, solo se les da bien cobrar cada mes, por lo demás como tengas un problema entraras en un bucle de llamadas interminables sin solución por su parte, como te tengan que hacer alguna prueba ,ármate de paciencia por que no te la van a autorizar y al final la vas a tener que pagar tu.
Avisado estas lo que hagas de ahora en adelante es cosa
Anónimo
04 de septiembre de 2024
Tenía 10 sesiones de fisioterapia, cuando fui a la 4 no pude hacerla ya que me cancelaron sin previo aviso la solicitud de esas sesiones. El centro médico dijo que me comunicara con el seguro (Asisa), y Asisa dice que es culpa del centro médico: están jugando a busca el culpable, nadie me ayuda, y mientras tanto estoy con el hombro lesionado sin poder recibir ayuda. No contraten.
Anónimo
13 de agosto de 2024
Los voy a denunciar. Me están cobrando un servicio que no tengo y he gracias a la otra empresa que me puso en copia puedo demostrar que me están estafando. No responden a los emails ni a la otra empresa médica tampoco. Son unos sinvergüenzas y pienso llegar hasta el final. Son unos sinvergüenzas. Llevo años con ellos y su propósito es hacer pasar una autorización que ni el médico ha recetado para subir la póliza el próximo año. Como bien me dijo la otra empresa ,están actuando con i
Anónimo
09 de agosto de 2024
Parece mentira que una aseguradora semejante siga funcionando. Cuadro medico mediocre y no hay manera de conseguir autorizaciones ..siempre con una excusa tirando de una letra pequeña en el contrato (eso sí lo saben), conque ya tenías ese problema previo a contratar el seguro,cosa que ni con DKV ni Adeslas sucedía. total....tirar el dinero un año hasta que acabe el contrato.
Anónimo
09 de agosto de 2024
Una aseguradora que solo se asegura de cobrar. Pesimo. Salud mental es un desastre , en valencia ,para pedir cita tienes que marcar otro numero , que casi nunca cogen y la profesional marian muy buena pero no tiene tiempo , agenda super apretada. En caso de urgencia lo llevas claro.
Anónimo
08 de agosto de 2024
Contratar a Asisa ha sido la peor decisión. Aseguré a mi madre con su póliza de salud en España y, al diagnosticarle cáncer, Asisa negó todas las pruebas necesarias para su tratamiento, a pesar de que las "urgencias vitales" deben ser cubiertas según su contrato. Tras dos meses de espera y escasas respuestas, rescindieron unilateralmente el contrato sin explicación. Tuve que llevar a mi madre a otro país para tratarla. Nos robaron el dinero de la póliza y la cancelaron cuando más la n
Anónimo
23 de julio de 2024
Cuando llamas a pedir cita y te preguntan el seguro médico del que vienes (en este caso Asisa), o bien te dan cita con el especialista a 5 meses vista o te ponen en lista de espera diciendo que ya te llamarán. Plazos muy dilatados para ser sanidad privada.
Terrible. Tengo autorizado desde Mayo sesiones de rehabilitación. En mi centro al que acudí me dijeron que la llamarían para darme fecha. Al mes acudí y me dicen que tiene cupos con Asisa y van llamando poco a poco a pacientes más antiguos. Llame a otros Centros de rehabilitación y me comentaban lo mismo, los cupos y espera de 3/4 meses (para esos plazos está la Sanidad Publica). Por cierto de mi centro no me han llamado todavía y van para 2 meses. Ósea, pagas una pasta y tienen un det
Anónimo
02 de julio de 2024
me cambie a los pocos meses, nunca recibí tan mal servicio
Son de lo peor. Cuando no les interesa aprobarte un tratamiento lo dejan pendiente de autorizar eternamente. Si llamas para preguntar te dicen que por teléfono no pueden, tienes que pedir una cita para ir a unas oficinas que tienen por la calle Miguel Angel, para decirte que estudiarán tu caso, o sean, más largas. No recomendable.
Anónimo
13 de junio de 2024
lo peor de lo peor de lo peor
Anónimo
13 de junio de 2024
Le doy un punto porque no me dejan darles un 0. No me admitieron en su seguro por ser honesto en la entrevista telefónica que me hicieron y decirles que estuve a tratamiento por una patología ya curada. Mi consejo es no contratar este seguro, y si lo haceis, si estáis o estuvisteis a tratamiento por algun problema mintáis en la entrevista. Nunca me dijeron las razones por las cuales no me dejaron contratar el seguro.
He sido tomadora de dos pólizas de reembolso de ASISA salud, que he pagado religiosamente todos los meses. ASISA, cuando ha tenido que reembolsar las facturas se ha tomado su tiempo, hasta tardar meses y meses en reembolsar el 80% de dichas facturas, cuando lo ha hecho. El hartazgo con esta compañía ha sido tremendo, no cumplen su parte y cuando reclamas ni siquiera contestan, te toman por tonto. Eso sí, a primero de mes ellos si pasan su gran recibo. Indignante, no la recomiendo en absolut
Anónimo
27 de mayo de 2024
Hoy he tenido que posponer una intervención quirúrgica porque el asisa-autorizaciones, después de cuatro días y siete llamadas telefónicas, no me han facilitado el número de autorización. Las teleoperadoras exquisitas en el trato pero los responsables de las Autorizaciones innombrable.
Anónimo
21 de mayo de 2024
Asisa la atención al cliente rápida pero no te solucionan nada, se echan la bola unos a otros y al final el paciente es el perjudicado, para una autorización de una simple resonancias te puedes morir que tarda una eternidad. No contratar .
Anónimo
15 de abril de 2024
La semana pasada puse una reseña negativa de Asisa en otra página porque estuve una semana entera intentando conseguir una cita o de psicología o de dermatología. A la desesperada me puse a intentar conseguirla a nivel de comunidad, ya me valía incluso lejos de mi casa pero fue imposible. A mi reseña contestó Asisa alegando que ellos no tenían competencia en la logística de cada centro. Está semana he vuelto a intentarlo y lo mejor que he conseguido es estar en una lista de espera para
No se os ocurra pasaros a Asisa,me han dejado tirada en medio de un tratamiento de rehabilitación,son unos sinvergüenzas,si estáis dudando entre Adeslas o Asisa,ni lo penséis,ir a ADESLAS.
Mi hijo ha perdido de manera repentina el 90% de audición en un oído. Si está situación no es suficientemente dura para unos padres, sumarle la inoperativa respuesta de su seguro de salud, en la gota que colma el vaso. Desde el primer momento ningún otorrino ha querido ver al niño por Asisa en Sevilla. El primer día nos han ido derivando en urgencias hasta en 3 hospitales, para finalmente que ninguno lo quisiera ver. Finalmente solo pagando las consultas y tratamientos de nuestro hijo est
Anónimo
29 de febrero de 2024
El servicio de atención al cliente como si no existiera, llamas y nunca lo cogen, pulsas la tecla que te indican y lo hacen pero a los 3 días, mandas correos y por sistema no contestan. dermatológicas no se consiguen con menos de 20 días, vas a las oficinas y lo que te solucionan (cambio de banco) lo tienes que repetir durante 3 meses hasta que pasan allí el recibo. Llevo en Asisa 35 años y cada vez me arrepiento mas
Anónimo
21 de febrero de 2024
Cuidado, recomiendo evitar ASISA. El lunes tenía cita de medicina general, al llegar le dicen que solo pueden atender a los pacientes de ASISA una vez cada 30 días, como la cita anterior fue hace tan solo dos semanas, tuvo que volverse a casa. Hoy, me llaman 20 minutos antes de la cita para decirme que el doctor ya no trabaja con ASISA. Parece que hay desacuerdo entre centros médicos y doctores con lo que les paga ASISA, y quienes lo sufrimos somos los clientes de ASISA.
No cometáis el error de darse de alta en Asisa, el servicio de atención al cliente es nefasto me han cobrado copagos falsos, solo te dicen que pasarán al departamento correspondiente y te puedes pasar así toda la vida, no te dan solución es como dar vueltas en círculo.
Cuando llamas para pedir cita y dices que tú aseguradora es Asisa te dicen que no hay citas disponibles o te dicen que hay hueco a los 6 meses.
Es una vergüenza.
Anónimo
15 de enero de 2024
NO CONTRATAR ASISA!. No te ofrece ni el 10% de lo que te dicen, médicos muy malos. Te ponen mil trabas para darte de baja, si no cancelas un seguro un mes antes de la fecha de vencimiento te cobran un año más sin tener nada que hacer, en mi caso quiero salir del pais y pagar todo ese año para evitar problemas pero no se puede, ya que el seguro se cobra mensualmente y no te dejan pagarlo una sola, indignante y poco profesionales
Cada vez entran menos cosa y menos facultativos y ahora ya ni las vacunas que tienes prescritas por un especialistas si no están en el calendario de vacunación a pesar de tenerlas prescritas por enfermedad inflamatoria intestinal ASISA ni las pone ni las costea estuve hoy en la calle migue ángel las señorita muy borde no tenían ni idea de nada solo quería que me marchara Y en todo momento me dejó claro que yo tenia que pagar las vacunas son tres hepatitis a hepatitis b y trivalente
Anónimo
09 de enero de 2024
Para contratar el seguro medico con ASISA, te excluyen usarlo para las dolencias que tengas por pequeñas que sean. O sea, es pagar para no poder ir al médico para lo que necesitas, y poder ir para lo que no necesitas. No se deben de aceptar estás exclusiones, máxime cuando es con COPAGO, que además se paga una cantidad por cada prestación, pues si les bajan las contrataciones, se verán obligados a flexibilizar sus requisitos. Si se paga un seguro medico al 100%, es para poder usarlo al 10
Anónimo
01 de diciembre de 2023
Si eres sincero en la entrevista y dices una patología controlada (que no supone gasto)no te admiten así que hay que mentir
Anónimo
01 de diciembre de 2023
Compañía lamentable. Te hacen una entrevista por teléfono con tus antecedentes médicos para ver si eres candidato para darte de alta. Parece ser que fui sincero y les dije un problema de salud que tuve en el pasado ya subsanado....pues bien no me dieron de alta por ser sincero. Parece ser que hay que mentir .
Anónimo
29 de noviembre de 2023
imposible darse de baja
Anónimo
31 de octubre de 2023
No contratar nunca Asisa .Es una compañía nefasta.Si quieres el seguro para que te miren resfriados y demás perfecto,pero como te soliciten alguna prueba te deniegan las autorizaciones,y alegan que esa patalogía era previa...Por desgracia nadie sabe cuándo va aparecer cualquier dolencia o enfermedad ...Yo lo contraté en Enero de 2023 y ya he solicitado la baja,pero tengo que estar pagando hasta el 31/12/2023.
Anónimo
29 de octubre de 2023
Hay centros sanitarios que figuran en el cuadro medico y que no quieren trabajar con Asisa porque pagan mal a sus facultativos.Te sientes como un asegurado de tercera.
Anónimo
04 de octubre de 2023
No contratar Asisa.Basicamente te cobran por nada, son carísimos. Y si dejas de pagarles la cuota, porque llamé para darme de baja .Te llevan a Juzgados y lo asombroso es que les dan a ellos razón.Yo en mi caso no quise el seguro, pero tuve una comercial dando la cara hasta que caí.Me convenció que mi hernia agilizaría operación,ya que la seguridad social tardaba.Al final me tuvieron que operar de urgencia por hospital público.Marean mucho, y es tirar el dinero.
Anónimo
18 de septiembre de 2023
En Castellón me Dan cita para el oftalmologo en el mes de diciembre.
Increíble.
Anna
25 de agosto de 2023
Soy asegurada de Asisa desde hace tiempo, este verano tenia dia de operacion de varices concertada,una operacion sin ingreso lo que se llama ambulatoria, y cuando se pide autorizacion me la niegan porque dicen que no me la cubren, osea que me cubre todas las operaciones ambulatorias menos esta. Me siento engañada y estafada. Son unos ladrones como no va a entrar si es una operacion ambulatoria no tiene ingreso. Cuando contrate me aseguraron que si entraba cualquier operacion ambulatoria. Hasta l
Anónimo
22 de agosto de 2023
Usuaria de asisa por poco tiempo.
Asisa Alicante es un horror.Para autorizaciones las administrativas se creen más que un médico, te dan o deniegan sin ton ni son," son unas bruj" me dijo un médico harto de ellas, obligado a hacer muchos informes sin necesidad.
El teléfono lo contestan máquinas y no hay manera de hablar con una persona. Hay enfermeras de centros muy desagradables.
Te deniegan prueba sin explicación y como los plazos en reclamacion son superiores toca pagarla.
Solicito cita para traumatologo y me dan para 18 de octubre de 2023.
Pido cita para un raumatologo y me dicen que hasta finales de año.
Esto es una estafa en toda regla
Anónimo
06 de julio de 2023
Asisa (Jerez) A mi padre asegurado desde hace 46 años, le han detectado un carcinoma, ha pedido cita para el dermatólogo y le dan cita para dentro d 2 meses. Ha ido a una consulta privada (pagando) para que se lo quiten pronto. A continuación en esta consulta exterior privada nos dan un informe para que a la muestra le hagan una biopsia,y acudiendo de nuevo a asisa nos vuelven a dar largas hast agosto.De nuevo acudimos médico de pago. Recomiendo la Ss.ss. por tiempos,instalaciones y profesio
Tras 30 años y siempre teniendo que luchar con ellos para que la atención fuese la correcta, este mes a un día de una cirugía importante a uno de mis hijos me anulan todo y lo pasan a Asesoría médica, 10 días después sigo esperando una contestación. JAMAS OS HAGAIS DE ASISA
Unos estafadores vas a la clínica concertada de urgencias, te mandan al hospital y asisa dice que no paga, que te entiendas tu con el hospital de la S.S, haber si se hacen ellos cargos. No piqueis son malos
Anónimo
30 de marzo de 2023
Valoro con una estrella porque no hay cero estrellas. Asisa un desastre. La Delegación de Alicante es terrorífica. No dan respuesta, te tratan con desdén y desgana. No sé dignan contestar un mail y en persona dan largas y no solucionan. Un mes y pico para denegarme la autorización para darme más sesiones de rehabilitación que me mandó el traumatólogo. Me dicen que el tribunal médico de la Delegación no ven oportuno seguir con el tratamiento. O sea, que mi traumatólogo, pruebas en man
Es una estafa. Te convencen para que cambies con ellos, te dicen que no tendras carencia:MENTIRA!!!. Todo son excusas para no autorizar una simple prueba. Te cuelgan la llamada por telefono despues de tenerte media hora en espera. Ni os acerqueis.
Anónimo
06 de marzo de 2023
No se puede poner menos auténtico desastre de gestión. Tengo una póliza con 4 personas, una de ellas se abre (por indicación en las oficinas) una póliza aparte y la sale la cuota al doble.
Nadie se responsabiliza de su actuación ni aporta soluciones
Estamos valorando dar de baja las 2 polizas
Llevo mucho tiempo intentando buscar un especialista para mi hija de 8 años. Las citan que me facilitan es para +de 2 meses. Completamente inaceptable, hasta en la sanidad publica están tardando menos tiempo para realizarte pruebas y visitas con especialistas. Asisa para cobrar los 1º pero para las citas medias los últimos. No se como sigue existiendo esta compañía, hasta los medidos de urgencias están cansados de la política de Asisa. Fracaso total.
Anónimo
27 de febrero de 2023
Muchos años pagando la cuata de póliza privada de Asisa. Mientras no hemos necesitado apenas sus servicios, la cosa ha ido medio bien, aunque en los últimos años el servicio se ha masificado y las citas alargado enormemente. Cuando hemos tenido una enfermedad grave, nos han invitado a marcharnos a la Seguridad Social. No te echan, pero, amablemente te invitan a irte. Y eso hemos hecho, cancelar la póliza e irnos a la Seguridad Social. Allí nos han atendido estupendamente. Hasta el momento.
Jota M
14 de febrero de 2023
No te dejan darte de baja!! Menos mal que este año como eslogan "sin ánimo de lucro". Para incluirte en cualquier mes es válido parada darte de baja si te pasas 15 días ya tienes el año echado por alto. Lamento no poder recomendarlo, secuestro y condena.
A fecha 1 de enero contrato la poliza con Asisa sin copago ni carencias porque vengo de una poliza sin carencias con Adeslas. En enero acudo al medico de cabezera y me descubre un bulto en el cuello por el cual pide ecografia, en el restultado la endocrina me solicita una biopsia por el tamaño del bulto. Asisa decide recharzar la autorizacion de la biopsia, por posible prexistencia dado que no informe en el questionario de salud como voy a saber que lo tengo? vergonoso servicio
Anónimo
08 de febrero de 2023
No me ha gustado nada y no solo no lo recomendaria sino que quiero dejar aqui mi opiñion para que se ahorreis el disgusto. Nunca he tenido seguro medico lo contrate solo para mi embarazo el cual solo lo utilize para 4 ecografias, tenia 1 año de permanencia y yo lo contrate en abril, le he querido dar de baja en febrero y me dicen q no que tengo q pagar hasta diciembre ya q se porroga a año vencido y sigue teniendo de permanencia 1 año. Total q tengo q pagar el seguro sin utilizarlo.
Anónimo
02 de febrero de 2023
Después de 20 años con Asisa ahora necesito darme de baja porque no puedo atender las cotas y me dicen que no
Mi mujer lleva años pagando seguro de ASISA. Ahora, en el momento más dificil de nuestra vida, y en la primera ocasión que realmente necesitas que ASISA responda, esta nos deja tirados.
Tras las pruebas del primer trimestre del embarazo nos ha salido riesgo alto en síndrome de down. La ginecóloga nos recomienda el test prenatal no invasivo y nos hace las prescripción indicándonos que debe pedir autorización al seguro.
Después de 3 días muy largos esperando la autorización
No dan autorizaciones de pruebas a tiempo actuando de mala fe y denegandome la prorroga del seguro pues estiman que no les intereso como asegurado. Eso si exigen el pago de todas las primas de la anualidad aunque no cumplen con lo firmado y pactado. Muy mala experiencia y profesionalidad.
Sólo advertir que asisa es para gente joven. Cuando seáis mayores, el incremento salvaje de la prima os hará muy difícil continuar. Así que toda su publicidad es engañosa porque no explican esto. Es de vergüenza. No tienen consideración alguna con los mayores por muchos años que lleven pagando.
Llevo mas de seis meses intentando tener visita con algún dermatólogo y es imposible en la zona del valles oriental ,despues intento con dentista una revisión y limpieza y no me dan hasta dentro de tres meses .Asisa fatal no contrateis ningún seguro de salud sino queréis arrepentiros como yo. Llevo desde mayo sin poder visitarme porque ningún medico quiere trabajar con asisa. Me he dado de baja de la póliza y he decidido no pagar ni noviembre ni diciembre por el mal servicio al cliente.
Anónimo
07 de septiembre de 2022
Es la peor compañía del mercado no a consejo jamás está compañia mi experiencia es que no me dieron autorización para una operación de prótesis de rodilla no pidas ni presupuesto por eso es la más barata del mercado
Anónimo
04 de julio de 2022
Es con mucha diferencia la peor compañía de salud del mercado. Su único interés es cobrar los recibos. Por lo demás, te dejarán tirado a la mínima, no autorizan pruebas porque no les da la gana, demoran muchísimo las autorizaciones y finalmente no autorizan sin explicaciones. Su política respecto a los dolores crónicos es de risa. Solo te autorizan una intervención en la unidad del dolor, si necesitas otra, te la deniegan. Cada vez menos médicos trabajan con esta basura de seguro.
Javier Diaz-pinto montoya
14 de junio de 2022
Una estrella por qué no se puede poner menos pero si estás pensando en un seguro de salud ni se te ocurra con asisa y si ya lo tienes con ellos huye cuanto antes, son una banda de rateros, para cobrar los recibos andan listos pero en cuanto tengas un problema te dejan tirado como una colilla, lo barato sale caro amigos ya lo sabéis
Anónimo
09 de mayo de 2022
De vergüenza!. Cuadro médico descatalogado. Hay números que no existen, médicos que atienden con muy pocas ganas y, muchos contestadores automáticos.
Eso sí, ellos para cobrarte la cuota están bien rápidos
JOSE FUENTE
08 de febrero de 2022
Es vergonzoso me hice el seguro para mi y mi familia por desgracia me tuvieron que ingresar en la seguridad social y me tenían que abonar 18€ por día ingresado y estos sinvergüenzas lo que han echo es echarme del seguro
Anónimo
23 de enero de 2022
El cuadro médico está desactualizado; tienen a médicos que llevan más de 2 años muertos, sin ejercer o que ya no trabajan con ellos...
El trato en la oficina de León es pésimo, las chicas que están allí con unas bordes y no cumplen el horario de atención al público.
Cada vez peor.
Buenas tardes, tengan mucho cuidado asegurados con la delegación de Reus y Tarragona, le anulan la póliza sin documentación ninguna, la ley que regula los seguros dice que hay que hacerlo un mes previo mínimo a la renovación automática de la póliza, la delegación de Tarragona y Reus a mi me la han anulado mi póliza por preguntar y decir (me parece que es elevada) me la anularon el día 28/12/2021 fuera de plazo y no solo la póliza que me parecía cara que es la de mi hija, la mía tam
Anónimo
10 de noviembre de 2021
Le pongo una estrella porque no se le puede poner menos.
Una auténtica tomadura de pelo.
Tengo seguro grautuito con esta compañía (por llamarla de alguna manera) por parte de mi empresa y estoy contratando un seguro médico privado decente
Huir!!! tras varios años en IMQ decido cambiar a los 5 miembros de mi familia a ASISA. A los 6 meses en visita traumatologia me informan me tienen que operar del codo, para no hacerse cargo de ello, porque solo llevabamos 6 meses abonando, me buscaron en informe medico otra patologia que no tenia nada que ver con la intervencion y que no padezco cronicamente para no abonarla. Me echaron del seguro dejando al resto de mi familia...todo esto a 2 dias de la intervencion ya programada
Publicidad
Especialidades de Asisa
Para profesionales
Directorios
Masquemedicos