- Masquemedicos
- Asisa
- Opiniones
Opiniones sobre Asisa
144 opiniones
No te atienden una revisión de un implante hecho hace décadas si el implante no lo han hecho ellos. Lean mi comentario en valoraciones de la clínica Asisa dental San José de Valderas del 23 de octubre de 2024
Intenté contratar con ASISA un seguro de salud. Me llamaron 40 veces informándome que me enviaban el contrato por email para que lo firmara digitalmente y se lo reenviara.
El enlace no funcionaba, lo descargué, lo firmé digitalmente y la dirección de email era "no reply", por lo que lo envié a otra email (asisa.informacion). Total, que hoy me dicen por email que mi solicitud ha caducado, con lo quw tendré que iniciar otra vez las investigaciones para contratar el seguro con otra compañ
Anónimo 
10 de octubre de 2024
Es una vergüenza que tarden mas de una semana en autorizar una prueba en pleno siglo 21.
Si estas pensando contratar con Asisa piénsalo bien dos veces, si lo haces tiraras el dinero durante un año y no podras hacer nada.
Son unos incompetentes, solo se les da bien cobrar cada mes, por lo demás como tengas un problema entraras en un bucle de llamadas interminables sin solución por su parte, como te tengan que hacer alguna prueba ,ármate de paciencia por que no te la van a autorizar y al final la vas a tener que pagar tu.
Avisado estas lo que hagas de ahora en adelante es cosa
Tenía 10 sesiones de fisioterapia, cuando fui a la 4 no pude hacerla ya que me cancelaron sin previo aviso la solicitud de esas sesiones. El centro médico dijo que me comunicara con el seguro (Asisa), y Asisa dice que es culpa del centro médico: están jugando a busca el culpable, nadie me ayuda, y mientras tanto estoy con el hombro lesionado sin poder recibir ayuda. No contraten.
Los voy a denunciar. Me están cobrando un servicio que no tengo y he gracias a la otra empresa que me puso en copia puedo demostrar que me están estafando. No responden a los emails ni a la otra empresa médica tampoco. Son unos sinvergüenzas y pienso llegar hasta el final. Son unos sinvergüenzas. Llevo años con ellos y su propósito es hacer pasar una autorización que ni el médico ha recetado para subir la póliza el próximo año. Como bien me dijo la otra empresa ,están actuando con i
Parece mentira que una aseguradora semejante siga funcionando. Cuadro medico mediocre y no hay manera de conseguir autorizaciones ..siempre con una excusa tirando de una letra pequeña en el contrato (eso sí lo saben), conque ya tenías ese problema previo a contratar el seguro,cosa que ni con DKV ni Adeslas sucedía. total....tirar el dinero un año hasta que acabe el contrato.
Una aseguradora que solo se asegura de cobrar. Pesimo. Salud mental es un desastre , en valencia ,para pedir cita tienes que marcar otro numero , que casi nunca cogen y la profesional marian muy buena pero no tiene tiempo , agenda super apretada. En caso de urgencia lo llevas claro.
Contratar a Asisa ha sido la peor decisión. Aseguré a mi madre con su póliza de salud en España y, al diagnosticarle cáncer, Asisa negó todas las pruebas necesarias para su tratamiento, a pesar de que las "urgencias vitales" deben ser cubiertas según su contrato. Tras dos meses de espera y escasas respuestas, rescindieron unilateralmente el contrato sin explicación. Tuve que llevar a mi madre a otro país para tratarla. Nos robaron el dinero de la póliza y la cancelaron cuando más la n
Anónimo
06 de agosto de 2024
Llevo muchísimos años con asisa, antes era regular hoy en día para mi es la peor pesadilla para poder tener una cita con un especialista y cuando la consigues te llaman el mismo día para anular, por baja del médico especialista, sin darte ninguna otra opción y esperando que el médico esté de alta, siempre con la sorpresa que ese mismo día te llamen y vuelvan a anular. La reseña por si le sirve a alguien mi opinión para contratar un seguro médico.
Anónimo
06 de agosto de 2024
Llevo muchísimos años con Asisa, antes era regular hoy en día para mi es la peor pesadilla para poder tener una cita con un especialista y cuando la consigues te llaman el mismo día para anular, por baja del médico especialista, sin darte ninguna otra opción y esperando que el médico esté de alta, siempre con la sorpresa que ese mismo día te llamen y vuelvan a anular. La reseña por si le sirve a alguien mi opinión para contratar un seguro médico.
Anónimo
01 de agosto de 2024
Vaya caraduras, pagar un seguro privado para esto. Ni siquiera tienen un teléfono de atención, solo tienes un teléfono para pedir autorizaciones, en el que tardan media hora en atenderte y no solucionan nada. Llevo más de un mes esperando una autorización, les he enviado numerosos correos, pero nada, nunca me han contestado, y el médico esperando la prueba.
No a asisa.
Cuando llamas a pedir cita y te preguntan el seguro médico del que vienes (en este caso Asisa), o bien te dan cita con el especialista a 5 meses vista o te ponen en lista de espera diciendo que ya te llamarán. Plazos muy dilatados para ser sanidad privada.
Terrible. Tengo autorizado desde Mayo sesiones de rehabilitación. En mi centro al que acudí me dijeron que la llamarían para darme fecha. Al mes acudí y me dicen que tiene cupos con Asisa y van llamando poco a poco a pacientes más antiguos. Llame a otros Centros de rehabilitación y me comentaban lo mismo, los cupos y espera de 3/4 meses (para esos plazos está la Sanidad Publica). Por cierto de mi centro no me han llamado todavía y van para 2 meses. Ósea, pagas una pasta y tienen un det
Anónimo
17 de julio de 2024
Yo me siento engañada por esta compañía..
Yo vengo de otras compañías y con asisa es con la peor que estado ....
antes de ser asegurada lo pinta muy bien y luego no es tal como dicen ..
Llaman a tu medico por que te ha pedido una resonancia y le preguntan cosas privadas que te sientes avergonzada ...
Tened cuidado antes de asegurar
Me ofrecieron en tres ocasiones distintas soluciones a diferentes problemas que eran mucho más costosas que las que en realidad hacían falta.
Ayer 9 julio me hicieron el sexto empaste,Como siempre excelente trabajo y una amabilidad exquisita. Suena raro, pero el trato es tan familiar y atento que te hace olvidar que vas al dentista, donde toda la vida el solo recordar la cita pendiente ya te da miedo.Hemos quedado para la revisión en seis meses, allí estaremos, !!!!!que no se diga que un yankee tiene miedo.!!!!!! mucho menos si te sientes como en familia,Gracias de verdad por todo.
¿Es normal que cobren por adelantado el total del presupuesto? Mi experiencia anterior en la clínica de Asisa Pozuelo era de un cobro, fraccionado en función del tratamiento, En la actualidad y para un implante, me piden el importe total por anticipado. No sé si estoy desactualizada, pero teniendo en cuenta que se puede tardar de 3 a 5 meses, me parece que el pago anticiipado es abusivo, o no?
El sistema me piden valoración general: expectante y desconcertada
me cambie a los pocos meses, nunca recibí tan mal servicio
Son de lo peor. Cuando no les interesa aprobarte un tratamiento lo dejan pendiente de autorizar eternamente. Si llamas para preguntar te dicen que por teléfono no pueden, tienes que pedir una cita para ir a unas oficinas que tienen por la calle Miguel Angel, para decirte que estudiarán tu caso, o sean, más largas. No recomendable.
Anónimo
25 de junio de 2024
Compañía horrible, son unos impresentables y unos irresponsables, servicio Nefasto
Anónimo
18 de junio de 2024
No hay seguro privado bueno ,pero asisa es lo peor. saturacion ,en todos los centro te ponen en lista de espera por ser de asisa porque pagan muy mal y muy poco y cuando consigues cita con un especialista ,a la segunda vez que vas ,ya no esta porque se dan de baja rapido ,ya que les pagan poco y tarde. Una deshumanizacion absoluta. Solo les interesa tu cuota mensual
La peor empresa de seguro de salud que he visto. No tienen formalidad ninguna. No cogen el teléfono. No contestan a los correos electrónicos. Mi mujer lleva dos meses esperando que le hagan una prueba y no hay manera. Con Sanitas no pasa esto. Maldita la hora que nos cambiamos. Espero que les sirva a otras personas y no les paguéis un solo euro a estos ladrones.
Le doy un punto porque no me dejan darles un 0. No me admitieron en su seguro por ser honesto en la entrevista telefónica que me hicieron y decirles que estuve a tratamiento por una patología ya curada. Mi consejo es no contratar este seguro, y si lo haceis, si estáis o estuvisteis a tratamiento por algun problema mintáis en la entrevista. Nunca me dijeron las razones por las cuales no me dejaron contratar el seguro.
Hola, llevo 3 meses en Asisa después de 12 años con otras compañías, y nunca había visto lo que estoy viendo, hice una póliza sin plazos de carencia al mes mas o menos tuve un accidente y me mandaron una resonancia pues despues de un mes sigo esperando la autorización y la unica informacion que me dan es que esta en valoración y que tengo que esperar, no sé cuánto tiempo tardará .Esto es desesperante.
Anónimo
29 de mayo de 2024
Unos impresentables, se pasan la pelota unos a uno y no solucionan nada
Incompetentes!
He sido tomadora de dos pólizas de reembolso de ASISA salud, que he pagado religiosamente todos los meses. ASISA, cuando ha tenido que reembolsar las facturas se ha tomado su tiempo, hasta tardar meses y meses en reembolsar el 80% de dichas facturas, cuando lo ha hecho. El hartazgo con esta compañía ha sido tremendo, no cumplen su parte y cuando reclamas ni siquiera contestan, te toman por tonto. Eso sí, a primero de mes ellos si pasan su gran recibo. Indignante, no la recomiendo en absolut
Anónimo
27 de mayo de 2024
Me di de baja vía mail un mes antes de cumplir un año con ellos. ASISA paso al cobro tres recibos al banco una vez cancelada la póliza. Ahora llevo seis meses intentando que me devuelvan mi dinero. Llamadas, mails, visitas a sus oficinas, etc imposible.
Muy poca seriedad y nulo compromiso con los clientes
Hoy he tenido que posponer una intervención quirúrgica porque el asisa-autorizaciones, después de cuatro días y siete llamadas telefónicas, no me han facilitado el número de autorización. Las teleoperadoras exquisitas en el trato pero los responsables de las Autorizaciones innombrable.
Anónimo
21 de mayo de 2024
Son unos ** , llevo esperando varios días para un simple volante de de autorización, se ponen a pedirme informes de hace 4 meses que no tiene nada que ver una cosa con la otra, lo que no me ha pasado en la vida en ninguna de las demás compañías que he estado. Nada más que haga el año los mando **, los centros de salud y hospitales están dejando de trabajar con ellos porque tienen problemas a la hora de cobrarles. **
Asisa la atención al cliente rápida pero no te solucionan nada, se echan la bola unos a otros y al final el paciente es el perjudicado, para una autorización de una simple resonancias te puedes morir que tarda una eternidad. No contratar .
Hola buenas tardes, en 2018 mi mujer fue al CAP por sentirse mal y manifestó que en el pasado había tenido asma alérgica, y el diagnostico de ese día fue asma no especificada. En octubre 2023 adquirimos una póliza con ASISA y en el cuestionario de salud indiqué las cirugías, cesáreas, pero no indiqué esa visita por asma, ya que mas nunca se sintió mal ni tiene control periódico y no me preguntaron nada relativo a enfermedades como asma.
Ahora le negaron una autorización por esto
Creo que es una estafa en toda regla. En diciembre 2023, se me ofrecieron por un implante dos presupuestos, uno si me adhería a Asisa dental con un descuento importante y otro sin esta opción. Me hice socia de Asisa dental para obtener el descuento. Hoy en mayo del 2024 se me dice que el descuento era por pronto pago. Somos de la mutua de Asisa desde hace 50 años , y somos una familia de 5 personas. Nunca hemos tenido problemas con Asisa. No vayáis nunca a Asisa Dental Tarragona.
Anónimo
08 de mayo de 2024
Es peor de todos sin duda estoy esperando 2 meses autorización
Tenía cita pedida para una limpieza desde hace más de un mes, la correspondiente confirmación el día previo por mensaje y por email y después de desplazarme hasta la clínica, comprobar mis datos, me dicen que no puede ser, que me llamaron para anular, lo que es totalmente MENTIRA. Se ve que no interesaba porque la limpieza es gratis y no iba a pagar. Podían haber avisado antes. Malos profesionales, irresponsables NO recomendable
Anónimo
02 de mayo de 2024
Es peor compania en todos los aspectos
Anónimo
18 de abril de 2024
Un cero absoluto a la atención telefónica para gestionar citas.
La aplicación no da la opción de cambiar citas y, como en el teléfono nunca hay operadores libres, obligan a acudir a La Vega. Además, como salta el contestador siempre que llamo, pago establecimiento de llamada y no solucionan nada. Tampoco sirve de nada la reclamación escrita en La Vega. El tema telefónico continúa igual de mal. ¡Un desastre y una pérdida de tiempo!
La semana pasada puse una reseña negativa de Asisa en otra página porque estuve una semana entera intentando conseguir una cita o de psicología o de dermatología. A la desesperada me puse a intentar conseguirla a nivel de comunidad, ya me valía incluso lejos de mi casa pero fue imposible. A mi reseña contestó Asisa alegando que ellos no tenían competencia en la logística de cada centro. Está semana he vuelto a intentarlo y lo mejor que he conseguido es estar en una lista de espera para
No se os ocurra pasaros a Asisa,me han dejado tirada en medio de un tratamiento de rehabilitación,son unos sinvergüenzas,si estáis dudando entre Adeslas o Asisa,ni lo penséis,ir a ADESLAS.
Terrible, nada recomendable. En las clínicas en Madrid te dan cita para un higienista ( simple limpieza) a un mes vista !! Tienen un servicio centralizado de citas con personal desagradable y nada competente. Me he dado de baja de este seguro dental: lo peor que existe !! Supongo que el resto de seguros no serán mejor, pero este nada recomendable!!
Anónimo
08 de abril de 2024
Mala atencion , ningun interes en atender
Siento comunicarles que la atencion recibida por Asisa Tarragona dista mucho de la que estoy acostumbrada por ASC barcelona
la resonancia era para el viernes 5 de abril y lo avise intente 20 veces llamar delegacion de asisa tarragona desde un numero 91... y me dijeron que lo tenia que arreglar ASC y al llamar ASC decian quw era ASISA y me dieron un numero directo 977... el que siempre estuvo con lineas ocupadas y no consegui hablar con nadie, com la
Asisa dental marbella, mucho edificio y pocos profesionales, llevo con asisa más de 20 años, a los dentistas nunca había ido. Se ne ocurrió ir en dos ocasiones en este año, me empastan una muela que no me dolía y la que me dolia no me hacen nada, ni me dan ninguna solucion. No creo que vuelva, en el momento que pueda me daré de baja.
Fuerte panda de incompetentes. Pagando 3 años de seguro para que cuando los necesito me pongan largas a todo. Cada vez que voy me dicen que es una extracción simple, pero el día de la cita el médico me lo cancela, porque se dio de baja, o porque como no es cirujano no puede. Voy al maxilofacial, me dice que sí es simple, que incluso ellos se avergüenzan de sus compañeros por ser así. Como Asisa Dental del Corte Inglés no me dio ninguna solución me lo acabé quitando por otro lado. No v
Falta de profesionalidad total, solo van a sacar el dinero. No hay seguimiento de los tratamientos por los odontólogos, ni respuesta urgente si lo hacen mal y no se puede ni comer ni, ni hablar. Te tienes que buscar la vida, eso si, a cobra tratamientos por adelantado. Te dan cita cuando les da la gana y tienen hueco, independientemente de la urgencia.
La peor experiencia dental de mi vida. La de Marbella.
HUID
Mi hijo ha perdido de manera repentina el 90% de audición en un oído. Si está situación no es suficientemente dura para unos padres, sumarle la inoperativa respuesta de su seguro de salud, en la gota que colma el vaso. Desde el primer momento ningún otorrino ha querido ver al niño por Asisa en Sevilla. El primer día nos han ido derivando en urgencias hasta en 3 hospitales, para finalmente que ninguno lo quisiera ver. Finalmente solo pagando las consultas y tratamientos de nuestro hijo est
Siendo cliente de Asisa y después de leer tantos malos comentarios y experiencias, he decidido pasar el rosario todos los días y hacer sacrificios por los demás: el mejor seguro de salud que se puede contratar.
ni os acerquéis a esa aseguradora.
Yo desde el primer minuto he tenido problemas.
Llamas para pedir un médico y dicen que si vas de parte de Asisa te dan cita para unos 5 meses.
Si vas pagando el mismo día tienes cita .lo cual me llevo a una discusión en la que me dijo con estas palabras- yo lleno mi agenda con gente o aseguradoras que pagan . Sabes cuánto me paga tu compañia por una visita ? 12€ y tardaré en cobrarlo unos 3 meses .
El mayor problema se presenta cuando mi médico de
Cancelación de la Póliza**: Para empeorar las cosas, después de todo el proceso, **ASISA** canceló nuestra póliza sin previo aviso. ¿La razón? El tribunal médico decidió que no cumplíamos con sus estándares. ¿En qué mundo es aceptable tratar así a los clientes? ¿Dónde está la empatía y la comprensión?
En resumen, **ASISA** no solo nos defraudó, sino que también nos dejó en una situación vulnerable. No recomendaría a nadie que contrate una póliza con ellos.
El servicio de atención al cliente como si no existiera, llamas y nunca lo cogen, pulsas la tecla que te indican y lo hacen pero a los 3 días, mandas correos y por sistema no contestan. dermatológicas no se consiguen con menos de 20 días, vas a las oficinas y lo que te solucionan (cambio de banco) lo tienes que repetir durante 3 meses hasta que pasan allí el recibo. Llevo en Asisa 35 años y cada vez me arrepiento mas
Cuidado, recomiendo evitar ASISA. El lunes tenía cita de medicina general, al llegar le dicen que solo pueden atender a los pacientes de ASISA una vez cada 30 días, como la cita anterior fue hace tan solo dos semanas, tuvo que volverse a casa. Hoy, me llaman 20 minutos antes de la cita para decirme que el doctor ya no trabaja con ASISA. Parece que hay desacuerdo entre centros médicos y doctores con lo que les paga ASISA, y quienes lo sufrimos somos los clientes de ASISA.
No cometáis el error de darse de alta en Asisa, el servicio de atención al cliente es nefasto me han cobrado copagos falsos, solo te dicen que pasarán al departamento correspondiente y te puedes pasar así toda la vida, no te dan solución es como dar vueltas en círculo.
Solicite una autorización el 24 de enero y después de reclamar el 6 de febrero, me contestan el 9 de febrero, 16 días para que te informen si autorizan o no, y ¿si llega a ser una cosa grave?
Cuando llamas para pedir cita y dices que tú aseguradora es Asisa te dicen que no hay citas disponibles o te dicen que hay hueco a los 6 meses.
Es una vergüenza.
La confianza que di a sus profesionales se esfumó en la única vez que lo utilicé. Para darte de baja no es nada fácil y se basan en año natural
En procedimientos simples como empastes, endodoncias y seminales recomiendo no ir ahí ni loco.
Estos procedimientos se los dejan a recién salidos de la facultad, sin experiencia, para que vayan aprendiendo con tu boca y la de otros incautos.
UN DESASTRE de servicio
Autentica estafa .Curetaje por 1200 euros que incluyen servicios que no necesitas.supuestos laser que el personal estresado ni te hace . Ninguna profesionalidad y autenticos saca dineros . Probar otras opciones.
NO CONTRATAR ASISA!. No te ofrece ni el 10% de lo que te dicen, médicos muy malos. Te ponen mil trabas para darte de baja, si no cancelas un seguro un mes antes de la fecha de vencimiento te cobran un año más sin tener nada que hacer, en mi caso quiero salir del pais y pagar todo ese año para evitar problemas pero no se puede, ya que el seguro se cobra mensualmente y no te dejan pagarlo una sola, indignante y poco profesionales
Cada vez entran menos cosa y menos facultativos y ahora ya ni las vacunas que tienes prescritas por un especialistas si no están en el calendario de vacunación a pesar de tenerlas prescritas por enfermedad inflamatoria intestinal ASISA ni las pone ni las costea estuve hoy en la calle migue ángel las señorita muy borde no tenían ni idea de nada solo quería que me marchara Y en todo momento me dejó claro que yo tenia que pagar las vacunas son tres hepatitis a hepatitis b y trivalente
Para contratar el seguro medico con ASISA, te excluyen usarlo para las dolencias que tengas por pequeñas que sean. O sea, es pagar para no poder ir al médico para lo que necesitas, y poder ir para lo que no necesitas. No se deben de aceptar estás exclusiones, máxime cuando es con COPAGO, que además se paga una cantidad por cada prestación, pues si les bajan las contrataciones, se verán obligados a flexibilizar sus requisitos. Si se paga un seguro medico al 100%, es para poder usarlo al 10
Anónimo
02 de enero de 2024
Pongo una estrella por que no me da la opción de poner ninguna. Sin dudas el peor seguro de salud que eh tenido. Problemas para todo. No te autorizan ningún estudio. Siempre tienen una razón. Cuando más la necesite para una operación urgente de vesicula nunca me la autorizaron.
No la recomiendo ni a mi peor enemigo. Si quieren pagar por algo que no sirve contraten Asisa.
No soy de poner comentarios, solo lo hago para que ninguna persona pase por mi situación
Asisa Dental me envió un "regalo" por mi fidelidad con la clínica, resulta que dicho presente, consistía en 1 diagnóstico y máscara facial, 1 bono de 50€ en tratamientos y 50%dto. láser en Asisa Care. La doctora, saltaba mi turno atendiendo a quienes llegaban después de mi y solo me proporcionan el diagnóstico y de las otras 3, nada. A la salida, eso sí, me quieren enganchar como sea con un tratamiento de 600 €. A caballo regalado no le mires el diente, cierto, pero se han pasado
A un facultativo le faltó insultarme porque me "encasquetó" otro que estaba de vacaciones y no le "vine bien", ¿acaso tiene que pagar el paciente con las desavenencias que puedan tener entre ellos, si es quien menos culpa tiene y además, paga?.
Tampoco me gustó, que en mi última consulta el doctor criticara a la auxiliar en cuanto quedamos a solas, soy una paciente, no una amiga o pariente, ni tampoco estamos en la barra del bar. Seamos serios.
Las Clínicas de Asisa Dental contratan personal novato, inexperto y negligente (muchos de ellos extranjeros cuyos diplomas no sé ni si estarán homologados) que te hacen más destrozos que arreglos. Además intentan colarte otros tratamientos que no necesitas para así cobrarte más. Una vergüenza de servicio y de trabajadores.
Mi opinión sobre esta mutua es la peor opinión del mundo que se puede tener. Me arrepiento mucho de haberme cambiado con ellos:
- cuadro médico pobre
- urgencias Barcelona una desgracia. He llamado a las 21h por subida de Tensión para saber que combinación de pastillas me puedo tomar y todavía estoy esperando que un médico me llame para atenderme, son las 22:17, ha pasado más de 1h. Es decir, no tienen personal para dar un buen servicio. Esto no pasa con Asistencia Sanitaria, ni con Ad
Muy descontento con lo que ellos llaman curetaje, que no es más que una simple limpieza dental. Y el posterior tratamiento láser de dicho curetaje, una tomadura de pelo.
Anónimo
05 de diciembre de 2023
Son un desastre!! Mi mujer embarazada de 5 meses y taquicardias, llevamos mas de una hora esperando la ambulancia, estando dentro del casco urbano, no hay derecho, tras 1/2 hora, llamo para preguntar cuanto van a tardar y me dicen que ahora llaman a la ambulancia que encienda las sirenas, mañana me cambio de compañia
Descontento absoluto. Para colocar la corona de un implante, hubo tres pruebas fallidas. Después de un año no tengo nada positivo que señalar.
Si eres sincero en la entrevista y dices una patología controlada (que no supone gasto)no te admiten así que hay que mentir
Compañía lamentable. Te hacen una entrevista por teléfono con tus antecedentes médicos para ver si eres candidato para darte de alta. Parece ser que fui sincero y les dije un problema de salud que tuve en el pasado ya subsanado....pues bien no me dieron de alta por ser sincero. Parece ser que hay que mentir .
No contratar nunca Asisa .Es una compañía nefasta.Si quieres el seguro para que te miren resfriados y demás perfecto,pero como te soliciten alguna prueba te deniegan las autorizaciones,y alegan que esa patalogía era previa...Por desgracia nadie sabe cuándo va aparecer cualquier dolencia o enfermedad ...Yo lo contraté en Enero de 2023 y ya he solicitado la baja,pero tengo que estar pagando hasta el 31/12/2023.
Los medicos y profesionales son excelentes pero la compañia es de las peores ya que solo quieren gente joven y que no vaya al medico, te suben la cuota el doble y sin explicaciones y pagan muy mal a sus medicos por lo que ahora los expecialistas tardan mas en dar cita que en la Seguridad Social
Hay centros sanitarios que figuran en el cuadro medico y que no quieren trabajar con Asisa porque pagan mal a sus facultativos.Te sientes como un asegurado de tercera.
Anónimo 
27 de octubre de 2023
Hasta la fecha, que ya son más de 45 años, no he tenido problema con ellos, pero este año, me han comunicado la subida de mi póliza y la subida es de 25 euros mensuales, me parece excesiva. Sí la subida va a ser ese porcentaje todos los años, será imposible mantener la poliza. Igual es lo que pretenden, que cuando llegues a cierta edad te des de baja, porque ya no le interesas, al necesitar más los servicios médicos y por tanto les generes más gasto.
Anónimo
16 de octubre de 2023
prescriben los médicos, y encima sois tan valientes que no decís la verdad, pero cobrar la cuota anual antes de final del año anterior eso si.
Y los empleados bordes como ellos mismos
No contratar Asisa.Basicamente te cobran por nada, son carísimos. Y si dejas de pagarles la cuota, porque llamé para darme de baja .Te llevan a Juzgados y lo asombroso es que les dan a ellos razón.Yo en mi caso no quise el seguro, pero tuve una comercial dando la cara hasta que caí.Me convenció que mi hernia agilizaría operación,ya que la seguridad social tardaba.Al final me tuvieron que operar de urgencia por hospital público.Marean mucho, y es tirar el dinero.
Opiniones de Trustpilot
¡Gracias! Tu opinión es importante.
ASISA
Tu opinión está siendo procesada.Leer menos
Pueden pasar hasta 2 horas antes de que aparezca en Trustpilot. Más información
javier murcia sanchez
0 opiniones
ES
Valorada con 1 estrellas sobre 5
TARIFAS ABUSIVAS COMPARADAS CON CLINICAS DE OTRIS PROFESIONALES
Suscribí una póliza Asisa Dental.
Acudo a la primera cita para implante y corona.
Me ofrecen presupuesto con sus descuentos correspondientes.
En Castellón me Dan cita para el oftalmologo en el mes de diciembre.
Increíble.
Anónimo
13 de septiembre de 2023
Servicio nefasto y no te dejan darte de baja hasta diciembre, aunque no cumplan la póliza. Unos auténticos sin vergüenzas.
Soy asegurada de Asisa desde hace tiempo, este verano tenia dia de operacion de varices concertada,una operacion sin ingreso lo que se llama ambulatoria, y cuando se pide autorizacion me la niegan porque dicen que no me la cubren, osea que me cubre todas las operaciones ambulatorias menos esta. Me siento engañada y estafada. Son unos ladrones como no va a entrar si es una operacion ambulatoria no tiene ingreso. Cuando contrate me aseguraron que si entraba cualquier operacion ambulatoria. Hasta l
En Granada llevo un año pidiendo cita en digestivo y siempre tienen la agenda cerrada. Y econ el cuadro medico he pasado auténtica vergüenza pues tienen especialistas en digestivo ya fallecidos.
Estafa
Usuaria de asisa por poco tiempo.
Asisa Alicante es un horror.Para autorizaciones las administrativas se creen más que un médico, te dan o deniegan sin ton ni son," son unas bruj" me dijo un médico harto de ellas, obligado a hacer muchos informes sin necesidad.
El teléfono lo contestan máquinas y no hay manera de hablar con una persona. Hay enfermeras de centros muy desagradables.
Asisa dental Eloy Gonzalo Madrid OJO intentarán colocarte el presupuesto más caro habiendo otras opciones de lo q no te informan y directora actitud impertinente ya me he dado de baja, van a sacarte el dinero los trabajadores hacen lis que le mandan no tienen voz . Ej: Curetajes te ofrecen con laser 400€ siendo asegurado y manual 160€ y cita meses despues!! negocio Duro y Puro!!!
Te deniegan prueba sin explicación y como los plazos en reclamacion son superiores toca pagarla.
Solicito cita para traumatologo y me dan para 18 de octubre de 2023.
Pido cita para un raumatologo y me dicen que hasta finales de año.
Esto es una estafa en toda regla
Anónimo
27 de julio de 2023
Baja masiva de médicos por bajos salarios. Ahora resulta que he de pagar por ver a los profesionales que me han atendido toda la vida. Pues nada a cursar baja y Denuncia por negligencia.
No funciona.Para acerte una simple limpieza te oblgan a radiografias,etc.y pretenden cobrarte mas de 80€. IMED Bendorm. Me di de baja.
Asisa (Jerez) A mi padre asegurado desde hace 46 años, le han detectado un carcinoma, ha pedido cita para el dermatólogo y le dan cita para dentro d 2 meses. Ha ido a una consulta privada (pagando) para que se lo quiten pronto. A continuación en esta consulta exterior privada nos dan un informe para que a la muestra le hagan una biopsia,y acudiendo de nuevo a asisa nos vuelven a dar largas hast agosto.De nuevo acudimos médico de pago. Recomiendo la Ss.ss. por tiempos,instalaciones y profesio
Los implantes entre comisiones y más cosas son más caros que en cualquier sitio y no vale de nada pagar la póliza cuando pides un presupuesto aducen que ahora hay descuento que le pierdes para pilllar
Tras 30 años y siempre teniendo que luchar con ellos para que la atención fuese la correcta, este mes a un día de una cirugía importante a uno de mis hijos me anulan todo y lo pasan a Asesoría médica, 10 días después sigo esperando una contestación. JAMAS OS HAGAIS DE ASISA
En 2011 contrate la póliza dental para mi y para mi hijo, como no me gustó el servicio solicité la cancelación. Pues a fecha 2023 recibo recibos de asisa y me informan que cuando solicite la cancelación lo hice solo de mi póliza y no de la de mi hijo.. que como hace 12 años le tienen que cobrar..
Nunca más. Gestionan el alta de mi hija recién nacido con fecha 1 de junio y el día 6 no podemos hacer las pruebas pertinentes porque sigue en trámite. Llegaré a final de año con el seguro y lo cambiaré, sin dudarlo. Es, con diferencia, el peor seguro médico que he tenido. Inútiles e inconscientes, como para tener una urgencia en estos días y no estar cubiertos. A ver si empiezan a darse cuenta de que juegan con la salud de las personas.
Anónimo
30 de mayo de 2023
No les interesa nadie q tenga la más minima patologia aunque sea leve y a 3 días de empezar me dicen q a mi no me quieren alli. Una vergüenza, yo no lo contrataría
Acabo de hacerme una limpieza dental en ASISA Menéndez Pelayo con Beatriz y me apresuro a escribir para felicitarla, tiene manos de oro, una magnífica profesional
Dicen k te entra todo lo de las franquicias y es mentira no te entra todo ni tampoco lo k te dieron presupuestado. A mí me dijeron k el tratamiento de invisalig duraba DOS años, al año me quitaron los retenedores y me pusieron el fijo para la noche y se me rompe uno y dice k no entra. Reclamé y todo lo contestan es mentira. Ya tienen puesta una denuncia ante la Dirección General de Seguros en Paseo de la Castellana,44 28046 Madrid
Unos estafadores vas a la clínica concertada de urgencias, te mandan al hospital y asisa dice que no paga, que te entiendas tu con el hospital de la S.S, haber si se hacen ellos cargos. No piqueis son malos
Anónimo 
15 de abril de 2023
Cuando he pasado de los 50, voy a cumplir este año 51, me han subido de golpe 30€. Me voy a dar de baja pero ya. Después ir allí con una urgencia es lo mismo que en la seguridad social o peor. Voy que no puedo andar, y como necesito resonancia, que pida con el especialista que tiene la próxima cita dentro de un mes. Al final, la chica de recepción me ayudó y me puso para dentro de una semana por una cita cancelada. Creo yo que pagar 75€ por mi sola, es para algo mejor no?
Nefastos al llamar para que informen y deriven ante una urgencia. Me dijeron que pidiera cita al especialista. Lucroy lucro. Cuadro médico nefasto.
Anónimo
31 de marzo de 2023
Me han llamado reclamándome una cantidad y cuando les he preguntado que porque me pedían esa cantidad porque yo sigo recibiendo mail de un contrato que no he firmado no han sabido responderme o no han querido y la persona que ha hablado conmigo se ha puesto borde en vez de explicarme que porque me mandaban estos mail. Deberían contratar personal que sepa tratar a las personas y sepan escuchar antes de imponerse y amenazar con que iba a ser peor sino pagaba.La conversación está grabada si al
Valoro con una estrella porque no hay cero estrellas. Asisa un desastre. La Delegación de Alicante es terrorífica. No dan respuesta, te tratan con desdén y desgana. No sé dignan contestar un mail y en persona dan largas y no solucionan. Un mes y pico para denegarme la autorización para darme más sesiones de rehabilitación que me mandó el traumatólogo. Me dicen que el tribunal médico de la Delegación no ven oportuno seguir con el tratamiento. O sea, que mi traumatólogo, pruebas en man
Además de trato no muy considerado, un empaste colocado en enero de 2023 (Asisa dental Valencia, Corte Ingles Avda de Francia) por la Dra Marin Jodar no me ha llegado a durar tres meses. Ya tuve una anterior experiencia no muy exitosa, pero esta es impresentable. A no repetir.
Es una estafa. Te convencen para que cambies con ellos, te dicen que no tendras carencia:MENTIRA!!!. Todo son excusas para no autorizar una simple prueba. Te cuelgan la llamada por telefono despues de tenerte media hora en espera. Ni os acerqueis.
Higiene dental realizado por Beatriz. Muy bien, persona encantadora y muy profesional.
Siempre que vengo tengo que esperar una hora… desastre de administración
Un desastre de gestión cambian de coordinador cada poco y de dentistas
No se puede poner menos auténtico desastre de gestión. Tengo una póliza con 4 personas, una de ellas se abre (por indicación en las oficinas) una póliza aparte y la sale la cuota al doble.
Nadie se responsabiliza de su actuación ni aporta soluciones
Estamos valorando dar de baja las 2 polizas
Llevo mucho tiempo intentando buscar un especialista para mi hija de 8 años. Las citan que me facilitan es para +de 2 meses. Completamente inaceptable, hasta en la sanidad publica están tardando menos tiempo para realizarte pruebas y visitas con especialistas. Asisa para cobrar los 1º pero para las citas medias los últimos. No se como sigue existiendo esta compañía, hasta los medidos de urgencias están cansados de la política de Asisa. Fracaso total.
Muchos años pagando la cuata de póliza privada de Asisa. Mientras no hemos necesitado apenas sus servicios, la cosa ha ido medio bien, aunque en los últimos años el servicio se ha masificado y las citas alargado enormemente. Cuando hemos tenido una enfermedad grave, nos han invitado a marcharnos a la Seguridad Social. No te echan, pero, amablemente te invitan a irte. Y eso hemos hecho, cancelar la póliza e irnos a la Seguridad Social. Allí nos han atendido estupendamente. Hasta el momento.
No te dejan darte de baja!! Menos mal que este año como eslogan "sin ánimo de lucro". Para incluirte en cualquier mes es válido parada darte de baja si te pasas 15 días ya tienes el año echado por alto. Lamento no poder recomendarlo, secuestro y condena.
A fecha 1 de enero contrato la poliza con Asisa sin copago ni carencias porque vengo de una poliza sin carencias con Adeslas. En enero acudo al medico de cabezera y me descubre un bulto en el cuello por el cual pide ecografia, en el restultado la endocrina me solicita una biopsia por el tamaño del bulto. Asisa decide recharzar la autorizacion de la biopsia, por posible prexistencia dado que no informe en el questionario de salud como voy a saber que lo tengo? vergonoso servicio
Visianiig. Dicen k te entra todo y no es verdad no cumplen las franquicias
No me ha gustado nada y no solo no lo recomendaria sino que quiero dejar aqui mi opiñion para que se ahorreis el disgusto. Nunca he tenido seguro medico lo contrate solo para mi embarazo el cual solo lo utilize para 4 ecografias, tenia 1 año de permanencia y yo lo contrate en abril, le he querido dar de baja en febrero y me dicen q no que tengo q pagar hasta diciembre ya q se porroga a año vencido y sigue teniendo de permanencia 1 año. Total q tengo q pagar el seguro sin utilizarlo.
Mi opinión es, principalmente, sobre la Dra. Patricia García; me ha parecido una excelente profesional, tanto en el ejercicio de su profesión, como en la asesoría brindada, como en el trato muy humano y sin artificios. También muy amable su ayudante Nadia y la persona de Recepción.
Después de 20 años con Asisa ahora necesito darme de baja porque no puedo atender las cotas y me dicen que no
Mi mujer lleva años pagando seguro de ASISA. Ahora, en el momento más dificil de nuestra vida, y en la primera ocasión que realmente necesitas que ASISA responda, esta nos deja tirados.
Tras las pruebas del primer trimestre del embarazo nos ha salido riesgo alto en síndrome de down. La ginecóloga nos recomienda el test prenatal no invasivo y nos hace las prescripción indicándonos que debe pedir autorización al seguro.
Después de 3 días muy largos esperando la autorización
No dan autorizaciones de pruebas a tiempo actuando de mala fe y denegandome la prorroga del seguro pues estiman que no les intereso como asegurado. Eso si exigen el pago de todas las primas de la anualidad aunque no cumplen con lo firmado y pactado. Muy mala experiencia y profesionalidad.
Anónimo
26 de enero de 2023
Tengo la póliza de salud y la dental, pero me han cobrado 10 € por una limpieza dental después de que 2 agentes de "información" de los de atención al cliente me dijeran que sí me cubría la limpieza en ese centro que les pregunté. Ahora me responden a la reclamación diciendo que no, que solo en clínicas de asisa dental.
Me dieron 4 tfnos. De clínicas de rehabilitación y me tuve que personar en 3 porque no cogían el tfno nunca; uno de ellas, la de la calle téllez, 18 (madrid)
Anónimo
18 de enero de 2023
Llevo 20 años con ellos y aparte de la subida de precio anual, cuando necesitas autorización en las oficinas se equivocan y cuando quieres arreglarlo por teléfono te envían a un número q te cuelgan y encima no te arreglan nada, todo eso a 2e el minuto, 50e de más en mi factura telefónica
Sólo advertir que asisa es para gente joven. Cuando seáis mayores, el incremento salvaje de la prima os hará muy difícil continuar. Así que toda su publicidad es engañosa porque no explican esto. Es de vergüenza. No tienen consideración alguna con los mayores por muchos años que lleven pagando.
Llevo mas de seis meses intentando tener visita con algún dermatólogo y es imposible en la zona del valles oriental ,despues intento con dentista una revisión y limpieza y no me dan hasta dentro de tres meses .Asisa fatal no contrateis ningún seguro de salud sino queréis arrepentiros como yo. Llevo desde mayo sin poder visitarme porque ningún medico quiere trabajar con asisa. Me he dado de baja de la póliza y he decidido no pagar ni noviembre ni diciembre por el mal servicio al cliente.
Anónimo
06 de noviembre de 2022
Un desastre! Cuando mas los necesitas, no estan y no dan autorizaciónes incluso teniéndo cobertura total. He perdido citas importantes por no obtener la autorización por parte de asisa. No lo recomiendo para nada!
Anónimo 
01 de noviembre de 2022
Yo. No tengo ninguna queja hoy por hoy me parece bien sin problemas ninguno yo sí la recomiendo.
Muy puntuales bien servicio y muy buen trabajo a Bea limpiadora dental.
Vergonzoso. Asisa dental Palma, me citan para una limpiada tras esperar 40 minutos y sentarme en la silla me dicen que solo me hacen una revisión. Me fui de ese lugar sin limpieza y perdiendo la mañana. Falta de profesionalidad y eficacia en el trabajo. Por mi parte no volveré nunca más.
El 24 oct me ha atendido Beatriz para una limpieza dental en Menéndez Pelayo y todo genial. Muy buena atención.
Fui atendido el día 23 de septiembre en Menendez Pelayo por Beatriz, que me realizó una limpieza dental con una delicadeza y eficacia extraordinaria. Muchas gracias
Anónimo
16 de septiembre de 2022
Asisa nefasto está todo rogatizado es asqueroso el trato para que te manden una ambulancia para llevar a tu madre a un médico han pasado tres días de trámites infinitas llamadas descoordinación total de su atención total
Es la peor compañía del mercado no a consejo jamás está compañia mi experiencia es que no me dieron autorización para una operación de prótesis de rodilla no pidas ni presupuesto por eso es la más barata del mercado
Anónimo
13 de julio de 2022
Vergüenza me da que haya gente que trabaje en esa compañía y pueda dormir tranquila x las noches,el gobierno debería de poner una ley para todas las compañías fraude que no permitan letra pequeña y no se posicione siempre departe de estas empresas... todos sabemos xque lo hacen, dinero oscuro y más dinero,el enemigo del hombre es el hombre humanidad podrida,a mí me echaron de Asisa hoy un año hice este mes ,el médico me pidió una resonancia m.me la denegaron con excusas x la cara
Anónimo
06 de julio de 2022
Quiero contratar un seguro privado para mi hija de 26 años, que trabaja en alemania, para tener cubierta ampliamente la asistencia sanitaria cuando venga a españa y me hacen firmar una cláusula de exclusión por la que no cubre ninguna patología que tenga que ver con covid 19. Indignante.
Es con mucha diferencia la peor compañía de salud del mercado. Su único interés es cobrar los recibos. Por lo demás, te dejarán tirado a la mínima, no autorizan pruebas porque no les da la gana, demoran muchísimo las autorizaciones y finalmente no autorizan sin explicaciones. Su política respecto a los dolores crónicos es de risa. Solo te autorizan una intervención en la unidad del dolor, si necesitas otra, te la deniegan. Cada vez menos médicos trabajan con esta basura de seguro.
Una estrella por qué no se puede poner menos pero si estás pensando en un seguro de salud ni se te ocurra con asisa y si ya lo tienes con ellos huye cuanto antes, son una banda de rateros, para cobrar los recibos andan listos pero en cuanto tengas un problema te dejan tirado como una colilla, lo barato sale caro amigos ya lo sabéis
Solo me sirvió para pagar. Siempre que pedía cita me la daban tan retardada que no merecía la pena. Es muy triste porque eso no es ni calidad ni seriedad. Me di de baja y si pudiera daría un cero rotundo.
De vergüenza!. Cuadro médico descatalogado. Hay números que no existen, médicos que atienden con muy pocas ganas y, muchos contestadores automáticos.
Eso sí, ellos para cobrarte la cuota están bien rápidos
Es vergonzoso me hice el seguro para mi y mi familia por desgracia me tuvieron que ingresar en la seguridad social y me tenían que abonar 18€ por día ingresado y estos sinvergüenzas lo que han echo es echarme del seguro
El cuadro médico está desactualizado; tienen a médicos que llevan más de 2 años muertos, sin ejercer o que ya no trabajan con ellos...
El trato en la oficina de León es pésimo, las chicas que están allí con unas bordes y no cumplen el horario de atención al público.
Cada vez peor.
Buenas tardes, tengan mucho cuidado asegurados con la delegación de Reus y Tarragona, le anulan la póliza sin documentación ninguna, la ley que regula los seguros dice que hay que hacerlo un mes previo mínimo a la renovación automática de la póliza, la delegación de Tarragona y Reus a mi me la han anulado mi póliza por preguntar y decir (me parece que es elevada) me la anularon el día 28/12/2021 fuera de plazo y no solo la póliza que me parecía cara que es la de mi hija, la mía tam
Le pongo una estrella porque no se le puede poner menos.
Una auténtica tomadura de pelo.
Tengo seguro grautuito con esta compañía (por llamarla de alguna manera) por parte de mi empresa y estoy contratando un seguro médico privado decente
Huir!!! tras varios años en IMQ decido cambiar a los 5 miembros de mi familia a ASISA. A los 6 meses en visita traumatologia me informan me tienen que operar del codo, para no hacerse cargo de ello, porque solo llevabamos 6 meses abonando, me buscaron en informe medico otra patologia que no tenia nada que ver con la intervencion y que no padezco cronicamente para no abonarla. Me echaron del seguro dejando al resto de mi familia...todo esto a 2 dias de la intervencion ya programada
Desde hace siete años estoy en asisa dental, fui alli por q me caí y los dientes de arriba saltaron. me atendieron muy bien y me dieron tranquilidad (cosa en esos momentos necesitaba) las doctoras Lazaro y Ramiro han sido para mi personas muy humanas y cariñosas y junto con el doctor Lopéz Viejo me han puesto unos implantes tan bien puestos y reales q parecen dientes mios... mucha gente q conozco han ido alli viendo como he quedado y la verdad es q han salido muy contentas.un saludo
Publicidad
Especialidades de Asisa
Para profesionales
Directorios
Masquemedicos