Atención al cliente: pésimo.
Servicio de autorizaciones: pésimo.
Se inventan preexistencias para subirte la prima y denegarte autorizaciones, pides explicaciones y lo que te contestan es que "por favor, deje de insistir". Ninguna respuesta médica formada.
Enhorabuena a esos trabajadores que han ahorrado a Mapfre el coste de una operación pequeña, pero necesaria, de manera injustifica