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Opiniones sobre Sanitas
349 opiniones
Son unos sinvergüenzas,me operaron del hombro izquierdo hace 1 año y medio, me han modificado la poliza añadiendo que me he intervenido de los 2 hombros sin mi consentimiento y mintiendo, he tenido una caída en el hombro derecho,me quieren
hacer pruebas y me lo están denegando, animo a la gente q se borre de Sanitas o que no se apunte, son unos sinvergüenzas.
Es una EPS muy regular, en la sede de la zona in los propios empleados aceptan que aunque es viernes y el ajetreo debería ser menor, el sistema es extremadamente lento, hice una fila de 40 minutos, y cuando me vieron disgustada y grabando con el celular fue que me reprogramaron la cita de medicina general que llevaba pidiendo hace un mes y que perdí por llegar dos minutos tarde, sufro de epilepsia y mi cita la pido para reformular el medicamento que tengo que tomarme todos los días.
Contraté este seguro mayormente por la psicoterapia pero resulta que solo tienen citas de 20 y 30, obviamente no se me informó de esto porque en los seguros médicos "es la misma duración" según la teleoperadora. ¿PERDONA? Tengo dos conocidos cercanos con Sanitas también y adeslas que siempre han tenido sesiones de una hora, que es lo normal, pero oye, que yo no puedo. Tenía 20 sesiones al año pero ahora se me quedan en 10 al año porque voy a tener que cogerlas dobles.
Muy mala experiencia es lo peor pérdida de tiempo y deniro y salud
Te ofrecen un 40% cuando contratas luego no llega ni al 20%, te hacen radiografias, que no te dan, y limpieza muy deficiente, y no se dan cuenta de las cuatro caries que tenia, pero si me dan presupuesto de coronas e implantes por valor de 16.000 euros se les ve mucho que van al negocio y no a ayudar al que lo necesita.
Desisto del contrato el dia 15 y que firme un dia 12 del mismo mes y cierran mi caso con alta dia 1 y baja el dia 1. Si alguien lo entiende que me lo explique por favor.
. Me han engañado diciendo que el seguro dental era en general 40% mas barato que otros y finalmente es igual o más caro. Me vendieron el seguro a fin de mes y querian considerarlo como mes completo, lo único que llegué a hacerme fue una limpieza que la dentista hizo como en 10 minutos, y dos meses depués me dice otro dentista que debería hacerme una limpieza, suben los precios de los tratamientos cada año aunque tu contrato diga otros precios o sea cogelo en enero o te cambiaran el preci
Anónimo 
11 de marzo de 2024
Panda dd ladrones por una semana quieren cobrar todo un año me parece un robo en toda regka
Son unos usureros, me di de baja telefónicamente por no estar de acuerdo en pagar los copagos y es imposible causar baja, pues me han renovado la póliza sin mi permiso y ahora me acosan reclamando recibos, estoy gestionando para denunciarlos, intenté causar baja por los innumerables correos electrónicos que tienen y que, ellos mismos me envían, siendo imposible su recepción, me los devuelve la pagina suya para no recibir ninguna baja mía. No los recomiendo, no por los médicos, sino por e
El burger king de los dentistas, te atienden deprisa y corriendo, sin darte tiempo a explicarte ni a que entiendas lo que te estan contando.
Presupuesto y para casa, que hay que facturar.
Anónimo
05 de marzo de 2024
Al principio lo atendían rápido citas rápidas pero en el momento cuando uno va a sacar citas no ahy cuando va urgencias ya no son tres horas si no doce tengo ami hija por urgencias desde las ocho y es la hora que no la han valorado ni nada que triste esto ya es un moridero
Te sacan el dinero, *** me dijeron que mis dientes no tenían arreglo que había que poner coronas y luego de ir a otro dentista resulta que llevo un año con mis empaste y ni se notan me ahorre mil y pico de euros y lo peor que al querer darte la baja no te dejan y tienes que pagar el año completo de seguro son unos estafadores
"Acidente" doc partió el muñon de corona terminada semana antes. 1año de ir cada 7/10 días porque la corona se caía,busca solución chapuza q apenas aguanta año escaso y llega la pandemia,servicios mínimos otra clínica,otra doc pegando corona semana tras otra.No es mi doc, no puede "cambiar el tratamiento".
"Deshumanizada" tardé en volver **. Pido solución en oficina,no me cubre garantía porque pasó mucho tiempo de esa intervención,la1° q nunca terminó
Anónimo
08 de febrero de 2024
Mala compañía , te dan presupuesto y luego te cobran más , cuando reclamas a parte de que tardan dos meses te alegan que es porque as perdido algún descuento que tenías cuando te dan presupuesto nadie te dice nada de esos descuentos estafadores
Sanitas dental un sacadinero.He ido a por simple empaste por segunda vez (que al final me lo realizó otro dentista) y he salido de allí con un presupuesto de 850 euros exponiendo que tenía enfermedades que no existían.Ya van dos veces que me pasa lo miso y yendo a dos centros diferentes.En ambas ocasiones acudí a otro dentista y me solventó perfectamente el problema y a un precio coherente.
Al querer cambiar de cuenta por un cambio que hice de banco para pagar 3 plazos de unos arreglos dentales sorpresa con préstamo en Sabadell ( entidad colaboradora de Sanitas )me fue imposible hacerlo por página web con problemas continuos y nadie me ayudó ni suplicando después de
continuas llamadas al banco y Sanitas.Una rabia y una verguenza el trato que he recibido.Tuve que mantener mi antigua cuenta para completar el pago . Espero no tratar nunca más ni con uno ni con otro .
Anónimo
06 de febrero de 2024
Llevábamos 15 años con la misma póliza y desde que nos compró Sanitas a Néctar fatal. Aparte de subirnos el precio injustificablemente cada año, han dado de baja la póliza de néctar dental sin avisarnos, sin devolvernos el importe q pagábamos por esa poliza y a cambio nos dan el servicio más básico en sus clínicas, haciéndonos perder nuestros dentistas. ...fatal.
Lo malo es que tampoco nos dejan irnos.
Sánitas fatal. Solo queremos poder marcharnos.
Que no os engañen con el seguro. Os intentarán vender la moto de que si se contrata un seguro de un año, el tratamiento sale más barato. La realidad es que si contratas este seguro y te haces algún tratamiento, cuando intentas darte de baja del seguro te dicen que el seguro va ligado a la garantía, es decir, la garantía de 10 años por un implante, desaparece en el momento que te das de baja del seguro. Una estafa en toda regla!
Un rosario de tratamientos innecesarios. Vas a hacerte una higiene bucal y sales con presupuesto para algo. Y luego otro…
hose manuel gonzalez pere
31 de enero de 2024
Una vergüenza pública el 23 de noviembre solicité ayuda para paliativos a un familiar que llevaba 40 años cotizando y pagaba 400 € mensuales y le quedaba un mes de vida, me dijeron que ese servicio no rodaban no tuve más remedio que acudir a la sanidad pública está claro Que es un robo para hacer negocio con lo que no se puede hacer negocio
Si existiera calificación negativa, la daría. Mi hija fue dada de baja de una poliza colectiva por edad, después de 29 años y 2 meses. Fue a Sanitas el 27/12/23 para solicitar el alta por su cuenta, y pidió le conservaran la antigüedad y no tener carencias por dos operaciones de rodilla realizadas en sanitas con la póliza anterior. Luego de 20 días de llamadas a contrataciones, el 14/01 le hicieron la solicitud, pendiente de autorización. Hoy le negaron la autorización. Ineptitud ytr
Cuidado con la garantía de MILENIUM SANITAS si te vas a poner un implante, ya que te dicen que tienes 10 años de garantía pero exclusivamente en la clínica donde te hayan hecho la intervención. Es decir que si te has de trasladar de ciudad y te cae a 400 km, por ejemplo, de donde te hicisteis el implante tendrías que ir allí a hacer lo que fuere e incluso a pasar las revisiones mensuales o anuales que obligatoriamente tienes que realizar, a parte de tener al día el pago mensual de la tar
estafa de verdad por que sanitas queria venderme un diente pivote?
Por que me han dicho que una de mis dientes estaba rota aun que no ?
Tras más de 15 años en Milenium, hoy en su clínica de Cartagena he salido tan indignado que me voy a dar de baja. Cambios en el personal de recepción, enfermeras y médicos han convertido aquello en un lugar que siembra desconfianza y rechazo.
Me dí de baja el primer año, me dejaron la dentadura peor de la que tenía en sus clínicas Milenium. Tengo su confirmación de fin de contrato y me envian cada día correos de impagos. Son unos incompetentes.
2 horas para encontrar medico y luego después de 120 km, 15 minutos antes y estando al lado del centro la anulan, fatal
Me hice un aparato de 4 tornillos de abajo y al mes se cayó un diente y desde el primer día me mordía el labio y comer era imposible un desastre después de 4 meses de pruebas y más pruebas
La asesora que muy bien me vendió el seguro, obvió en todo momento que el seguro era con copagos además que me aseguró que me había eliminado las carencias pq venía de otro seguro (aunque estuve un mes sin seguro) y tras muchas llamadas, la única persona que se enteraba bien de todo me confirmó que al haber estado un mes sin seguro, no se podían eliminar.
No recomiendo seguro de Sanitas con copago ya q hasta la eco rutinaria del gine te cobran como dos visitas y 12€ de copago por la
No sé el dineral que pago al mes por mi hija y por mí. Ella de estudiante en USA, pues con un solo uso en dos años, me han mareado hasta la saciedad. Las operadoras no tienen ni idea de nada y menos de las coberturas, después de escribirles correos a Atención al cliente, me dicen que escriba a no sequé otro sitio que ni me han contestado. Un desastre.
Llevo muchos años con ellos, pero a mí pesar tengo que decir, que los servicios no son lo que era.Ni urgencias,ni lista de espera que se dilata mucho más que en la sanidad pública. Esperemos que mejore,sino habla que plantearse si merece la pena pagar.
No recomiendo las clínicas dentales Sanitas no solucionan al revés te sacan más cosas ,llevo dos años hiendo un día si y otro no y aún así me dicen qué lo provocó yo qué creo bacterias ,he ido a otros dentistas y como me dicen que todos tenemos bacterias,otra cosa que no haya ido nunca y qué tengas cosas nuevas,pero si vierais todas las visitas qué vecho alucinariais y aún así con problemas
Te toman el pelo y encima quieren tener la razón. Hacen pasar empastes por reconstrucciones para cobrar más y se inventan caries que no existen (certificado por un dentista de prestigio).
Imposible cita con dermatologia, después de pequeña intervención, no hay manera. Seguro privado para esto? Igual que la seguridad social. Eso sí, no se olvidan de subir la prima cada año.
Precios excesivos. Me pidieron 2500€ por un implante. (Sin seguro 3500€) Obviamente no he aceptado el presupuesto.
No recomiendo sanitas vergonzoso,
Pago más de 1000 anuales ,
Sanitas profesional cobertura total sin copagos , adicional supuesto seguro Inma Iberica tuve un accidente laboral, un familiar reclama mis derechos según seguro contratado tengo audios donde inma Ibérica , informa de mi derecho a una indemnización por incapacidad una vez recibida la carta del INNSS, la cual se intenta tramitar en oficina sanitas y alegan desconocen este seguro , alegan ser solo seguro de salud , supesta est
Buenas tardes estoy escribiendo a la central por correo me contestaron una vez pero les he vuelto a escribir diciendo qué tengo desconfianza en esa clínica y sicológicamente me está afectando hoy les he vuelto a escribir y no me contestan,llevo iendo a esa clínica día si día no en medir solucionar ahora tengo la boca echa una pena ,por lo menos contestar esto es un negocio en medir mirar por la salud de las personas
Solo buscan hacer caja. Mientras le hice los empaste a mi hija, cosa que me parece una barbaridad pues le había hecho una revisión el año anterior y me dijeron que necesitaba 5 empastes (niña de 15 años que se lava los dientes tres veces al día y hace enjuague bucal siempre), todo bien. Después quise hacerme una limpieza bucal y aparte que no hacérmela, porque me dieron largas, me dieron un presupuesto carísimo de lo que tenía que hacer. Varias veces me quedaron en llamar y no lo hacie
Anónimo
16 de noviembre de 2023
Pésimo tratamiento. Fui de urgencias por ruptura parcial del ísquio izquierdo y no me han hecho una ecografía. Me la hacen mucho tiempo después en una cita normal.
Es una estafa, no son claros con la informacion, nunca hay los servicios que dicen prestar como lo especialistas y sin importar que se una urgencia no te atienden asi estes en embarazo.
Seguro médico que no respeta los contratos de la compañía que absorbe.
Deniega muchas autorizaciones y no escucha ninguna explicación del cliente.
Mala experiencia propia y de conocidos
Anónimo
25 de octubre de 2023
Lo realmente triste y siendo tan evidente los abusos en seguros medicos , es lo de siempre , ningun control , esto se resolveria rapido , aplicando leyes de no permanencia , y la gallina de los huevos de oro se acabaria. Otra cosa tambien es hasta que punto los medicos hacen oidos sordos a todo lo que pasa
Anónimo
25 de octubre de 2023
No la aconsejo, mas de lo mismo, a la hora de la verdad, demuestran su verdadera cara .
Cuanto dinero no ganaran aprovechandose de nuestros miedos de enfermar. , pasando años pagando sin utilizarlo , y te das de cara con la triste y ruin realidad. De que pasta estan hechos y nunca mejor dicho
Anónimo
11 de octubre de 2023
No cubren todas las operaciones, aunque sea en sus propios hospitales. Dicen que tienen las técnicas mas avanzadas en cirugía, y cuando se las solicitas, te comentan que no están cubiertas y que tienes que pagar (aunque tengas una póliza sin copagos), y encima lo publicitan que esas técnicas las tienen en su hospitales. Yo tengo una póliza sin copagos y no me lo cubren. Creo que es un poco engañoso eso de publicar que lo tienen, y a la hora de solicitarlo, te digan que no lo cubre y a pag
Mi experiencia fue una única vez y fue más que suficiente. Sanitas publicita mucho lo de la limpieza dental gratis pero muy lejos de la realidad. En primer lugar, mal visto por el dentista que me atendió por ser gratis.No me hicieron la limpieza dental, que fue por lo único que había ido.Además se centró en convencerme de malas formas para que me hiciera otras cosas, alegando que en la salud dental no hay que mirar presupuestos. No conforme con eso,decidió faltarme al respeto ante admini
El peor seguro médico
No te autorizan las sesiones de fisioterapia exigidas por el médico.
La atención al cliente es nefasta y no solucionan nunca nada.
No te dejan dar de baja antes del vencimiento pero tampoco puedes usarlo sin autorización. Un desastre de servicio.
Una basura. Me llamaron por teléfono y me dieron una información FALSA. Al contratarlo me di la sorpresa en el centro de que lo que se suponía que me cubría la póliza no era cierto. Ahora sigo esperando al reembolso del dinero que me deben. Yo desde luego a parte de quedar como mentirosa (habiendo supuestamente grabación de la conversación por "seguridad", ¿no? pero parece que para mi seguridad la grabación no está) sigo esperando a que me den mi dinero.
Una VERGUENZA
Ignacio Urrutia
14 de septiembre de 2023
Por un error en el procedimiento de la baja de esta compañía tuvimos que pagar mucho más de lo que nos correspondía. Durante largo tiempo pagamos dos seguros al mismo tiempo. En ningún momento, nunca nadie de las muchas personas con las que hablamos hicieron absolutamente nada por solucionar el problema y ayudar. No recomiendo este seguro medico a nadie porque a la primera te maltratan y ningunean
Se deshicieron de los mejores médicos de España, los mejores especialistas. No querían médicos con experiencia que pidieran pruebas necesarias pero caras. Sanitas ya sólo es un negocio que tiene muy poco que ver con la medicina. ¡Bendita Sanidad Pública!
Me parece un abuso que no seas de sanitas pages un dineral por operación y te hagan un contrato de 6 meses como si fueras un coche luego si tienes problemas después de los 6 meses te arruinan con la salud no se juega señores que es eso de contratos como si fueras un coche eso no hay derecho después de arruinarte parece mentira la poca humanidad y gracias al doctor que es magnífico de lo mejor que he conocido pero santas lamentable q haga estos contratos señores si en la ss te hacen seguimi
Realmente estoy alucinado con las opiniones. Desde el que no quiere pagar nada por los tratamientos hasta el que dice que le obligó un banco a contratarlo. Todo es fantasia , por supuesto habra algunos que son ciertas sus quejas. Yo sinceramente les diria que vayan a lo privado 100% , que contraten un Idental o alguna de las clinicas estafadoras o que se lean bien la poliza antes de contratar nada. Segun los ultimos informes de OCU estas clinicas solo tienen un 10% de descontento.
Menuda estafa. Supuestamente contratas sin obligación de permanencia y resulta que cuando pides darte de baja, te dicen que tienes que pagar el año completo.
Para que te den de baja, debes avisar un mes antes, pero resulta que si llamas el mes anterior te dicen que se te ha renovado automáticamente y debes pagar otro año más.
Estafadores en toda regla
Buenas, recomiendo no dar de alta ningún tipo de seguro con Sanitas, dado que yo tengo un seguro dental que pago religiosamente todos los meses y que sinceramente me siento estafado, intenté dar de baja el seguro el mes de Abril me dijeron que tenía que pagar todo el año hasta el 1 de Septiembre y en ese llamada no me dieron la confirmación de baja y que llamara el 1 de agosto para confirmar llamo y me dicen que se a renovado automáticamente y que tengo que pagar otro año más!!
Son mentirosos, nunca hay habitación disponible en la que ellos llaman red premiun , no responden por nada , no se empoderan de la citación y siempre, siempre lo envían hablar con otra área que a su vez lo envía hablar con otra área y nunca solucionan nada.
Te contarán el cuento de que al hacerte el seguro de sanitas te saldrá mas económico,no te dicen que te obligan a mantenerlo mínimos un año, por lo que ya estás pagando ese supuesto descuento y lo peor es que no puedes darte de baja , te marean desviandote a mil números de teléfono. Si te toca él o la inútil de turno date por jodido, te destroza la boca hasta el punto de tener que recurrir a otro especialista " de verdad " menudos sinvergüenzas
Ni se os ocurra ir a las clínicas milenium, mucho menos a la de moratalaz. Vas con un pequeño problema y te lo vuelves a llevar,se las apañarán para convencerte de que necesitas implantes ,o fundas ,o corrector ,y casi todos tienen quistes en las encias,ya que con ésto ellos hacen caja ( su única preocupación) y sales con un presupuesto de infarto. Si cometes el error de aceptar y te hacen una avería...te harán ir 10 veces para nada,o para vacilante haciéndote perder el día hasta que
He estado por casi dos años en Sanitas y me he atendido poco, tuve que retirarme pues parto del país, he ido a atenderme de urgencia por una intoxicación y me han cobrado 90 Euros y ni siquiera a pesar de decirle a la recepcionista y médico que tengo un fuerte dolor de cabeza me han hecho un traje ni medido la presión, me atendió en tres minutos contados y para afuera. Es un abuso cobrar 90 Euros por una consulta particular y no brindar atención minima. No lo recomiendo.
Juan Carlos Gómez angulo
07 de julio de 2023
Ojo, tenemos un sanitas mundI de reembolso, bastante caro y debido a una urgencia fuimos a hospital publico..Y no lo reembolsan
Anónimo
07 de julio de 2023
Seguro incompleto, inepto. Estoy loca porque pase el año del contrato para deshacerlo.
Anónimo
01 de julio de 2023
Pésimo !!!
Siempre ponen pegas cuando llamas para preguntar por un servicio que se necesita y eso que pagamos el plus para tener un mejor servicio.
No lo recomiendo en absoluto.
No lo recomiendo , te lo ponen muy bonito y muy fácil. Cuándo vas a hacerte un tratamiento van a destajo y los descuentos que te dicen no corresponden con los precios actuales. Decidí darme de baja de la póliza y te pasan con 40 departamentos hasta que te canses. Te amenazan con decirte que la póliza es anual y que te cobrarán las restantes cuotas aún no cumpliendo ellos con los servicios que tienes contratado que según ellos son gratuitos. En fin no recomiendo Sanitas.
Anónimo
12 de junio de 2023
Hola , todo bien hasta que tengas 1 año de permanencia, luego pegas, no recomiendo a nadie
Solomon básico.. algunas consultas para 2.meses de espera y terapia que la anuncian como otro servicio solo cubre 15 sesiones!! Una estafa, no sabe una empresa de salud que mínimo debe ser una sesión semanal ? El año tiene 52 semanassss
buenos dias contratamos el seguro dental sanitas el dia 27.05.. el dia 30.05 fuimos a hacer una evaluacion de lo que hay que hacer..
El 1 de junio recibimos dos facturas de mayo y junio.
el 1 de junio solicitamos la cancelación del seguro..
y nos informaron que nos cobrarían 15€ por consultas Somos 5 personas.
y también cobrarían otras 5 radiografías por un total de 500€
...es un seguro y un servicio muy malo y te cobran todo exactamente desde esas 50 especialidades hasta una recon
Seguro basura! Quería ponerme implantes y hace un mes me detectan un cáncer de tiroides, mientras estoy con el tratamiento, cirugía y radio iodo no pueden hacerme ningún tratamiento dental
Llame para dar de baja el seguro por que no tiene sentido para pagarlo ya que no puedo utilizarlo y me dicen que tengo que pagar hasta que cumplo el año ! Perdona ? Desde luego a mí nadie me dijo que tenia permanencia de un año cuando me vendieron el seguro
Si no puedo utilizarlo no lo pagaré
Ladr
Decepcionante
Me han llamado de BBVA/Sanitas, y me han preguntado altura, peso, medicación y si tengo algún trastorno.
He dicho 1,84m, 138kg, la pastilla de la tensión y que tengo apneas y duermo con la máquina.
La respuesta ha sido que no me cogen, que no puedo hacerme seguro médico con ellos.
Anónimo
03 de mayo de 2023
Es imposible coger cita online, no tienen medicos
Muy mal servicio de atencion al cliente.
Llevo 7 años con ellos y tengo tres seguros y ahora por falta de liquidez en mi trabajo quiero dar de baja 2 porque no puedo pagarlos y no me dejan
No entienden que primero es lo primero y que sin comer no me puedo quedar por ellos. Pero ellos van pasando los recibos cada mes.
Muy mal trato alhaber tenido durante 7 años tres contratos con ellos y estar siempre al corriente de pago
No empatizan con el cliente son ladrones
Ll
Mantienen reenes del servicio a los usuarios, los requerimientos para dar la baja cuando uno se esta mudando son irracionales. El servicio es caro en comparación con el beneficio obtenido por contratarlo.
Muy mal servicio. No responden los teléfonos. Teléfonos en buzón de voz siempre. Un desastre.
Mi nombre es Mercedes me trataron en las Palmas tras tres visitas,y pagando 50,y un director me atiende que desaste ,parece que me hacia un favor,por atenderme ,le falta escuchar ,a sus pacientes ,muy mala experiencia, siendo la prestigiosa que sanitas,parece que me hacia un favor por atenderme con prisa tras yo esperar por El,me di de baja tras salir del centro pero que pena ,sanitas este señor necesita un curso intensivo de como tratar a sus pacientes si esto es lo mejor en salud dental
Anónimo
18 de abril de 2023
Muy mala de hecho pagando una cuota y un señor que lleva el centro me trató ,tras tres visitas pagando una cuota mensual de casi 50€ me entra este señor ,no me deja explicarme, y me trato como si me estuviera haciendo un favor,me hizo sentir fatal, anule la cita ,y cancele la póliza con Sanitas,una gran decepción, con el prestigio de esta clínica por lo menos aquí en las Palmas no funcionan, los dentistas si ya te trata el director de esa forma como que me di de baja sobre la ma
Anónimo
17 de abril de 2023
No aconsejaria a nadie esta mutua....0
Anónimo
17 de abril de 2023
Fatal, no se lo aconsejo a nadie
Un desastre, pides una autorización, envías el informe del doctor, y aún así siguen pidiendo un informe, total que pueden pasar hasta 10 días o más. Debido a esto, cancelación de operaciones y/o pruebas
Anónimo
15 de abril de 2023
Seguro carisimo, subidas anuales impresionantes, no lo recomiendo
Anónimo
04 de abril de 2023
Un robo. No puedes contar con ellos en el momento de una urgencia porque no ofrecen cobertura en la mayoría de los hospitales.
Oscar Carlos Hernandez Hernández
03 de abril de 2023
Son unos estafadoreste tienen horas repitiendo lo mismo sin soluciones, te renuevan las polizas y cuando quieres darles de baja llamas y despues no les sale en el sistema y tu te jodes a pagar otro año, ensima el departamento de baja super mal educado, cortante y aireoso nada servicial ni resolutorio... Una vergüenza, pierdes tiempo dia tras dia intentando solucionarlo esperando y esperando y la respuesta es yo no puedo gestionar eso porque el sistema salta que ya esta renovado cuando has lla
Me mintieron al contratar el seguro…me dijeron que probara sin problema que si luego al mes no lo quería podía rescindir del contrato cuando quisiera y es mentira! A los 4 meses lo quiero cancelar y me dicen que puedo darme de baja pero seguir pagando hasta el año contratado. Muy descontenta, cansada de publicidad basura que miente. No recomendado!
Llebo 42 años con Sanitas.
Era muy buena compañía.
Está ahora muy caro.
Demasiado caro el seguro.
Si tiene uno ya 70 años, no tienen compasión se subir la póliza, copagos de más que te inventan porque ni voy mucho al medico.
Lleno los consultorios, difícil ver a los dermatologos, para lo que cobran no dan tan buen servicio, y eso que disque soy cliente preferente.
Es un abuso los precios d e la póliza, y ni les importa que te salgas, antes de rogaban ya ni médico general al cli
Anónimo
23 de marzo de 2023
Con diferencia la peor compañía. Gracias a Dios me di cuenta de la incompetencia a tiempo. Desestimé a los pocos dias y pude paralizar el seguro. Me confirmaron la baja y la devolución de la cuota pagada. Han pasado casi 90 dias y aun sigo esperando que me devuelvan dicha cuota. No contestan a los mails. Y por teléfono te dicen sistemáticamente que falta poco para la devolución. Supercontenta por haberme dado de baja en los dias de desestimiento!
Mi producto es Sanitas es Multi. Tengo 67 años.Pago más de 250€/mes + copagos y estoy muy descontenta porque cada 2 x 3 me facturan un copago erróneo y tengo que andar haciendo gestiones para solucionarlo. He pedido un listado de los Copagos para saber los precios y llevo más de un año esperando.
Entre eso y que en bastantes, por no decir muchas ocasiones me veo obligada a hacer la consulta por teléfono, ojo! Que pago 250 €/mes, me estoy planteando dejar este seguro después de déca
La primera cita que me dan para consulta dermatológica es para finales de mayo, estamos a mediados de marzo, mejor la seguridad social.
Muy mala experiencia con una de las dos extracciones hechas en el día de ayer 07/03/23, a mi hija, decirles que el grito y el llanto se ha oído desde la sala de espera, el cirujano a pesar de que le levantó la mano por el dolor ha proseguido con la extracción, evidentemente después ha vuelto a poner mas anestesia pero el dolor y la ansiedad ocasionada ya estaba hecho. Doctor poco humilde y directora del centro ni va a la consulta para ver que pasa Clinica Dentral Sta. Eulalia en Hosp.Llobre
Fui abrir una cuenta al banco , y el banco me dijeron que como requisito tenía que comprar un seguro y bueno accedí
Resulta q me llaman de Sanitas para confirmar mis datos y resulta q la mujer me preguntó talla y peso y sin más nada me dijo no se le puede hacer su seguro ,, osea que las mujeres gordas no somos personas ? Que no tenemos el mismo derecho que una q pesa 67 kilos ? En mis 35 años estoy sin padecimiento de nada
Mentirosos , contratamos un seguro y al mes nos hablan para decirnos que todo lo que nos habían vendido era un error , mentiroso , no los contraten
Anónimo
15 de febrero de 2023
Sanitas ha perdido mucho. Cuando vas a algún centro con convenio notas que te dan trato secundario. No recibes ni el 25% de la atención que recibe alguien que llega al mismo centro pagando. Se nota mucho en rehabilitación fisica y psicólogo.
Me han hecho una póliza con copagos cuando deje claro que no la quería así. El agente que me la hace reconoce que no me ha informado de las condiciones correctas y solicita la baja. Llevo más de un mes para que me den la baja por un error de sanitas y encima me siguen reclamando los recibos. Llamo todos los días a atención al cliente, a contratación, a bajas y todos se lavan las manos. Cuidado con sanitas y sus seguros. Encima no me pasan por banco la cuota que aparece en la póliza.
Anónimo
17 de enero de 2023
Desaconsejable.Subida de póliza en la ultima renovación cercana al 20% . No recibo ninguna justificación de está subida. Máxime cuando no he realizado uso durante todo el año de ninguno de los servicios médicos contratados.Ya no renovaré más con ellos.
Anónimo
17 de enero de 2023
Tampoco lo recomiendo, al menos aqui en tenerife.
El cuadro medico es minimo y al final ,segun mi experiencia, es una tomadura de pelo. Si pides cita y dices que es con seguro , la agenda esta muy llena pero si le dices que vas por privado , te dan cita enseguida.
La semana pasada acudi a dermatologo en clinica en sta cruz , tres horas de espera, cinco minutos de atencion para decirme que si queria por 130 euros me quitaba unos granitos de la cara porque sanitas no lo cubria.
Mala cobertura de la póliza. Mal asesoramiento de los comerciales. Numerosos centros sanitarios no tienen suscrito convenio con Sanitas. No lo recomiendo en absoluto.
Jenn S
04 de enero de 2023
A la hora de contratar me confirmaron un medico concreto, pero una vez dada de alta resulta no estar en el equipo de Sanitas. Además, la cuenta online un desastre! Un quebradero de cabeza! A los 3 dias pido la baja (dentro del periodo de desistimiento) y me dicen que la cuota pagada hace 3 dias la devolverán en min. 60 días!!! Ojo! Que bien he hecho en no seguir adelante con esta compañía. Me ha costado una llamada de 40 min, pero muy contenta por haberme dado de baja! No merece la pena.
Después de estar pagando el complemento de la Clínica Universidad de Navarra desde que en Madrid se inauguró ésta, en la actualización de la póliza correspondiente al año 2023, en la letra pequeña al pie de la página, me dicen que a partir del 1 de enero ya no podré disfrutar de ese complemento.
Estoy siguiendo tratamiento por fractura de tibia y peroné con controles médicos cada 15 días y ahor me encuentro que no puedo seguir ni co la doctora que me intervino ni con las radiograf
Llevo más de 20 años, un buen cuadro médico pero la recepción de Urgencias en el Centro Medico Milenium de Valencia, lamentable, a las 19:00h no quisieron atendernos en Urgencias 1º porque no habíamos pedidos cita previa y 2º porque los médicos tenían muchos pacientes y se iban a las 20h. Y es un Servicio Médico Privado, cuidadito.
Ah, no se quejen, no sirve de nada. corporativismo 100%. Mejorar ellos, para que, van sobrados.
De lo peor que os imagináis la peor clínica de España todo hacen mal ni loco me vuelvo poner en sus manos
Después de dar de baja el seguro por un trato pésimo en la petición de autorizaciones, llaman para hacer una oferta con una rebaja del 25,%. Quedan el volver llamar el mismo día, mas tarde, para concretar y hasta hoy.
Llamas para ver la,posibilidad de rehabilitar la póliza nadie sabe nada, te pasan de un departamento a otro y vuelven a comprometerse a llamar pues " na de na".
Seguro hecho en otra aseguradora y tan contentos
Qué pasa con Sanitas? Era una compañía modelo cuidando de sus médicos y enfermería. Mi cardiólogo y las enfermeras siguen siendo muy buenos profesionales, pero la empresa quiere acabar con el hospital.
El arreglo de bracket no duró ni dos semanas volvieron a arreglarlo y a lo mucho ha durado 6 meses, chapuza de servicio dental
Anónimo
24 de noviembre de 2022
Pagan mal al profesional. Estos se van. Es de low cost apartir de 60 carisima
Anónimo 
21 de noviembre de 2022
Sanitas dental en Ciudad real,son un encanto y muy profesionales
Desde aquí quiero recomendar a una doctora de Sanitas Dental (Ppe de Vergara), Rocío Saldón Barrios.
A mi me ha puesto una corona de un incisivo y me ha hecho un blanqueamiento.
Es una apasionada de su trabajo. Se nota y además lo hace muy bien.
Desde aquí quiero recomendar a una doctora de Sanitas Dental (Ppe de Vergara), Rocío Saldón Barrios.
A mi me ha puesto una corona de un incisivo y me ha hecho un blanqueamiento.
Es una apasionada de su trabajo. Se nota y además lo hace muy bien.
He sido atendida en sanitas dental de Callao Madrid por el Dr. David Qiulez. Y su trabajo, trato y modo de hacer han sido excelentes.
Creo que es un magnifico profesional quiero felicitarle y que conste en esta reseña. Tiene un futuro como profesional muy bueno.
Me siento engañado
buenos días, tengo una lesión leve en mi hombro, la cual requiere algunas sesiones de rehabilitación. En su día previo a la contratación del seguro sanitas, informé a la comercial de sanitas de dicha lesión. Y de echo la pregunté si era un impedimento para contratar la póliza y si sanitas me podía denegar sesiones de rehabilitación. Cual es mi sorpresa y este sentimiento de sentirse engañada, hoy sanitas me ha denegado las sesiones de rehabilitación.
Una experiencia nefasta por mala praxis profesional .
Después de un empaste me dicen que tengo una fisura en la muela empastada y primero me recomiendan una endodoncia en la muela equivocada y después me recomiendan extracción y un implante . Pido opinión en otrs dentistas y me dicen que es una barbaridad .
He denunciado el hecho al colegio de dentistas y tramito la correspondiente reclamación.
Sin duda estas prácticas son puramente económicas y juegan con la salud del paciente .
Anónimo
27 de octubre de 2022
Es una vergüenza, me voy a dar de baja, he estado en la consulta de alergología un el hospital mariana de jesús 2 horas esperando,eso si , para pasarte la tarjeta no hay espera , inmediatamente, q es lo q les importa, me he ido sin pasar consulta , y le he dicho al médico q para lo q cobran ya podían poner mas médicos , ya q solo había un médico atendiendo, peor q en la suguridad social , para eso me ahorro el dinero.Me ha pasado más veces , pero hoy ha sido horrible, al estar dos horas
Seguro indeseado, nos obligó contratarlo el banco Sabadell. En mi ciudad no hay oficina de Sanitas, ni clínicas Sanitas. Ni siquiera puedo ponerme en contacto con ellos por el correo, solo he de llamar por teléfono.
No atienden ni por teléfono ni presencialmente. Ya llevo tres negligencias médicas seguidas, una de ellas de extrema gravedad.
Anónimo
06 de octubre de 2022
Soy clienta de sanitas. Acabo de ver su reciente anuncio sobre salud mental y se me han llevado los demonios. Mi experiencia es de un servicio absolutamente deficitario sin el mínimo respeto por el paciente
Anónimo
30 de septiembre de 2022
Cada vez más caro y con peores servicios. En la mayoría de especialidades hay que esperar hasta dos meses. Para eso tengo la seguridad social. Me doy de baja
Noticias de hoy: el tratamiento efectuado sin contratar seguro previo si tiene garantía de dos años, pero si cancelas el seguro antes de que finalice el período de garantía de ese tratamiento, se acabó la garantía. Con un par.
Consulto el precio por apretar la corona en la clínica dental milenium de el corte inglés de tarragona y el presupuesto es de ¡¡¡68.90€!!!, después de que tras implantar la pieza hace un año y medio, hayan tenido que apretarla hasta en tres ocasiones y se v
Los seguros de Sanitas o de otro seguros dental solo te cubre la mitad de lo que te cueste el tratamiento, realmente desde mi punto de vista tienes que abonar la mitad de los tratamientos por lo que no merece la pena porque no son seguros completos que tú vayas y no tengas que pagar nada, deberían de ser como los seguros de salud completos con copagos aunque valgan algo más caros, pero si de cada vez que tenga que ir la dentista tengo que pagar la mitad ¿De que me sirve?
Colocan un implante que se mueve constantemente y son incapaces de resolverlo. Ante tanta incopetencia de un personal sin experiencia y sin cualidades, decido cancelar la póliza en tiempo y forma. Dentro del período de garantía del procedimiento, se niegan a hacerse cargo de dicha garantía por no tener contratado el seguro. Es decir, que si hubiera realizado el tratamiento sin seguro contratado ¿tampoco lo hubieran garantizado?.
Huid como de la peste.
En una clínica de Sanitas dental mileniun me han engañado diciéndome que tengo 4 caries. Fui ha otro dentista ha hacerme otra revisión y no tengo ninguna caries. Es una vergüenza que un profesional quiera agujerear 4 dientes sanos y encima pagando un dineral. También me dijeron que tenía que ponerme una férula porque se me iba ha caer un diente y era mentira.
No contrateis con Sanitas Dental, te hacen un presupuesto y luego que ya lo aceptaste te dicen que son necesarios otros tratamientos dentales. Son pasantes muchos de los que te atienden. Profesionalidad poca. Empastes poco seguros. Para los implantes te agregan más tratamientos no acordados. Iremos a juicio.
No contrateis Sanitas Dental sino quereis que os engañen,. Después de los presupuestos, surgen otras necesidades adicionlaes que no están contratadas ni presupuestadas. A mí me acaba de ocurrir y tengo amigos que también. Iniciaremos procedimientos judiciales al respecto.
miguel Llorente
31 de agosto de 2022
Huid de este timo!!! Mis padres les pagaron durante 30 años, el último recibo era de 400 euros/mes pues cuando han necesitado una hospitalización nos han tenido en un box porque no quieren poner una habitación ni hacer las pruebas que sugiere la doctora (resonancia), que no se atreve a pedir categóricamente pues peligra su puesto de trabajo. Sinvergüenzas se queda corto!!!
Absolutamente nefasta la experiencia con este seguro, tanto a nivel de profesional médico como, y sobre todo, a nivel administrativo, llevo 3 años intentando dar de baja el seguro y siempre me dan opciones distintas para que llame para darlo de baja y casualmente ya se ha pasado el cobro, una autentica vergüenza. No se si será igual en todas las oficinas pero en la de Collado Villalba es así.
Te venden la moto muy bien pero como dejes de pagar un mes a Sanitas la garantía no vsle de nada y os puedo asegurar que lo necesitas porque los dientes de resina se rompen y ellos no dicen nada, te cobran y ya esta
Anónimo
11 de agosto de 2022
Son unos sinvergüenzas me están cobrando 52 euros y me cobran el copago ayer estuve con un amigo y le cobraban 42 euros por la misma cobertura me quiero dar de baja y no quieren hasta abril del 2023 pero la tienen clara de momento e devuelto el copago y como mañana no me cambien de seguro voy a devolver la cuota y después los voy a denunciar a derechos del consumidor por que no pueden ni subir la cuota ni seguir un año más sin comunicarlo por escrito por carta cobardes que no dais la cara
Anónimo
02 de julio de 2022
Los mismos médicos que hay en la Seguridad Social y la misma atención vía telefónica o videollamada, porque no hay citas presenciales disponibles nunca.
El negocio es de las aseguradoras y de los médicos, saludos
Anónimo
02 de julio de 2022
Los mismos médicos y las mismas formas de atención (vía telefónica o videollamada) que en la Seguridad Social, el negocio es de las aseguradoras.
Nosotros pagamos dos veces por lo mismo, saludos
Son lo peor, atención lenta durante procedimientos de urgencia
Anónimo
09 de junio de 2022
Rechazado por una patología leve, sin riesgo para la vida y controlada y aquí no vengas. No te queremos.
FRANCISCO Davi 
03 de junio de 2022
Es una vergüenza que no haya servicio de urgencias siquiatricas con asuntos como querer quitarse la vida dejar toda la medicación hasta desfallecer eso no es importante para sanitas
Anónimo
26 de mayo de 2022
Yo tuve una urgencia y cono tenia carencia que no lo sabía, les tuve que dar para hospitalizarme 1700€ y aun estoy esperando me devuelvan algo , estuve dos días y medio y me hicieron resonancia y radiografía.....y te mandan a médicos privados que ni te tocan para ver que tienes .... estoy esperando la factura aun .....no perdamos la seguridad social....aunque el hospital bien y la gente .....pero claro porque pagas quieren los médicos te quedes más tiempo ......
Me tenían q operar y el dia antes d la operación me la rechazaron injustamente y se han portado fatal, incluso obligándome a firmar un documento, q menos mal q leí la letra pequeña, dnd yo renunciaba a dicha operación para poder entrar en la aplicación d sanitas. Auténticos tramposos. Indigno d un seguro médico. No lo recomiendo en absoluto. Nunca los necesite y cuando me hicieron falta, me dejaron tirado. Les daría no 1 estrella sino un 0 como una casa.
Anónimo 
03 de mayo de 2022
Hola soy Francis, y escribo ya harta de llamar una y otra vez desde diciembre con la intención de darme de baja del seguro dental, me quieren obligar a tener permanencia gracias a su mal servicio, estoy en total desacuerdo, es un mal servicio, solo se preocupan por la pasta, poco por el cliente, no lo recomiendo.
No hay profesionalidad, están de prácticas y engañan lo que pueden.
Fatal la ortodoncia, las limpiezas mal hechas para facturar curetajes, el pegamento de brackets no se puede quitar y han rallado el esmalte, todo es malísima calidad. Hacen empastes sin haber caries y encima se rompen inmediatamente, hacen endodoncias sin ser necesario para luego poner implantes.
Se niegan a reparar nada si no pagas un seguro anual.
De lo peor.
No recomiendo para nada esta compañia aseguradora, no dan informacion de los pasos que se deben hacer para autorizar una prescipcion medica , en mi caso fueron unas 10 sesiones de reabilitacion, pagando 60€ mensuales mas las sesiones y ni aun asi
Lamento haber pagado religiosamente cada mes para no tener ningun servicio
Amparados en los periodos de finalizacion de contrato y el usuario sin ninguna defensa
Para una autorizacion de algo simple llevamos mas de un mes
Fui por un empaste roto e intentaron venderme todo lo que se les ocurrió. Finalmente me hice solo en empaste y les pedí que me lo hicieran con el mejor material posible para evitar problemas de nuevo. El resultado, problemas con la muela sobre la que trabajaron, dolor, y para colmo se ha caído el empaste de nuevo.
Anónimo
06 de abril de 2022
Me han renovado la póliza sin previo aviso de que el importe aumentaba a 74€.
Les llamas y te cuelgan o te dicen que es porque han habido muchos tests de covid que ha supuesto un gasto para ellos.
Pides respuesta y te contestan diciendo que te enviaron un correo en noviembre cuando es mentira y además si miras la renovación de la póliza se produce el 5 de febrero cuando yo llamé el 4 al ver el primer recibo, de vergüenza.
Anónimo
05 de abril de 2022
Un desastre leer la póliza antes de firmarla esto no es un seguro privado es una estafa en toda regla y que encima estén los bancos no hagáis ningún seguro a través de un banco porque el recibo no se olvidan yo tenia que operarme de una fistula y estoy sin operar cuando el cirujano presento mi informe ni caso pero el recibo siguen cobrando lo igual que los coches pero la diferencia que somos humanos todo lo que no es esta compañía viva la sanidad pública
Sanitas multi (este es el nombre de mi tarjeta). Me descubrieron el mal del siglo xx-xxi, me lo facilitaron todo. Escogí clinica y me operaron en menos de 1 mes (año 2017). Pero es que además , el 25 de diciembre (2021)llamé por otro tema, y el chico de centralita me consiguió cita para el dia siguiente. Estoy escribiendo esta reseña porque veo la opinión de otras personas y estoy sorprendida. Hablamos de la misma sanitas? Yo, estoy y estaré eternamente agradecida. Me salvaron la vi
Anónimo
29 de marzo de 2022
Por favor, nunca os hagáis un seguro de salud con sanitas. Ofrecen cosas que no cumplen y las cambian cuando quieren. Un fraude total!!
Mi experiencia con ellos es lamentable. Me ofrecieron la clínica de Navarra como complemento, sin costo, por la gran subida del precio del recibo y ahora me han dado de baja sin más y si quiero añadirla tengo que pagarla aparte con un coste muy elevado y no entra lo que está misma clínica me trató con anterioridad. Es vergonzoso!! Doy 1 estrella porque n
Anónimo
27 de marzo de 2022
Por mi parte estoy como muchos de vosotros me quiero dar de baja y me dicen que tengo que esperar hasta febrero del 2023 ,ya que la póliza se renueva automáticamente
Valoro el 1 porque el cero no lo veo por ningún sitio
Un desastre!!! El día 15/03 acudo a CIMA para RX tórax con informe. Me dicen que tardan 3-4 días. Después de 8 días, voy a recogerla y me la entregan pero sin el informe. Les digo que falta y no lo pueden hacer porqué en ese momento no hay nadie responsable. Me dicen que al día siguiente sin falta me lo enviarán por mail. No lo he recibido todavía y hablar con ellos es un imposible. Es vergonzoso. He tenido que cambiar la visita con mi médico 2 veces por su ineptitud.
Anónimo
24 de marzo de 2022
Muy mala atencion medica siendo
una sanidad privada
Me han citado para medicina interna el día 26 Abril
He hecho un tratamiento pesado durante más de un año y media por consejos de mi dermatóloga de sanitas... Cada dos o tres meses cuando la veía le comentaba que vómito por las mañanas, sudo durante las noches hasta cambiar de ropas 3 veces y tener que cambiar ropa de cama... "no es nada, es el estrés".. Sin mirarme ni nada. Pues tengo una gastritis bastante chunga y tengo 2 análisis importantes que hacer con el cap... Que ellos le importan de verdad tu salud. Por sanitas somos números, n
Es la mejor clínica dental a la que he ido, muy buenos con sus productos. Gracias a Piqué puede tener una buena sonrisa, muy bueno y rápido.
Muy buen precio y muy buena calidad, en poco tiempo pude tener una hermosa sonrisa
Gil Domingo
13 de marzo de 2022
He estado en varias mutuas y la verdad es que sanitas es la que mas descontento he estado. No la recomiendo para nada. No hicimos de sanitas a raíz de que la empresa en la que trabaja mi pareja le pagaban la mensualidad y a mi una rebaja de la cuota. Al principio todo normal, hasta que la necesité para algo mas que para una revisión. Empezaron a cobrarme por todo, hasta por analíticas. Me subieron sin avisar la cuota. Centralizan las especialidades en centros propios o subconcertados pésimo
Unos sinvergüenzas, llevo intentando darme de baja desde agosto del 2021 porque me quedé sin trabajo y ya no era autónoma. Mi póliza se vencía en octubre. Al día de hoy no me dejan darme de baja y me siguen cobrando más de 60€ al mes. Insostenible y menos sin trabajo. Nunca lo recomendaría.
Anónimo
03 de marzo de 2022
Dos horas esperando un médico de urgencia a casa y cuando llamo para reclamar me dicen que si había pedido algo, que se les había olvidado enviarlos y que espere otras dos horas lo que no se les olvida es presentar el recibo para cobrar Esto cada día peor son unos impresentables Me voy a buscar un seguro fuera
Sanitas dental Almería. El seguro de Sanitas nos deja como única alternativa su Clinica dental pero aunque el trato personal es muy correcto no es así la profesionalidad. Para una simple limpieza me voy con la boca llena de heridas, nunca me había pasado algo así.
Mande burofax para no renovar por un año mas con 1 mes de antelación, se han ido cobrando cada mes sin mi consentimiento y finalmente me han embargado las cuentas cobrando el total del año. una vergüenza y sentimiento profundo de impotencia cuando uno se quita un servicio por no poder permitirselo que le roben el dinero sin haber utilizado el servicio.
Te rechazan por nada. Una patología bien controlada por mi parte y nada ….No te queremos , aquí no vengas …
La peor empresa en el mundo. Jamas. No es recomendable para nada. Cuando vayais a un medico con sanitas y les dice que eres de sanitas, ni ve que te pasa, la consulta tarda menos de un minuto.
This is the worst insurance company ever... Whenever you tell someone that you come from sanitas they never give any attention, all what they say is that they write a report depending on what you say and they send it to the company. Never pay them a dime!!!!!
me han cobrado 30 euros en dos dias por llamar a sanitas al 902102400 , teniendo 3n cuenta que no te atienden nunca , una vergüenza
Anónimo
06 de febrero de 2022
El año pasado devolví tres o cuatro recibos por cambio en mis condiciones laborales y el nivel de atención médica que estaba recibiendo; ya que cuando pedía citas para un médico en concreto me la daban para un mes +- 30 días. Escribí un @ diciendo lo que me pasaba y que me daba de baja nunca recibí respuesta y curiosamente me llaman sobre el 11 Enero y me dice que tengo alta obligatoria automática por un año.
Primera consulta de psicologia debido a una agresión sexual. Una hora de retraso para que me atiendan y después 10 minutos en la consulta. He presentado queja telefonica y eso si por telefono disculpas y buenas palabras.
Esperaba mucho mas de Sanitas, no me esperaba un nivel inferior al de la seguridad social......
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Me estafaron cuando hice la póliza con el tema de las carencias... Y además resulta que todos los médicos buenos se han ido de sanitas. Y luego, cuando me he ido a dar de baja, se ponen a decir que no les ha llegado el mail, que tiene que ser por grabación de voz...(sistema bien inseguro, porque yo no se si estan activando o no la grabación. Toda la vida, lo escrito es lo que queda...) he tenido que poner burofax. ¡nunca más!
Anónimo
28 de enero de 2022
Vergonzosa atención al cliente. Ya nos hemos dado de baja.
Anónimo
29 de diciembre de 2021
No puedo poner-1 si no lo pondria. Despues de mas d 20años en sanitas, hoy voy a darme d baja y me dicen q tengo q avisar con un mes d antelacion. 20años con sus correspondientes 12 meses cada uno no son suficientes?? Cada vez peor servicio, por eso quiero dejar sanitas. Es mi dinero y quiero dejar de pagar tanto dinero al mes. Peor servicio y cada vez màs caro. Insto para q la gente se cambien d mútua. Ahi lo dejo.
cpg
28 de diciembre de 2021
Subir las cuotas en medio de la pandemia hasta ahogar a los asegurados es una vergüenza para el país. Han subido 100 euros desde dic 2019. Esto pone en entredicho el buen nombre de una compañía que fomenta que en su seno se produzcan estas situaciones. A tirarse a la yugular de los mayores... Vergüenza para España.
Anónimo
28 de diciembre de 2021
Cobrar y subir cuota saben pero dar servicio cuando lo necesitas no, llevo en urgencias con muchos síntomas y un pinchazo de espalda a pecho desde la 1 de hoy día 28.12 son las 6 y sigo aquí,una vergüenza
La subida del cuota para 2022 del 86 al 105€. Abusivo total y eso que llevo 15 años en la compañía y ni una operación ni ingreso!! Reclamas y solo te ofrecen quitar servicios. Vergonzoso!
Anónimo
08 de diciembre de 2021
De lo peor, por ganar 24€ te taladran 3 muelas sanas cada año, sin caries ni líneas superficiales, como?? Pues te venden un seguro 24€ más caro(premium)a cambio de 2 empastes gratis al año, eligen cualquiera y se presupuestan 3,se hace 1 y luego 2,así te taladran 3 muelas sanas con empastes malísimos y se cobran una reconstrucción cara.Patético.
Las reconstrucciones después de la endodoncia se hacen muy estrechas para obligarte a poner fundas aunque no hagan falta.
Anónimo
30 de noviembre de 2021
Debo de hablar no bien,sino mejor de la atención recibida en la Oficina de Sanitas de Murcia,avenida de Alfonso X el Sabio.El trato y la solución de mi problema administrativo ha sido inmejorable e insuperable por parte de Pepa Martínez.Estas personas son las que dignifican y dan categoría a la empresa donde prestan sus servicios,gracias a trabajadores como ella Sanitas mantiene su prestigio y buena imagen.Tomen buena nota sus superiores sobre mi opinión.
Me llamaron para indicarme si podía ir 10 minutos antes, puesto que el cirujano tenía prisa. Finalmente me atendió 25 minutos más tarde, lo cual me resultó molesto. Y debido a esa prisa (supongo), o a la falta de interés. El cirujano no quiso hacer su servicio y trato de convencerme de ello. Llegó inclusive a elevar el sillón para que me marchara, tenido un trato y una actitud impropia de un profesional. Obviamente me tuve que marchar perdido mi tiempo, mi dinero en desplazamientos
Franquicias Sanitas millenium Palma de Mallorca.No hay experiencia,ortodoncia mal acabada, me activaron una periodontitis y no quiso quitar la ortodoncia actualizar la póliza,al quitar los brackets me arrancó el esmalte y luego también los rayó con instrumento de metal. Las limpiezas mal hechas para presupuestar curetajes.Los retenedores mal hechos se rompieron en una semana.
4 empastes en muelas sanas.Dolor en 2 muelas esperando 18 meses para hacer endodoncias dejando 1 agujero para infect
Lo recomiendo totalmente, desde el primer día de contratarlo disponible ,tenía dos muelas del juicio fuera de si con un dolor insoportable..consulte varias opciones,seguridad social,privado...presupuestos por lo privado de 600 x muela y por la seguridad social mes y medio para cirugía.. pues contraté con Sanitas..fui a consulta miércoles tarde y jueves tarde sacadas muelas coste cero y presupuesto para el resto de mi boca con bastante diferencia..pero mucha..500 euros...trato excelente
Pésimo servicio de atención al cliente, me di de alta en el seguro en Diciembre del 2019, pedí darme de baja en Diciembre del año siguiente porque al parecer solo puedes darte de baja una vez al año y me dijeron que para darme de baja tenía que esperar a Noviembre del 2021, acabo de llamar y me han dicho que el seguro se renovó el primero de Noviembre y que para darme de baja tengo que esperar hasta Octubre del 2022.
Anónimo
18 de noviembre de 2021
Es la mútua que tienen mis padres ya muy mayores y les cobran 800 euros más copagos y los servicios que ofrecen dan vergüenza. Mi madre lleva 5 dias ingresada y ya han cortado la televisión. Se niegan a quitar puntos a domicilio si no está escrito, etc.
Un desastre, llevamos pagando un servicio que no nos da, cerraron la clínica de Huelva sin avisar y encima me obligan a estar un año más, no nos deja darnos de baja. Para nada lo recomiendo.
Opino como un comentario anterior, yo tengo sanitas multi , segun se cumplen años las subidas son abusivas, y como saben que no te puedes cambiar a otra compañia abusan en el incremento este año del 2021 al 2022 más de 13%, y no puedes hacer nada les llamas y te dicen que quites servicios o te cambies de compañia. Una verguenza como juegan con la salud, y despues de 45 años esa sea la respuesta.
Las franquicias Sanitasmillenium en Palma de Mallorca hacen un montón de desastres como el mío y te provocan los que pueden para facturar lo más posible,no importa tu salud solo facturar,llevo tiempo reclamando que arreglen los desastres ya pagados y se niegan;ortodoncia,me han roto muelas y las añaden a mi presupuesto,limpieza mal hecha para hacer presupuestos de curetajes,dejaron pegamento y me rallaron los dientes,me engancharon con la cureta una amalgama a ver si se rompía para poner fu
Mi poliza es sanitas multi y denuncio la abusiva subida de prima (8,4%) comunicada el 20/10/21 para el 2022 (de 683 a 740 euros mes) cuando las pensiones de jubilacion se han revalorizado un 0,25 en 2021. Somos 3 asegurados en la poliza mi esposa 77 años, mi hija 42 años y yo 80 años y despues de 32 años como asegurado quiero cambiar de cia. Pero nuestras edades no nos permiten hacerlo, lo cual considero una indefension que voy a plantear ante el defensor del
pueblo. Saludos.
Poco profesionales.
Tiempo de espera exagerado en los tiempos que estamos.
Trato fatal.
Un seguro pésimo, en toda xativa, una ciudad enorme de Valencia, solo trabajan con una clínica. Que es la peor de Valencia.
Es de vergüenza que te tengas que ir a varios kilómetros para encontrar un centro.
No renuevo más.
No lo recomiendo para nada
Recientemente me colocaron un retenedor y al mes se me despegó, me han cobrado 20 euros por volverlo a pegar, lo que considero un robo pues debería tener una garantía
Anónimo
05 de octubre de 2021
Muy mala experiencia con sanitas. Te dicen que los copagos son muy bajos y después te llegan cargos de casi 100€. Además me tuve que operar y no se hicieron cargo y sin ningún tacto para decírtelo. Me he dado de baja y me he quedado a gusto porque ahora no hacen más que llamarme para que me quedé (ni loco). En resumen, no recomiendo el seguro médico de sanitas!!!!!
Desgraciadamente para mi y mi bolsillo tengo una larga experiencia en clínicas dentales (ortodoncias, odontología general, implantes etc.) . He visitado dos clínicas de sanitas dental milenium y en las dos me he encontrado un factor común, maximizar el presupuesto del tratamiento y poca profesionalidad.
Definitivamente no lo recomiendo y me voy a dar de baja del suplemento de sanitas dental
Lento, el proceso entre cita y cita ,y caro pues además de pagar la cuota del seguro luego te cobran más caro que en cualquier dentista.
No está pensado para minimizar, costes en tratamientos, sino para engrosar su economía.
Es obvio que después de pagar un tratamiento caro y lento qué menos que sea bueno.
Clínica dental Milenium en Asturias la mejor para mí,la atención inmejorable y los doctores y auxiliares y demás muy pero que muy buenos todos.
Yo he puesto mi dentadura fija y super bien inmejorables muchas gracias a todos los que hacen el equipo muchísimas gracias
Anónimo
27 de agosto de 2021
Unos sinvergüenzas. Cuando debes usarlo dos veces seguidas después de 10 años ( uno no decide cuando se enferma) todo son problemas e informes y más informes para encontrar la palabra clave que evita cubrirte. Hasta el hospital a quien son pedidos los informes está asombrado de tanta cara dura. Definitivamente una banda de ladrones.
Sanitas dentalmillenium en Palma de Mallorca ortodoncia mal hecha, dientes rallados y con pegamento, retenedor mal hecho y roto en 7 días, me han roto algunas muelas y se han callado entre todos, me han rallado profundamente una muela haciendo la limpieza, etc.
Presupuestos caros de cosas innecesarias. Nos borran las reseñas de su web y se ponen ellos mismos reseñas buenas falsas.
maribel
23 de agosto de 2021
Lamentable!! Hacen caso omiso a las prescripciones de los medicos, o sea, ellos son desde su despacho/departamento los que deciden que prueba hacer!! Y la profesionalidad de su cuadro médico?? Creo que sus medicos son buenos profesionales, son los que tienen contacto directo con el paciente... Seria conveniente que no hiciéramos caso omiso a su diagnóstico verdad??? Cuando un profesional solicita una prueba, sera por algo!!! Creo recordar que el logo es "salud para todos", pues venga!!!
maribel
23 de agosto de 2021
Somos abonados de sanitas, y lamentablemente con muy mala experiencia....Yo y mi familia estamos comprobando que el cuadro médico es fabuloso (buenos profesionales) pero a la hora de diagnosticar y realizar pruebas, estamos en manos de un "departamento/equipo de expertos" que son los que valoran y se atreven a decidir la necesidad de realizar pruebas", es decir, a mi marido el cardiólogo le solicita un tac coronario. Solicitamos a la compañía la autorización y la deniegan!!!!!!! Como?? Din
Anónimo
04 de agosto de 2021
De vergüenza, el servicio de atención telefónica, imposible que nadie te atienda y eso que es para cerrar una contratación, vergonzoso, no le pongo cero por qué no se puede
En Terrassa el aspecto de las consulta es deprimente, aglomeración de gente, sobre todo árabes con niños sucios y gritando.
Las auxiliares salen a recepción con batas de papel descolgados o sin abrochar...en fin todo el aspecto de un centro descuidado y poco higiénico.
Soy de Sanitas hace muchos años y no me había encontrado nunca un centro con ese aspecto.
Lo siento mucho, pero allí no volveré.
Tengo poliza dental 21y parece que no hay descuento. Para un empaste roto quieren cobrar revonstruccion 600€. Entonces para, que dirve la poliza. Los precios tarifa tampoco son los reales.
No se quieren hacer responsables de lo que hacen mal.
Despues de reclamar una ortodoncia mal terminada,retenedor roto,no se ha pulido y quitado el pegamento del todo, no puedo comer bien pues no están centrados los incisivos y me muerdo la lengua, los labios y los lados dentro me sangran, etc y me contestan; que no hay pruebas y que sanitas milenium vileta en Palma de Mallorca dice que todo está bien.
Es una lástima que una compañía tan prestigiosa como Sanitas esté echando por la borda tantos años de esfuerzos por mantener una plantilla de excelentes médicos. Los ejemplos que conozco, prescindiendo de excelentes especialistas, y reemplazándolos por médicos de dudosísima formación (pero mucho más baratos) en puestos claves, como intensivistas, urgencias, cirujanos, etc., demuestran un incontrolado apetito económico que, si no lo remedian desde la dirección, acabará con la empres
Anónimo
20 de julio de 2021
Han cobrado a mi madre el copago de 36 euros por realizar una analítica de sangre, cuando en la misma clínica sin seguro lo hacen por 40 euros. Para darse de baja no hay manera, puse una reclamación, a ver que pasa. No la recomiendo a nadie esta compañía!
Brutal el abuso que estoy recibiendo para darme de baja, obligandome a estar durante 12 meses mas y con amenazas de denuncia incluida. asi no se puede tener sanidad. a uno en vez de darle tranquilidad le dan problemas y malestar. Sanitas nunca mas.
Mala experiencia en ortodoncia mal hecha, sin respetar el tiempo para cobrar más cuotas y renovar poliza, presupuestos innecesarios y engaños, mala calidad en ferulas se me rompieron en 1 semana, te dejan acumular sarro y sangrado y luego dicen que tienes periodontitis y necesitas curetajes etc
Venta engañosa y agresiva.
Engañan en su web con reseñas buenas falsas.
Horrible en Palma de Mallorca ni una buena, no hay profesionalidad, no saben, solo practican de mala manera, con engaños y mentiras y no tienen educación.
Desastres de ortodoncias y te dicen 24meses y tardan más dejándolo mal, te dejan acumular sarro para luego presupuestar curetajes,caries que no existen, las que si existían las dejan esperar para presupuestar endodoncia postes y fundas innecesarias, el sarro es tu culpa y debes pagar pulido y limpieza profunda, retenedores mal hechos etc
Anónimo
15 de mayo de 2021
Yo no sé cómo serán los demás médicos.
Yo fui con un problema a sanitas dental (pegarme un diente) y a los 6 meses me tuve que ir a un particular para que me lo hiciera 50 € y nunca volví a sanitas y por supuesto seguir pagando hasta un año.
Que si no tenían una herramienta para los implantes etc....., que si una radiografía. Para pegarme un diente, que luego un tac...
Jajajajaja para pegarme un diente. Increíble
Anónimo
22 de abril de 2021
Han rechazado, dentro de una póliza familar, a mi hijo, porque hace 12 años estuvo ingresado por una enfermedad que hace años que remitió y él está perfectamente. No concibo que una entidad sanitaria, rechace a una persona porque «puede» ser cara para ellos (que no es el caso). Dirán que están en su derecho de discriminar a personas por un motivo sanitario, algo que las leyes deberían prohibir, lo mismo que no se puede discriminar por razonas de sexo, raza, edad,...
Los peores de mi vida! Un horror en tiempo de espera, me engañaron con la tarjeta del seguro!
Anónimo
18 de marzo de 2021
Pedi cita en marzo y me dieron para octubre.La media de espera para pedir cita es 1 mes....esto es un seguro privado?
Me llamó una comercial hace unas semanas ofreciéndome un descuento de un sorteo que ni he participado y la dije que okey sin problema cuando ya tenía mis datos me dijo que me iban a cobrar 18€ por hacerme socia y 45€ posteriormente y la dije que no le interesaba y aún así me lo han cobrado me han mandado la tarjeta y todo no se que hacer y si anulo la póliza me cobran dinero, en mala hora
Es vergonzoso te renuevan automaticamente, no anda los. Correos q te dicen, te suben sin a usar y encima, los directores un a están en las clinicas, no dan la cara si hay problemas,en mala hora contrate nada con esta gente
Hoy he estado en vuestra clínica y los presupuestos que me habéis dado no tienen nada que ver con los oficiales...
- tratamiento de brackets (doble arcada) presupuesto en clínica 2.341 euros y el precio según tarifa oficial 1995 euros.
- invisalign (ambas arcadas, alineadores ilimitados) me presupuestan 5.227 euros, precio según tarifa oficial 4.560 euros.
Están más interesados en tu dinero que en tu salud como paciente y no respetan las tarifas oficiales. Un cliente que han perdido.
Anónimo
26 de enero de 2021
Es una compañía Inglesa Bupa , nada que ver con la Sanitas anterior ,como multinacional lo único que le importa es el negocio y punto .
Solo quiero saber como puedo dar de baja sanitas dental??se renovo mi seguro sin aviso .no estoy acudido a ninguna consulta
Fui a revison para ponerme un implante, solo me tocan el hueso sin hacerme ninguna radriografia para ver si el hueso habia crecido bien y me dicen que perfecto que ya me pueden poner el implante, me hacen presupuesto y mi sorpresa és que el presupuesto era de 1750€ por un solo implante y que si quiero que me salga por 1400€ tengo que pagar otro seguro a parte de 120€. Osea que me obligan hacerme un seguro adicional para que me salga al precio de cualquier otra clinica dental.
Anónimo
18 de noviembre de 2020
Después de casi 7 años con Sanitas me voy muy descontenta ya que tenéis preferencias con unos clientes y con otros no. Me parece vergonzoso que dos familias con las mismas condiciones de póliza pero la Mía de 3 personas y la de un familiar de 4 haya una diferencias económica muy grande. Yo pagaría 203€ y mi familiar por 4 personas pagaría 130€ más 4 meses gratis. Es de vergüenza la verdad, encima iba a meter a mi pareja en la póliza y me subía a 270€ sin descuentos y sin nada.
Anónimo 
03 de octubre de 2020
He de agradecer el excelente trato que tuvieron siempre con mi padre, luchando junto a él para que saliera adelante en todas las ocasiones. A todos los que estuvieron que nuestro lado y ahora con mi madre una atención excelente. Gracias.
Pero es carisimo y cuanto más mayor eres más caro. No aclaran nada los copagos, cuando tienes muchas pruebas y atenciones acaba siendo un caos. No entiendo que con todo lo que se paga encima pongan copago.
La peor compañía del mundo. Ademas de tener un cuadro medico de pena, resulta que hay forma de dar de baja una poliza de ninguna manera. Nada recomendable
Anónimo
23 de agosto de 2020
Ni se os ocurra cumplir los 65, aunque tengais buena salud general y estéis pagando la cobertura máxima (más exttas varios). Cualquier pequeño achaque hace que se dispare la prima que pagas y es imposible que te aclaren qué criterio se sigue para la subida y las subidas futuras.
Yo ya no puedo (nadie admite mayores de 65). Pero mis parientes menores de 65 están decididos a cambiarse de compañía si ese punto no se aclara y se resuelve satisfactoriamente.
Tienes febricula, dolor de garganta, has estado en contacto con un positivo en COVID, y eres asmática... Llamas a urgencias 24 h a ver cómo proceder y te dicen q puedes ir a urgencias a La zarzuela a q te hagan la PCR porque así cómo estás no deberías ir a un centro médico al otorrino; miras la web y pone q en urgencias están autorizados a hacer pruebas a gente con síntomas compatibles. Pues bien, llegas allí, te hacen una placa y si no tienes neumonía te mandan a la pública
Una vergüenza de compañía, os van a dejar tirados en el peor momento. Ni se os ocurra daros de alta, vais a tener más de un disgusto. Avisados estais.
Anónimo
02 de abril de 2020
En época de Covid, si tu padre tiene 90 años y patologías previas, tu padre se muere en casa lo quieras o no a la antigua usanza. Los médicos que vienen ni le miran prácticamente. Parece que tienen prisa por que se muera. Le pongo un 0 a Sanitas, después de toda una vida pagando este seguro.
Anónimo
19 de octubre de 2017
mi nombre es Begoña.
estoy encantada con el euquipo de la clinica de alcala de henares de la avenida de la alcarria.
gracias a Carolina, Pamela y Macarena ya no tengo dolores debido a una enfermedad periodontal.
llegue con la boca que no podia ni comer y ahora es todo diferente.
son unas profesionales.
muchas gracias por todo.
Terrible, la información una catástrofe. No recomedable!
Aclaro lo anterior. Llevo unos 15/20 años en Sanitas, pagaba al inicio unos 250€ al mes por 3 uno joven (35) y el matrimonio. Mi hijo no ha usado Sanitas nunca. A los tres años a mi esposa le detectaron cáncer de mama y a partir de ese momento la subida fue a 1000 mensuales mas copago (gano1600) si quieres lo tomas y si no lo dejas. A los 4 ó 5 años insisto y hacen un 20% dto.Con 68 años y la enfermedad no te coge ninguna Cia. Me han arruinado se han comido todo el Plan Pensio. De mayor
Estoy súper contenta con sanitas. Me ha operado de cataratas ambos ojos y mejor imposible. Concretamente el Dr. Cristian García en Murcia. Amabilidad, cariño, atención súper en posoperatorio y demás consultas... una maravilla. He quedado, a mi avanzada edad, como cuando tenía quince años. Un Dr. cariñoso,atento, una gran persona en la que confiar. Que .Dios le ayude para dar vista a muchas personas. Una murcianica súper agradecida.
Un trato muy desagradable en la unidad de odontología de la clínica Cima.
No pude acompañar en la consulta al paciente que, en este caso, no hablaba correctamente el español ya que era extranjero.
Yo m apunte a sanitas ..ellos m llamaron...me apunté pagando 60 euros más copago y eso k dije k lo keria completo...pues despues de un año me ingresan en sanatorio covadonga...para hacerme una colonoscopia...y me dijo la doctora internista k me fuera del hospital al día siguiente de ingresar...todo xk no me podía kejar del dolor un día entero y sin medicación k me kitaron de golpe siendo de psiquiatra.pues sanitas me llamó al día siguiente y me echaron del seguro x gastar..dos días me di
Esperas de dos y tres meses para conseguir cita con tus médicos, servicio de atención al cliente pésimo, consultas desbordadas. Cada vez peor. Una vergüenza con el dineral que pago
Muy descontenta. Causé baja a finales de 2016 porque incrementaron el importe de la cuota mensual,(cambio de compañía).
En abril 2017 a través de "collecta gestion de cobros" me envían una carta de reclamacion de deuda de casi 500 euros que "debo pagar para evitar molestias innecesarias".
Aclaro el tema reenviando el mail de la baja, llamando al 902...
En este momento andan pendientes de localizar un copago de 8 euros que no encuentran y me piden les envíe justificante. Que?
Anónimo
25 de abril de 2017
Llevo dos años en Sanitas. En general bien, aunque me han subido la prima y los servicios han empeorado. Hablo del servicio de laboratorio en particular. Tuve que dar dos muestras en dos situaciones diferentes en el hospital de Medimar en Alicante. No pude dejar muestras. Me mandaron a un laboratorio de fuera del hospital (en plena ciudad, lloviendo y pagando parking) porque Sanitas decidio no utilizar los servicios de laboratorio del hospital. Todos los demas seguros ok con el laboratori.
Anónimo
05 de abril de 2017
Contratos abusivos
Después de décadas pagando me maltratan de forma inaceptable
Salocin
03 de abril de 2017
Tengo 80 años y utilizo sanitas-multi cuando tengo algún problema urgente o para realizar pruebas. Pago 330 € al mes más tengo más copagos y con la amenaza siempre de que en el momento en que te pongas enfermo te doblan o triplican la prima.
Es lamentable ver como amistades que en su día dejaron sanitas y se fueron a otras compañías hoy pagan la mitad o menos por unos servicios muchos mejores y sin los problemas de los cuadros de sanitas. Esta compañía ha sido mi ruina.
Me acabo de hacer una limpieza, la hacen en menos de 3 minutos no ponen ni fluor ni el gel que dicen poner e incluir si tienes encias inflamadas,me dijeron que las tenia inflamadas y que pagara 30 euros aparte por un laser, les dije q no tengo molestia alguna de inflamacion, me preguntaron si me sangran les dije q jamas,la limpieza me la hizo de mala gana haciendome daño en las encias, tengo fotos de las grietas y heridas q me hizo por no tener cuidado, al final me dijo : Ves como si te sangran
juan martines perez
24 de febrero de 2017
Solo les importa el dinero.
Expulsan del cuadro medico a medicos con muchisimo prestigio solo porque no tragan con las miserias que les pagan.
Se quedan con lo peor.
Son la peor compañia.
Anónimo
14 de febrero de 2017
Solo por la insistente manera en la que los comerciales intentan colar ofertas por teléfono y su falta de educación cuando no tienen éxito, jamás contrataría los servicios de esta empresa.
Me llamarón varias veces de Sanitas contanto los milagros de su seguro, multitud de cosas gratuitas y 30%-40% de descunetos , pues lo hice para mi hija. Fue a la clinica y la dieron un presupuestoi de 600€, más caro que en culaquier clínica dental. Luego resulta que con el seguro es un descuento de 95€- Con lo que el descuento es menor que el coste anual de la póliza. Así que no pienso seguir por dos razones : no es nada de lo cuentan y la clínica la tengo a tomar viento de mi casa.
Me subieron la prima de una manera exagerada 5o € y sin previo aviso según ellos por aumentar de edad.
Trato de una comercial de Barcelona por teléfono ha sido nefasto, maleducada y muy poco profesional, solo por ello no pienso contratar
pablo
23 de diciembre de 2016
Son unos sin verguenzas!! Te fríen a correos con publicidad para que cuando está apunto de vencer el contrato, te mandan un correo de renovación automática y lo confundas con publicidad. Ahora me tengo que esperar un año más pagando cuotas.
Me parece absolutamente vergonzoso, nos tienen 4 horas a la espera de una operación, para decir si nos cubren o no , estando en la sala de espera del hospital el día del ingreso a falta de una hora y no son capaces de darnos una contestación, lo único que nos dicen es que están valorando nuestro caso! Maldita sea! Llevan 17 días valorándolo! Pienso poner queja sea como sea
Gestion malisima no lo recomiendo en absoluto, y si quieres lllamar a atencion al cliente tienen un 902 para seguir sacandote mas dinero.
Llevo un año con Sanitas y ninguna pega todo lo contrario.buena atención tanto como con l cuadro médico como n la atencion al cliente. Pago 56 euros al mes y los doy besados ya q gracias a ellos mi problema ya tiene solución y seré operada el próximo mes.
Mientras no necesites hacer uso del seguro será una buena compañia, en el momento que nececites tratarte todo serán pegas, no se lo recomiendo a nadie
Anónimo
22 de noviembre de 2016
Solo puedo hablar bien de Sanitas. Cuando me diagnosticaron algo que necesitaba varias pruebas importantes y una intervención delicada: en cinco días tenía todas las pruebas y al día siguiente me estaban operando, y eso en pleno verano, en época de vacaciones. A través de los años la atención ha sido siempre inmejorable.
Sanitas es una gran compañia, tiene peculariedades como todas, no hay que empecinarse si un doctor no es bueno, se cambia y no pasa nada. La Zarzuela es un extraordinario Hospital, tiene grandes medicos, unos quirofanos extraordinarios, asi como su UVI, la atencion al paciente por telefono es buena, lo que falla son algunas oficinas, parecen que han heredado la oficina, los Milenium necestan un pequeño repaso, son muy buenos en tratamiento por imagen y analisis. La ley de seguros han cambiado
Anónimo
02 de noviembre de 2016
Buenas mi opinión sobre una nutricionista de conde vallellano no es muy buena el trato a sido espantoso estoy luchando con escritos para que lo que yo he sentido con ella una ingdinacion no pase con nadie mas no tiene consideración con las personas Quería solucionar la dieta que no estaba de acuerdo con ella la que había puesto a mi hija y fue mucho peor me dijo que tenía un máster y que eso era lo que había por no hablar que dijo que le fuera mandado pastillas a mi hija espero que no se re
Yo llevo 6 años en sanitas,.M experiencia con las autorizaciones ha sido muy buena, ningún problema ni con pruebas menores ni en una operación. La subida de la prima es exagerada ,en cuanto usas el servicio te suben mas del 30%. Además médicos a los que acudía ya no trabajan con sanitas He querido cambiar de póliza porque tengo reembolso, no lo uso y me sale carisimo. La solución es pagar una mensualidad aun mas cara 125 € por no tener reembolso o empezar sin antiguedad y con carencia
Anónimo
08 de octubre de 2016
Buen dia
Terrible el servicio, lleve a mi hija el 6 de octubre al medico la remiten con la Nutricionista ya que esta baja de peso me dicen que debo llamar a pedir la cita y la disponibilidad que tienen hasta el 17 de enero del 2017. Haber lamento mucho haber cambiado de eps.
Son unos verdaderos estafadores.... Fui a repararme un empaste, le dije al dentista que no me dolía nada y que lo único que quería era que me reconstruyera el empaste. Me dijo que si después de arreglarme el empaste me doliese tendría que matarme el nervio de la muela, yo le dije que no tenía porque si llevo un montón de tiempo con el empaste y nunca me ha molestado y que lo único que tenía que hacer era reconstruir el trocito que se había roto, pues bien, ahora a quitarme el nervio,
Anónimo
15 de septiembre de 2016
Deramtologo,
La visita duro unos 4 minutos. El medico me dijo que mi codicion no se cura e intentamos algo que a lo major no funcciona, pero quien sabe... Se me indicó 2 pomadas (sin emitir la prescripcion). Uno solo se vende con la prescripcion otra cuesta 60 Euros. Por una pomada que es posible no cambia nada. Y por eso pedi mis horas de permiso de mi trabajo....
el 7 de septiembre, tuve que solicitar el servicio de ambulancia por un fuerte dolor abdominal, el equipo que se presento en casa me atendieron perfectamente y la llegada a cima igualmente, me hicieron toda clase de pruebas y llamaron al cirujano que me atendio a la 4 de la madrugada correctamente. Ahora estoy en proceso de resolver el problema mediante operacion quirurgica. espero que el resultado sea favorable para mi salud. Quisiera agradecer a todos su atencion
Son una estafa en algunos tratamientos, te cobran cuando en Sanitas son gratis. Me han hecho un curetaje más gingivectomia 220€. Luego me dijeron que volviera a revisión a los tres meses, he vuelto y me cobraron 30€. En Sanitas la revisión es gratis. Me han dicho que vuelva dentro de 5 meses pero no pienso volver y me daré de baja en cuanto pase el año.
Anónimo
14 de septiembre de 2016
Mi mujer lleva con póliza en Sanitas has de dos años, pagando religiosamente todos los meses 70 euros y hace unos días intentamos cancelarla y en atención al cliente nos comentaron que nos ha pasado el plazo y tenemos que esperar al año que viene, Oct 2017…Desde cuando un seguro médico tiene periodo de carencia pasado el año???.Estuvimos a punto de tomar acciones legales, pero tras consultar con un abogado pedimos la baja por cambio de domicilio a UK.CUIDADO CON SANITAS, SON UNOS CARADU
Ojo con sanitaS primero!!!! Yo me hice la póliza hace más de 5 años.... Pasado este tiempo que acudí al médico como mucho dos veces.... No tengo presente el echo de que sanitaS primero no cubre ningúna intervención, estoy embarazada de 8 meses y me acabo de enterar de este pequeño detalle. Solución!? Ningúna!!!! Pagar!!! PS la diferencia entre sanitaS primero y la siguiente que cubre las intervenciones son 3€!!!!!!!! Primero 49€ si el otro 52€ y una comercial
Yo la verdad ! Que ha sido una experiencia normal ni buena ni mala. Pero he visto a gente cuando fue a contratar a la oficina como yo que firmo sin leerse nada! Yo no lo lei entero pero si es cierto que si te lo lees muchas cosas quedan claras... Xq hay que recodar que es un complemento a la S.Social que os recuerdo que lo pagamos todos los meses y muchisimo mas dinero que 70€-100€ euros al mes!
Nadie da duros a pesetas .. Enserio sois tan ingenuos?
No perdais el tiempo dándoros de baja porque ni caso
Devolved recibo las veces que sean necesarias y orden al banco de no cobrar mas
Así lo hice yo
Amenazas bla bla bla de pena
Anónimo
02 de septiembre de 2016
Muy amables cuando los contratas, pero a la hora de la baja solo te dan un número que empieza por 902... Sin comentarios!
Soy Lidia, ayer por la mañana fui a hacerme una limpieza a Sanitas de Ávila, y la verdad es que dejan mucho que desear, tardaron 10 minutos, me cortaron en el labio y no tocaron la parte de atras de las muelas. Creo que abusan de los asegurados. Luego te mandar ir otro día para que te vea el médico, volver dentro de 6 meses....
Me han hecho limpiezas en otros dentistas y no tiene nada que ver con Sanitas, si les tengo que puntuar un 0.
Lamentable tracto al paciente , solo os importa el dinero ,primero la salud de la persona,
Es vergonzoso que encima nos deis un mal tracto , no nos dejéis abandonar el centro.
Son unos ladrones! Llevo 2 meses intentando darme de baja y por una razon u otra no me dejan y me siguen cobrando! Estafadores
En resumen una estafa. Para darte de alta todo son caras bonitas, para darte de baja una autentica estafa!!! Se negaron a hacerlo antes de que terminara mi contrato y despues un infierno de llamadas de una empresa que contratan para conseguir que les pagues y se llama Collecta. Si estais pensando en haceros un seguro con ellos tened bien claro que quereis un seguro para toda la vida
Hola no llevo ni un año en Sanitas lo voy ha describir así estafadores. Seguridad social me salvo la vida estos de sanitas me jodieron
Anónimo
11 de julio de 2016
soy médico en Venezuela, Cardiólogo, la unidad en la que laboro lamentablemente se encuentra afiliada a este servicio. Es lamentable el ver como se ha deteriorado, muy influenciado por la situación económica del país actualmente. El paciente paga una considerable cantidad de dinero por unos "Vale" para ser atendido en el año y el médico recibe miseria de ellos.
Ojo al darse de baja. Llevo 5 años y he utilizado sus servicios una sola vez el primer año. Por motivos económicos dos meses antes del vencimiento decido no renovar y les mando un fax con la baja. Me llaman el mismo para confirmar la baja.Pago los meses que me restan Diciembre y Enero. En Febrero me pasan el recibo y lo devuelvo a partir de empieza el calahicalbario llamadas cartas diciéndome q la baja está mal formalizada y que tengo que pagar un año mas si o si.
Anónimo
20 de junio de 2016
Mi marido estÁ ahora hospitalizado por un cólico nefrítico y solo puedo dar laa gracias por la atención prestada. Comida acompañante y prensa gratis.
Después de muchos años en Sanitas El año pasado me di de baja y es lo mejor que pude hacer. Aunque tienen buenos médicos, y demás personal sanitario, les pagan tan mal que la atención al paciente se ve muy resentida. Con mucho menos dinero de lo que pagaba a Sanitas he ido a mis médicos como paciente privado y menuda diferencia: atención inmediata, exquisita y con todo el tiempo necesario. Lo mejor de todo es que como tampoco he ido tanto (al dermatólogo y al ginecólogo) me he gastado
Penoso no volveré jamás a Sanitas estafadores y lo peor darse de baja es un infierno
Me hice seguro de Sanitas este mes. Me dijeron que no había carencias..solo la para embarazo. Esta semana fui al traumatologo y todo bien. Hoy me hicieron una resonancia magnética y cual fue mi sorpresa? Según termine me dijo la chica que no deja pasar la tarjeta que pone carencia.. Vamos que al final tengo los resultados anulados. Se supone que el lunes la chica que me hizo el seguro lo va a solucionar (la llame y hablo con la medica) o se arregla o tengo que pagar 180€ OS paso algo asi?
Usureros que juegan con tu salud ,porque anteponen sus ganancias a todo lo demás .
Muy caro y poco servicio
Cuando tienes problemas graves te mandan a la seguridad social.
Son unos timadores, llevo una semana llamando todos los días para que me autoricen una rehabilitación de las lumbares , y mi situaicón está emperoando cada día que pasa
Fui a una clínica milenium de la propia clinica y un médico de ellos me dice directamente rehablitación y y resonancia, intento pedir autorización, me piden un informe médico, que tengo que pedir yo mismo al médico! les envío el informe médico el mismo día y yo ya tenía hora para el día siguiente, y sigo esperan
En Alcalá apenas tenemos un centro dé sanitas como Dios manda. El valles esta siempre colapsado, mucho peor la atenciob que en laboratorio seg. Social, y el centro capio esta también hasta arriba. Nosotros pagamos más de 300 euros al mes por tener una sanidad mejor y voy a darme de baja por no haber centros concertados en Alcalá fe henares.
Peor inposible!!!!!
Anónimo
12 de mayo de 2016
Decepcionante ! 24 años en la mutua y ahora que necesito unas pruebas algo específicas em las deniegan.
Voy a darme de baja ya mismo, espero que no me hagan problemas. Estoy pagando más de 80 € al mes. Estafadores y timadores, no se me ocurre otro nombre.
He mirado el precio de la prueba y te la puedes hacer por 60€, es incomprensible que por este precio te denieguen una prueba, eso teniendo en cuenta que a ellos les debe costar muchísimo menos. Sanitas "NO tienes en quien confiar"
Tu salud en manos de personas a las que solo les importa el negocio. Intente darme de baja a finales de año porque me había quedado en paro y en mi situación pagar 50 euros por un seguro privado de enfermedad que apenas usaba era un lujo muy prescindible.Les explico la situación y no hubo forma de darse de darse de baja. Les daba igual que tuviera que dejar de pagar la luz para pagarles a ellos.En otras compañias, me he dado de baja sin los dos meses de antelación, sin ningún problema.
Anónimo
02 de mayo de 2016
Sanitas, la peor elección, si sólo van a ir de visitas tal vez, pero no se les ocurra pedir nada más, todo son problemas. Siempre faltan informes que no te dicen en ateción al cliente y vuelta al médico, o al centro para pedir otra cosa… He tenido que hacer tres viajes por unas sesiones de fisioterápia y resulta que aún me falta un papel, con lo que voy a acabar antes en la Seguridad Social, que ya es decir. En mi anterior seguro nunca tuve problemas, aquí tengo problemas en cada cosa
Yo estuve con ellos 3 años y la verdad ha sido un alivio el tenerlos, yo juraba que me iban a dar de baja porque desde el minuto 1 yo estaba haciendome pruebas y acudiendo a urgencias a dos por tres y hasta termine realizando visitas oncologicas y todo ello autorizado a la rapida, gracias a Dios no tuve nada malo pero si era visitante frecuente de urgencias zarzuela,moraleja y quiron de pozuelo y nunca un problema, yo se que todos hemos tenido distintas experiencias pero la mia ha sido excelent
Suben las cuotas como y cuando les da la real gana sin explicaciones.
Amenazan cuando intantas darte de baja con emprender acciones legales (Que leugo nunca cumplen, solo de boquita para asustar al personal ).
No cubren ni la mitad de cosas de las que prometen como protesis o medicación en tratamientos (Corroborado por médicos y personal sanitario)
En resumen: Una vergüenza absoluta como aseguradora de SALUD.
Me pasé a otra compañía y nada que ver con esta panda de usureros
De momento ningún problema en dos años con Sanitas y utilizándolo bastante con diversos tipos de pruebas por desgracia. Raro que no me envíen la carta de baja del seguro porque rentable seguro que no lo soy. Saludos.
La atención de sanitas de Alcalá de Henares C/ Cruz de Guadalajara .
En este mundo todo vale , y la palabra no sirve para nada , yo quedo a las 4 en punto y te atiendo cuando se me antoje , de mala forma y de malos modales .
Donde la atención la simpatía y el buen hacer no existe
Tengo que decir que no pienso volver a pisar dicha clinica ,
Un desastre formalidad cero , cualquiera se pone bajo sus manos
Urgencias Sanitas Pesimo. Si tenéis una urgencia importante que requiere una acción inmediata no vayáis nunca a Sanitas. Están igual de masificados que la pública, pero con la limitación del cuadro médico que te atiende, médicos de medicina general, que no pueden profundizar en Pruebas básicas, que te sitúan en habitaciones boxes semi-sentados en durisimos sillones mientras controles de enfermeras hablan a voz en grito que cortinas van a poner en la habitación. Pésimo servicio,
Anónimo
01 de abril de 2016
Mar.
Muchos de los que opinan quieren pez grande y que valga poco. Claro que hay que pagar. Nunca ponen pegas-al menos a mi familia- a la hora de mandarte cualquier tipo de pruebas y de repetirlas si lo pide el médico. Si vais por privado preguntar cuanto vale una resonancia o un tap o una gammagrafía. Al grano a mi mujer la han operado dos veces de la espalda con implantación de dos placas de titanio-cada una vale 6000 euros- sin coste alguno con infinidad de pruebas.
Lo peor. Me hicieron una corona dos veces mas grande que mi dientes y dicen que es lo que hay. Ni devuelven el dinero ni quieren hacer bien su trabajo. A mi niño de 5 años me dicen que le tengo que pagar por sacar el nervio de un diente de leche y le tienen que limpiar el saro. He alusinado en colores. Creo que es la política de la empresa y les obligan mentir para sacar el dinero. Son capaces de hacer burradas por dinero. Hullan por favor.
Llevamos en Sanitas desde 1990, todo perfecto en todo momento y para cualquier situación hasta el momento.
Centro medico de Denia
Muy mala atencion
Me cambiaron la cita de dia por su interes y cuando voy querian hacerme placas un dia y la otra prueba que fuera otro dia teniendo que desplazarme y no quisieron arregar el lio que ellos mismos habian hecho
No vuelvo mas
Llevó 10 año con Sanitas y siempre todos los servicios impecables.
Me cambié de aseguradora de Asisa donde llevaba ya 10 años a Sanitas donde me prometieron que mantenían la antigüedad y en mi primera revisión ginecológica ya empiezo a tener problemas con la aseguradora, pues por lo visto es mentira que te mantienen la antigüedad aunque lo ponga en mi contrato. Me arrepiento de haberme cambiado pues deberían tratarme como un cliente potencial ya que llevo toda la vida con seguro médico y me tratan como una delincuente que se quiere aprovechar del segur
Anónimo
07 de febrero de 2016
Después de unos meses planteándome hacerme un seguro de salud, decidí contratarlo con Sanitas, para poder tener acceso de inmediato a asistencia médica especializada evitando así las largas listas de espera de la SS. Es cierto que hay unos meses de carencia en determinados servicios (psicología 6 meses, cirugía con ingreso 10) pero ya lo he usado para otras dos especialidades y el servicio en las clínicas privadas que he ido ha sido excelente. Además con una tableta de regalo.
No me ha gustado nada el servicio ni la atención telefónica. LLevo un año y medio queriendo darme de baja y no lo consigo. Experiencia horrible
Sanitas da un servicio horrible en todos los aspectos.
No tengo palabras, la verdad...
Mi mayor desprecio a Sanitas y sus secuaces. No me permiten darme de baja aun diciéndoles que no puedo pagarlo, que es la verdad. Amenazan con tomar acciones judiciales y te tratan como si fueses un delincuente al teléfono. Lo único que puedo hacer es devolver los recibos, no sé si me dejaran en paz pero lo que tengo claro es que han perdido un cliente para siempre y nunca lo recomendaré a nadie. Me siento maltratada
Sanitas un engaño, me cambie de otra compañia por el banco y fue lo peor que he podido hacer , segun el contrato solo nos subiria el ipc y nos han subido un 23% en el primer año y eso que solo he ido lo normal ginecologia y poco mas , ademas a final de año han dejado de trabajar con el centro que yo iba con lo cual he de desplazarme .con las molestias que esto ocasiona y volver a empezar con otros medicos de nuevo.
el del banco me dijo que les mandara un email y aun estoy esperando respuest
Anónimo
14 de enero de 2016
Usura camuflada. No os voy a contar toda la historia. Pero en resumidas cuentas son unos autenticos sinvergüenzas. Se lo tienen muy bien montado. Yo estoy con las amenazas de procedimientos legales (Ya veremos donde llegan por que a mi no me van a sacar por las buenas ni un céntimo, si vuelven a ver mi dinero me tendrá que obligar un Juez). Huid de Sanitas como de la peste.
No es una compañía de seguro muy justa que se diga,llevo a mi niña a una clínica privada porque esta malita me dicen de ingresarla y Sanitas no me cubre porque sólo he pagado 5 recibos y son 10 los que tengo que pagar aún sabiendo ellos que lo voy a pagar porque tengo un contrato de 1 año , así que una poca vergüenza vamos pero bueno ellos van a perder más cuando lleve 1 año me paso a otra compañia porque esta compañía juega con la Salud de las personas y más de una niña pequeña
El seguro está bien pero tiene un problema muy grave. Mi cuñado lleva pagando Sanitas más de 15 años, le detectan un cáncer y le mandan una carta dándole de baja de Sanitas. Y eso que los tratamientos los hace en la seguridad social.
¡Hola!
Por si os fuera de utilidad y alguien está buscando seguro dental ;), he visto una promoción de sanitas, sortean una tablet y un año de seguro gratis. A mí me parece que las coberturas y eso están muy bien. Se llama sanitas dental premium.
Lo he visto en esta web:www.sanitasdentalpromo.com
¡Saludos! :D
Erika Gedris
10 de diciembre de 2015
Sanitas es LO MEJOR! creo que algunos de ustedes mienten o exageran.No estaran comprados por otras companias ? yo he estado utilizando el servicio de sanitas sin ningun problema y muy buena atencion. Y no tengo ningun interes en hacerle la fama a esta empresa solo que me cuesta creer que sea tan mala y que yo no lo haya notado en ningun momento.
Gracias, saludos a todos
El peor seguro de salud que hay en el mercado. Actualmente tengo otro seguro y le da mil vueltas en todo: Cuadro médico, atención, copagos, etc... Si os operan de algo con este seguro tener cuidado porque os podéis llevar la sorpresa que después de estar pagando se sacan una regla de la manga y no te la quieren pagar. Actualmente tienen una demanda mía
Como consumidor afectado,tened cuidado con Sanitas. Tras la publicidad de regalo de una tablet y precios mas competitivos para autonomos, se esconde un servico de atencion al cliente pesimo y te encontraras innumerable problemas de cobertura . Una letra pequeña gigante y una compañia para no repetir. Cuidado estas avisado, mi anterior compañia mejor
Anónimo
09 de diciembre de 2015
¡¡Es muy grave!! Mi familia paga sus recibos y sanitas comete errores e ingresa nuestros pagos a otra familia. No podemos conocer el estado de nuestras visitas y no podemos hablar con nadie, solamente con una operaria que no tiene respuestas.
No tienen humanidad, no tratan a personas tratan dinero, el otro dia a través del banco solicite la mutua sanitas,ya tenia echo todo y me llamaron de sanitas para rechazarla porque mi hijo tien diabetes mellius tipo 1. la verdad es que me sentí fatal la manera tan fría como me lo comunicaron. ¿es que a caso yo no voy a pagar mi cuota? que por cierto nada barata mas de 1500 euros al año. ¿es que no tenemos derecho a tener una mutua?¿para que sirven las mutuas? para pagar cada mes y ya esta
¡Arriba las manos, esto es Sanitas! Un robo a mano armada. Es sin duda la PEOR aseguradora por:
1. Las largas esperas para las citas médicas.
2. El maltrato por parte de atención al cliente.
3. Médicos que "Pasan", nada que ver con los de la pública.
4. Subida de cuotas desorbitadas, y sin informarte.
Mi experiencia ha sido PENOSA, no se lo recomiendo a nadie. Así que si estabais pensando en haceros un seguro privado.... Olvidaros de Sanitas que una vez agarren vuestro bolsillo no l
Anónimo
01 de diciembre de 2015
Consejo, todo por escrito: Si has utilizado los servicios médicos de sanitas durante el año es muy probable/seguro que suba bastante tu prima. Si solicitas información de la actualización de la prima, por e-mail no te responden, si lo haces por teléfono te engañan. A mi me ha pasado, por email no me contestaban y por teléfono me dieron el importe erroneo. Luego recibes la carta con la actualización pero ya es tarde no te puedes dar de baja ni reclamar. Lo tienen todo estudiado.
Anónimo
24 de noviembre de 2015
Malo, malo, malo
Hola , he entrado a comentar mi experiencia para que nadie tenga que verse engañado como lo he sido yo por SANITAS,
Es una compañía que mientras estás joven y sano , la cuota te la cobran sin problema , puesto que no utilizas los servicios.Pero si estás enfermo o envejeces con los correspondientes problemas de salud , te dan de baja sin aviso.
Si pagas muchos años lo normal es que cuando envejeces y tienes la necesidad puedas utilizarla , entonces es cuando te da de baja sin avisar.
Anónimo
11 de noviembre de 2015
Resulta que en Julio,entro de Urgencias me hacen toda clase de pruebas,me detectan Diverticulos a los tres dias me dan el alta y pago.los gastos de estancia,y luego tres meses y medio mas tarde me reclaman los gastos totales que ascienden a unos 1.050eur.porque consideran cambios en mi patologia,por decir que tres años antes me hicieron una colonoscopia(dando negativo)me dan de baja y me reclaman ese dinero. Dire que hay que separar la atención Medica a la de Sanitas empresa.nada que ver.
Anónimo
10 de noviembre de 2015
NO RECOMIENDO A NADIE ESTA COMPAÑIA , TARDAN MUCHO CON LAS AUTORIZACIONES, SOLO PIENSAN EN GANAR Y NO LES IMPORTA LA SALUD DE LAS PERSONAS NI LOS SENTIMIENTOS.
ES DEPRIMENTE ESTA COMPAÑIA. ME HE INSCRITO HACE DOS DIAS Y ME LLAMAN PARA DARME EL ALTA Y ME HACEN UN CUESTIONARIO GRABANDO LA CONVERSACIÓN. HE PUESTO QUE HE SIDO OPERADA DEL LIGAMENTO CRUZADO ANTERIOR Y MENISCO HACE TRES AÑOS Y ME HAN RECHAZADO LA POLIZA POR LA RODILLA PORQUE TEMEN QUE SE COMPLIQUE Y PORQUE ME HAN HUMILLADO POR TENER SOBREPESO Y QUE MI ALTURA Y PESO TENGO EN EL FUTURO GRAVES PROBLEMAS DE SALUD. PERO QUIEN SE CREN ESTOS DE RECHAZAR Y HUNDIR MORALMENTE. DISCRIMINACION
Hoy mismo me he dado de baja de Sanitas, cada vez pagas mas y cada vez tienes que pagar por cosas que no tenias que pagar, y lo peor es que no te avisan de los cambios, la señorita me indico que todo aparece en la web, y ya le comente que no voy a estar mirando la web todos los días... Muchisimos años siendo cliente de SANITAS, y ahora mismo dan un servicio penoso. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo...
Carlos Milans Subiach
30 de octubre de 2015
Toda la familia ha estado con Sanitas desd que recuerdo. No teníamos queja pirque no lo hemos utilizado. Cuando esto suced, la opinión cambia. Sanitas es sol una marca. Más allá de eso, su cuadro médico, los increíbles hospitales a los que se podía acudir hace años y un personal administrativo, TODO ESO HOY ES SOLO HISTORIA. HOY VIVEN DE LO QUE FUERON. LA REALIDAD ES GRIS, FRUSTRANTE Y POCO PREPARADA. Recortes de los mejores especialistas y hospitales que ya no trabajan con ellos. CERO A
Sanitas me parece lo peor de lo peor. No he utilizado casi nunca el servicio y ahora que lo necesito me estan haciendo morir para darme una autorizacion. Es para mi hijo unas sesiones de psicologia y me estan haciendo ir a un pediatra que nunca he ido a ninguno de santitas, voy por privado para que me hagan la autorizacion. He llavado una autorizacion de un medico de familia que llevo al nene de 13 años siempre y no han querido autorizarme. Yo me he cambiado pero es que mi marido y mis hijos ya
Anónimo
24 de octubre de 2015
Me hace gracia alguno de los que os quejais que no cubre determinadas cosas os leis las condiciones del seguro? Porque es como un seguro de coche.... No os fies ni de los comerciales, ni delas experiencias de la gente en cuanto a cobertura, para eso todas las compañías están las condiciones que te dice que cubren y que No cubren es simplemente leer. Claro que si no leemos lo que contratamos, de que nos quejamos....
Los dentistas un timo, hinchan los precios y te dicen q te harán descuento, y aún así son más caros q los dentistas sin seguro. Nada recomendable, desconozco el resto de compañías si tb harán eso. El seguro médico si vale la pena.
Chelsi Vives
23 de octubre de 2015
Hasta la fecha todo normal, hace muchos años q estamos, no creo q difiera mucho del resto, tengo copago y sale bien, vivo en Valencia y la cobertura hospitalaria es más q aceptable, quizás en una pequeña ciudad no habría tantos profesionales.
Anónimo
21 de octubre de 2015
sanitas balmes bcn. consulta de traumatologia problema espolon la dra que me atendio me comunico que necesitaba plantillas solo me hizo descalzar y ya me entrego una targeta de una tienda de la calle muntaner para comprar ahi las plantillas unos 180 euros como las que yo llevo y me las enseno ni me dio medicacion para el dolor .pues le dije si necesito plantillas las comprare donde me interese . 6 minutos duro la vusit 4 hablando de sus plantillas visite otro dtor me medico y voy mejor.
Anónimo
21 de octubre de 2015
Hospital sanitas cima barcelona urgencias sin traumatologo . Te atiende un medico de medicina general y si se complica llaman para buscar a uno. Ya que no hay en urgencias llegue a las doce y vi al traumatologo subiendo a una consulta pasadas las cuatro de la tarde. esto en un hospital de sanitas y nuevo. valoro una estrella por no poder poner menos 10
Anónimo
20 de octubre de 2015
ni se os ocurra apuntaros a sanitas es la peor que hay de todas ,mientras todo valla bien nada,pero como tengas la desgracia ,que te tengan que operar mas de una vez de lo mismo, porque te an echo ana desgracia,te cortan el grifo y ya no te entra nada,porque segun ellos ya le a salido muy caro y mi mujer y yo pagabamos 170 e.y ni te cuento cuando quieras darte de baja,no hay manera,ni avisando con tres mese de antelacion y no paran las amenazas.no tienen verguenza.saludos.
Mucho cuidado con sanitas, los copagos son crecientes y si tienes un niño que siempre van un poco más al médico te sube mucho la factura mensual.
Por otra parte, cuando haces un año te renuevan automáticamente otro año la póliza y no puedes darte de baja a no ser que pagues el año completo. Para darte de baja tienes que hacerlo dos meses antes, eso sí cuando te quieres dar de baja te promocionan la póliza al estilo de digital plus. Incluso sale a cuenta llamar que te das de baja y sal
Anónimo
14 de octubre de 2015
La atención a cliente es pésima y para darte de baja pasas un calbario
Es de las peores compañias de Salud con una cúpula directiva nefasta
El peor seguro médico privado en España es Sanitas, mucho cuidado. Nefasto servicio en sanitas, no te dejan darte de baja, una vez estas con ellos todo son dificultades y te aumentan el contrato con ellos sin avisarte para dos años consecutivos, en los que tienes que pagar aunque tus circunstancias personales hayan cambiado y no tengas ni para comer.... Todo un negocio de ladrones y de gente informal que se aprovecha de los enfermos para sacarles y robarles el dinero.
Carol
17 de septiembre de 2015
No te permiten darte de baja, te suben la cuota sin aviso, tienen personal de atención al cliente que da miedo, sin respeto ni educación. Voy a llegar hasta el final para que todos se enteren que es SANITAS.
Mi experiencia en SANITAS ha hecho que valore la salud publica.
Por favor dejen que la gente que no puede pagar por que es mas importante comer se de baja.
Para que retiene a la gente, para pagar a las sin respeto de vuestra atención al cliente.
Al menos si me roban robadme con clase
Son los peores estafadores. Juegan con la salud de los españoles. Deben ir todos a la cárcel, empezando por sus telefonistas y recepcionistas, a ver si ellas reciben el mismo trato en otros sitios.
Si aun no eres de SANITAS permanece así, nunca te hagas de SANITAS
Anónimo
28 de julio de 2015
Debo agradecer la eficacia rapidez y cariño, conque fui tratado en la Zarzuela, en el pabellon de Oncologia, tanto el Dr. Tafalla como el resto de personal del pabellon demuestran una simpatia y comprension que les hace merecedores de mi admiracion, llevo muchos años en Sanitas y no tengo ninguna queja,debo admitir que me cuesta pagar la poliza, pero admito tambien que para mi merecio la pena, gracias a Sanitas y a sus medicos quizas este escribiendo hoy esto, muy agradecido siempre, un saludo
Anónimo
20 de julio de 2015
Gracias gracias a SANITAS, y especialmente al equipo de oncología del hospital la ZARZUELA su gran profesionalidad y amabilidad empezando por el DOCTOR TAFALLA y todas sus enfermeras. Su rapidez en tantas pruebas que le hicieron su tratamiento, han hecho que hoy le den el alta. Si llevando un seguimiento dentro de 3 meses muchas gracias.
También a mi en muchas ocasiones me cuesta mucho pagar la cuota pero hoy me alegro de ese sacrificio
Anónimo
16 de julio de 2015
Solo tengo malas palabras para Sanitas.Cuando de verdad se necesita ni cubre nada .Tiene un servicio de médicos de urgencias nefasto,dejan a los enfermos sin coberturas cuando de verdad lo necesitan
Anónimo
06 de julio de 2015
En 2015 me subieron, la cuota casi al doble, me quise borrar, y no me dejaron, dicen que habían avisado. Mentira. En octubre hay que empezar a informarles por escrito, que te borras. Todos atentos . Octubre empezar la gestión.
En 2014 pagábamos 2000€ de cuota (matrimonio y dos hijos), a finales Noviembre me informan que en 2015 la cuota pasa a 3400€ (subida del 70%), encontrandonos en paro, solicitamos la baja.No nos la tramitan, se les vuelve a pedir vía burofax, con el consiguiente gasto, y tampoco. Nos informan que no podemos usar sus servicios pero que tenemos que pagar, nos están amenazando continuamente con una demanda judicial.Es un atraco en toda regla y demuestran la poca humanidad y clase que tienen.
Anónimo
18 de mayo de 2015
Yo tengo 46 años, y ya desde pequeña he tenido siempre Sanitas con mis padres. Después hice la póliza con mi marido y mis hijos. Gracias a Dios la he utilizado muy poco, para los partos y poco más. Pero el último año la hemos utilizado algo más y cual fue mi sorpresa que me subieron la cuota de golpe 50 euros. Una vergüenza. Por supuesto me quité y ahora estoy en Asisa mucho mejor. No les importa nadie, yo llevaba toda la vida con ellos.
Anónimo
30 de abril de 2015
Atencion medica bien, yo no tenia.queja. En cuanto a el concepto de compañia, son pura usura, los asegurados les importanos un bledo por no decir algo mas maloliente, no somos mas que numeros y ganancia para ellos, no escuchan ni atienden a problemas economicos y problemas de los asegurados para poder pagar, lo unico que los importa es qe cumplas el año entero que este en vigor la poliza, en definitiva solo les importa el dinero, no me admiten la solicit baja, que se puede esperar de la "casta
llevo trabajando dos años en una correduria de seguros con sanitas dkv adeslas aegon. os puedo decir que todas pecan de los mismo como lo utilizes mucho te suben las primas para que te vallas si tienes o has tenido una enfermedad complicada olvidate. lo que si os digo que todo depende del comercial que os lo haga y de la informacion que os de. por eso es muy importante no solo hablar con una persona sino mejor con varias y asi comparary lo mejor ir cambiando mientras se este sano eso si
Buenos días,
He estado asegurado por Sanitas durante mas de 20 años, han funcionado siempre bien pero el año pasado empezó a notarse la decadencia en la que están entrando y decidí cambiarme a AXA, funcionan que te cagas porque pagan genial a los médicos, cuando vienes con la tarjeta de AXA te tratan fenomenal, os lo recomiendo, lo hice a través de una persona de confianza que puedo dar su contacto a quien me lo pida. Sinceramente estoy encantado. pedidme referencias.
A sanitas no entres que te buscas la ruina. Te suben cada año una barbaridad, sin mandar una notificación certificada. A mí personalmente no me ha llegado ninguna carta, me quiero dar de baja ante una cantidad que no puedo pagar y me obligan a quedarme durante un año más. Ahora me envían cartas amenazantes para decir que toman recursos legales si no pago.
Anónimo
23 de abril de 2015
La peor compañia medica,despues de estar muchos años pagando Sanitas cuando te vas acercando a los 65 años ya no les interesas,te duplican o triplican la cuota y te invitan a que te borres de la compañia.Yo gracias a Dios e encontrado D K V y estoy contento pagando una cuota normal.Los de Sanitas son unos SINVERGUENZAS con letra mayuscula.Lo envia Antonio
Anónimo
16 de abril de 2015
Hola, soy funcionaria y estoy en Sanitas porqué tengo opción a elegir una Mutua en vez de la Seg.Social. No recomiendo esta Mutua, tengo la hepatitis C y solicité me derivaran a la Seg.S. (deben hacerlo ellos) para aplicarme el Interferon. Despues de innumerables llamadas, ir varias veces a sus oficinas, poner quejas... no he obtenido ninguna respuesta a mi petición. Es vergonzoso. Cuando tienen un problema te ignoran. La única solucion que tengo es un pleito, pero cuesta dinero. De vergue
sara francisco
01 de abril de 2015
Llevo pocos meses con sanitas, pero no me parece muy normal q por una simple contractura muscular despues de ir al traumatologo y autorizarme 10 sesiones de fisioterapia tenga q volver para pedir un informe medico pq la compañia asi lo considera, vamos! Q hasta q tenga todas las autorizaciones pertinentes o se me ha pasado el dolor o tengo q ir a mi medico de la seguridad social, entonces,para q necesito un seguro? Una verguenza!
Anónimo
12 de marzo de 2015
Mientras eres cliente, vale bie, cuando tratas de desvincularte, porque no puedas seguir permitiendote este lujo, Cuidado! Porque las circunstancias de las personas les importan un bledo, si puedes como sino, si en la poliza pone que la renovacion es anual, te acosan amenazando con emprender acciones legales, te obligan a seguir todo el año, aun habiendo comunicado por escrito, la solicitud de baja y los mptivos de la misma, para ellos, somos solo numeros no personas. Solo les interesa recaudar
he sido socio de sanitas durante 17 años, llegando ha pagar una cuota de 105€ más copagos, y en el momento que he necesitado sus servicios me fueron denegados por dos veces consecutivas las prescripciones médicas por un problema en la vista. He solicitado durante varias ocaciones que se me redujera la prima, pero a pesar de los años que llevaba pagando me tenia que someter a seis meses de carencia y mucho más pero no tengo más caracteres, mi opinión es que la compañía es deplorable.
El dia 15 de enero quise contratar un seguro mèdico con sanitas en estepona y me rechazaron porque hace casi 8años fui operada d un tumor en un pecho,a dia d hoy no recibo ningun tto mèdico pork stoy dada d alta por haber pasado ya mas d 5años y por tal ya soy sobreviviente d cáncer,m duele k m hayan excluido,k pasa?k mi dinero no vale para tener un seguro mèdico por haber stado enferma ya hace mucho tiempo y no supone k ahora tngan k hacerse cargo d ningun tto por sto?stoy decepcionada.0e
Anónimo
07 de enero de 2015
Solo puedo hablar mal de Sanitas. No pierdo mas el tiempo con ellos.
Anónimo
29 de diciembre de 2014
Sanitas son unos sinvergüenzas, te notifican la actualización de la prima con menos de 2 meses de antelación y así cuando ves que te ha subido mucho el importe del año siguiente no puedes darte de baja porque tienes que hacerlo con al menos meses de antelación.
Salocin
19 de diciembre de 2014
Sanitas es un engaño captan gente con primas ridículas y luego cuando hay cualquier problema las duplican y triplican, yo con 77 años estoy pagando casi 300€ MENSUALES, han reducido el cuadro a menos de la mitad. si sois jóvenes está muy bien apuntarse y aprovecharse y tener los niños en clínicas de élite, pero cuando te haces mayor o enfermas sólo tienen una obsesión: echarte. Aseguraros cuando contrateis una póliza de salud de como tratan a los enfermos y a la gente mayor.
Vanessa Neila
07 de noviembre de 2014
Si quereis no tener ni un informe, que os engañen continuamente por telefono, que no os atiendan y pagar por no tener nada registrado este es tu seguro. La operadora de atencion al cliente o te dara largas o te engañara directamente, despues de haberte hecho esperar 40 minutos claro. . Eso la tarjeta tenla siempre a mano que cobrarte no se les olvida. Un seguro nefasto a la par que la atencion.
A modo de aviso a navegantes. Aquellos que estén pensando en contratar una póliza de reembolso con Sanitas, que sean conscientes de que tendrán que mantener esa opción ad aeternam, o hasta que Sanitas decida lo contrario. La política de empresa de esta aseguradora es negar el cambio a una póliza de cuadro médico, aún cuando el reembolso no se haya utilizado ni una sola vez durante años!!!. Es decir, si tienes este tipo de póliza, o te quedas como estás o te vas, perdiendo toda la anti
Los Centros Milenium dejan mucho que desear, tienen equipo de gentes muy jóvenes y apenas sin experiencia, el resultado es que te pueden producir una avería en la boca importante. Están tratando de captar clientes a los que regalan revisión y limpieza bucal, pero la limpieza casi nunca la hacen porqué antes te obligan a arreglarte lo que tengas mal y pagando claro...
Sanitas primero es un seguro de salud para consultas, pruebas , métodos terapeuticos. No intervenciones quirúrgicas !!!
En caso de necesitar una intervención quirúrgica Sanitas colabora con parte de los gastos, no con su totalidad.
Para qué te cubran intervenciones quirúrgicas tienes que contratar un Más Salud
Cuando suben tanto las cuotas es sospechoso, yo creo que puede trascender algun resultado si se ha realizado alguna prueba o analitica y de este modo se aseguran el no tener perdidas o el seguir obteniendo las ganancias necesarias, con la subida te dan la opcion de que te largues tu.
Sanitas como compañia, igual que todas, si vas al medico te suben la cuota anual de modo desorbitado aun habiendo pactado otras condiciones y no te cubren todas las pruebas, a mi una de las mas importantes (una analitica HLA) no me la cubrio, me la denegaron, por lo demas todas las consultas que he necesitado y pruebas sin problema.
Estas compañias mientras no utilices la poliza todo bien, en el momento que la utilizas (que para eso lo tienes) ya no eres negocio!!
Anónimo
26 de septiembre de 2014
Duplican copagos y despues tardan meses en devolver ese dinero. Yo me voy no lo recomiendo. No hay empresa seria. Es una verguenza
Unos desgraciados, después de nacer mi hijo bajo el seguro samnitas mio, tuvo ictericia al dia siguiente de nacer peligrando su vida, pues bien, sanitas no se quiso hacer cargo, simplemente que pagara mas de 80€ al mes por un seguro para mi hijo o sino que por ellos podía morir. Eso si, después reclamaban el importe restante de los meses que por contrato debía mantener el seguro.
Soy agente de DKV Seguros Médicos y os aseguro que eso no ocurre. El nacimiento del bebé y los actos necesarios en el hospital con DKV están cubiertos. Es más en el plazo de un mes los padres pueden incluir en póliza al recién nacido y DKV elimina las persistencia que pueda tener el recién nacido. Si deseas más información ponte en contacto conmigo a través del correo alicia.jimenez@dkvdirecto.com o bien al teléfono 664273112 aclararé todas las dudas sin compromiso. Un ssludo
Me siento totalmente estafado después de una lamentable experiencia con el nacimiento de mi hija. La experiencia fue que después de un embarazo controlado por personal sanitario adscrito a Sanitas y el parto en un hospital concertado por Sanitas. O al menos esos parecía pués teníamos todas las autorizaciones pertinentes, surgió un problema a la hora del parto y de repente el servicio de neonatal ya no estaba incluido teniendo que pagar mas de 1000€ por el servicio para atender a mi hijo.
Sanitas: ladrones y jetas.Hice una poliza por internet, pasé alguna revisión rutinaria con copagos, todo bien. No tengo ninguna enfermedad crónica, ni me han hecho ninguna prueba ni nada. Dos meses antes de acabar el contrato avisé via mail de que no iba a renovar,para cambiar de compañía. Pagué todo hasta la fecha de fin de contrato pero no se dieron por enterados y siguieron pasando recibos que ahora reclaman.Contratar muy facil, pero para darse de baja todo son pegas.No lo recomiendo a
No os dejéis engañar con Sanitas Primero...ojo!!, te dicen en la contratación que tiene un periodo de carencia para intervenciones quirúrgicas no ambulatorias de 10 meses y ahora que lo necesito..y tras tres años...me dicen que por la operación de mi hija tengo que pagar 1000 euros!!. No tienen vergüenza ni la conocen. No se puede jugar así con la salud de la gente!!
Me di de alta en Sanitas en enero de 2013 para averiguar la causa de mis trastornos digestivos. En noviembre una médico decidió hacerme una gastroscopia con sedación para diagnosticar una posible celiaquía. Después de pedir la autorización pertinente me responden que necesitan un informe exhaustivo de ese médico que la justifique y que responderán en 10 días. Me he dado de baja con fecha 1 de enero de 2014 debido al excesivo aumento de la cuota y su objetivo es claramente no costearlo.
SANITAS es uno de los mayores TIMOS que he conocido.
Llevaba 2 años con ellos y en el año 2013 nos han subido la prima un 70% sin ninguna justificacion. Les he preguntado 2 veces que me lo justificaran y ni me han contestado. Es evidente que por alguna causa no les intereso y te echan directamente a la calle.
Consultado con Consumo me dicen que no pueden hacerlo, ya que el único incremento de primas permitido es el correspondiente a los tramos de edades de los asegurados.
Anónimo
12 de diciembre de 2012
30 años en sanitas, todo muy bien hasta que tengo una intervencion y me duplican el importe de la poliza directamente.
Alberto Sanchez
21 de junio de 2011
33 años con SANITAS , todo bien siempre
Buena red de médicos, pero un poco caros en comparación con otras ofertas similares y con mismo cuadro médico. Creo que es un producto muy caro para personas jóvenes pero que tiene una gran ventaja para las personas de avanzada edad: chequeos médicos periódicos en hospitales propios.
Llevo años con Sanitas. Siempre todo muy bien (no tengo ninguna queja hasta la fecha).
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